Academia Triathon

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Academia Triathon haritada

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Victoria Deviá (06.10.2017 17:48)
Gostaria de informá-los que após minha ida à academia hoje, fui informada que deveria renovar meu plano (até aí sem problemas) e que o valor aumentara de 82% comparado ao ano anterior, até aí tudo bem também...

Sempre paguei a academia no cartão de crédito para mim e minha mãe, que é uma senhora e frequenta as aulas de zumba. Nunca achei o serviço muito bom, mas mantive nossa matricula principalmente por causa dela, que adora as aulas de zumba e precisa se exercitar.

Ao sentar para renovar meu plano, fui informada que não poderia mais pagar no cartão, somente através de depósito mensal ou cheque. Expliquei que não tenho cheque mas que depósito funcionaria para mim, até melhor do que cartão de crédito, mesmo que isso significasse pagar no total quase o dobro do que pagava antes para mim e para minha mãe.

A atendente que estava lá na hora, falou que eu deveria pagar no debito já na hora, expliquei que recebo meu salário sempre em duas partes, no dia 30 e no dia 15 e que poderia fazer o pagamento da primeira parcela já no dia 15. Ela disse que não seria possível, que deveria fazer o pagamento na hora ou então não me deixaria passar pela catraca.

Sou aluna há dois anos e já concordei em pagar mais quando renovei nosso plano no ano passado. Agora uma academia, não deixar um aluno fidelizado que topou pagar via depósito e um valor mais alto por uma questão de 7 dias devido à própria programação financeira (que todo adulto normal tem) e ao recebimento do salário, é o fim da picada.

Vocês mudam a mensalidade e a forma de pagamento sem aviso prévio e esperam que eu esteja pronta pra pagar na hora à vista ? Eu tenho minhas obrigações, minhas contas pra pagar e portanto, preciso me programar para fazer um pagamento novo no mês --- coisa mais normal do mundo !

Me desculpem, mas uma academia cheia de fotos de pessoas felizes nas paredes, passando a imagem de 'comunidade' de 'amigos' desde os anos 80, não ter o minimo de flexibilidade de poder aguardar os alunos se programarem financeiramente para se comprometerem com uma forma de pagamento nova e um valor mais alto no prazo de 7 dias e por isso, não me deixarem ENTRAR NA ACADEMIA, é o fim.

Vocês estão mesmo fadados à falência, e não vai demorar muito. Os instrutores só reclamam da academia, os bons não duram nem um mês e de pouco em pouco, vocês vão ficar às moscas.

Parabéns pela péssima gestão. Não estamos mais nos anos 80, já se passaram 30 anos, vocês precisam rever seus métodos. Perderam duas alunas por não poder esperar 7 dias por um depósito que eu ia sim fazer sem problemas porque dinheiro não falta, a questão é programação e arcar com as outras responsabilidades que eu tenho além da academia.

Não sei se vocês sabem, mas o mundo não gira em torno de vocês.

Para finalizar, já postei reclamação nos jornais ESTADÃO, FOLHA DE SÃO PAULO, no site RECLAME AQUI, no FACEBOOK e claro, para todos os meus conhecidos. Vocês não conhecem seus alunos e pecam pela inflexibilidade.
Victoria Devia (06.10.2017 17:47)
Após minha ida à academia hoje, fui informada que deveria renovar meu plano (até aí sem problemas) e que o valor aumentara de 82% comparado ao ano anterior, até aí tudo bem também...

Sempre paguei a academia no cartão de crédito para mim e minha mãe, que é uma senhora e frequenta as aulas de zumba. Nunca achei o serviço muito bom, mas mantive nossa matricula principalmente por causa dela, que adora as aulas de zumba e precisa se exercitar.

Ao sentar para renovar meu plano, fui informada que não poderia mais pagar no cartão, somente através de depósito mensal ou cheque. Expliquei que não tenho cheque mas que depósito funcionaria para mim, até melhor do que cartão de crédito, mesmo que isso significasse pagar no total quase o dobro do que pagava antes para mim e para minha mãe.

A atendente que estava lá na hora, falou que eu deveria pagar no debito já na hora, expliquei que recebo meu salário sempre em duas partes, no dia 30 e no dia 15 e que poderia fazer o pagamento da primeira parcela já no dia 15. Ela disse que não seria possível, que deveria fazer o pagamento na hora ou então não me deixaria passar pela catraca.

Sou aluna há dois anos e já concordei em pagar mais quando renovei nosso plano no ano passado. Agora uma academia, não deixar um aluno fidelizado que topou pagar via depósito e um valor mais alto por uma questão de 7 dias devido à própria programação financeira (que todo adulto normal tem) e ao recebimento do salário, é o fim da picada.

Vocês mudam a mensalidade e a forma de pagamento sem aviso prévio e esperam que eu esteja pronta pra pagar na hora à vista ? Eu tenho minhas obrigações, minhas contas pra pagar e portanto, preciso me programar para fazer um pagamento novo no mês --- coisa mais normal do mundo !

Me desculpem, mas uma academia cheia de fotos de pessoas felizes nas paredes, passando a imagem de 'comunidade' de 'amigos' desde os anos 80, não ter o minimo de flexibilidade de poder aguardar os alunos se programarem financeiramente para se comprometerem com uma forma de pagamento nova e um valor mais alto no prazo de 7 dias e por isso, não me deixarem ENTRAR NA ACADEMIA, é o fim.

Vocês estão mesmo fadados à falência, e não vai demorar muito. Os instrutores só reclamam da academia, os bons não duram nem um mês e de pouco em pouco, vocês vão ficar às moscas.

Parabéns pela péssima gestão. Não estamos mais nos anos 80, já se passaram 30 anos, vocês precisam rever seus métodos. Perderam duas alunas por não poder esperar 7 dias por um depósito que eu ia sim fazer sem problemas porque dinheiro não falta, a questão é programação e arcar com as outras responsabilidades que eu tenho além da academia.

Não sei se vocês sabem, mas o mundo não gira em torno de vocês.
Paulo Moraes (05.10.2017 13:28)
Lugar bonito, mas caro
Alessandra Franco (24.06.2017 01:32)
Excelente atendimento. Faço pilates e musculação e gosto muito.
Tania Iglesias (16.09.2016 20:29)
Como academia em si, não é ruim, e os trainers são, em geral, atentos. Acho, contudo, que merece apenas uma estrela, pois há meio ano estão me devendo 500 reais, e estão atuando da forma mais desrespeitosa possível. Só falta me chamar de imbecil na cara, mesmo.

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