Clinica Veterinaria Vinicius Rossi Ltda

Rua Euclides Pacheco, 177 - Vila Gomes Cardim, São Paulo
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Clinica Veterinaria Vinicius Rossi Ltda haritada

değerlendirme

Carolina Diniz (14.11.2017 14:41)
quando alguem atende (o que é quase impossivel conseguir) e você fala que é agendar castração eles desligam na sua cara. Não da conta do serviço pede pra sair
hulk esmaga (18.10.2017 21:14)
Tenho dois telefones da clínica, porém só chama.
Estou tentando marcar a castração mas não consigo. Lamentável. A PMSP deveria descadastra-los.
kelly ramos (19.09.2017 21:12)
Péssima!!!!
Arrependimento, essa é a palavra.
Primeiro, fui informada que o atendimento era por ordem de chegada e que eles começariam as 8hs, até aí tudo bem. O problema é que o atendimento não começou ás 8hs como eles disseram, começou às 10hs. Pq? A recepcionista era a única pessoa que sabia usar o sistema e fazer as fichas, parece que aconteceu algum imprevisto no trajeto dela e a mesma não conseguiu chegar a tempo, até ai problema pessoal dela o que é um absurdo é não ter ninguém além dela que saiba fazer isso. Se ela não consegue chegar a clínica fecha? Falta de planejamento total. Isso não existe.
Segundo, minha cachorrinha, não sei se foi por que ela pulou ou fez algo que eu não tenha visto, estorou os pontos no segundo dia. Não deixei ela corre e pular, conforme eles falaram, tomei cuidado para que ela não ficasse muito agitada. Só que os pontos soltaram, romperam enfim..Ela precisava volta pra refazer. Liguei na clínica para pedir uma orientação e me passaram para falar com uma das veterinárias, relatei pra ela o que tinha acontecido. O que ela me falou: "não existe isso, não tem como os pontos soltarem. Tenho certeza do meu serviço." (tudo isso de forma arrogante). Em nenhum momento liguei cobrando a clínica por conta da cirurgia ter sido mal feita, até pq não a veterinária aqui não sou eu. Não sei avaliar isso. Tinha total ciência que minha cachorrinha poderia ter forçado os pontos em um momento que eu não estava por perto, mesmo com roupinha e curativos. Certeza tenho que ela não tentou puxar como alguns bichinhos fazem. De um modo geral fui muitoooo mal atendida, queria apenas uma orientação sobre o que eu tinha que fazer. Chorei de ódio diante da situação.
Vou optar por refazer os pontos em outro lugar, mesmo que eu tenha que pagar. Mas vou sim fazer uma reclamação na prefeitura, se é que é possível fazer isso e ligar lá novamente.
Trato com respeito e educação as pessoas pq quero ser tratada da msm forma. Eles não estão fazendo um serviço de graça, o governo paga a eles, temos o direito de pedir orientação sim!!
Não aconselho pra ninguém essa clínica.
jakeline silva (11.09.2017 18:29)
Desrespeito, liguei para a clinica na parte da manhã fui atendida super rápida, mas quando falei que iria fazer a castração do meu pet pela prefeitura, falaram: que era somente na parte da tarde (13:00 as 16:00), depois liguei novamente no período informado pela atendente, eles não atendia, liguei 3 dias seguidos e a mesma coisa .. Outro dia retornei na parte da manha atenderam e disseram que tenho que ficar tentando até uma hora eles atender.. Absurdo
Riddick 2504 (20.06.2017 20:59)
Estou a dois dias tentando ligar, atenderam de manhã ontem, informaram que a parti das 13, liguei ontem, não atenderam, liguei hoje, da ocupado varias vezes e quando chama ninguém atende, entrarei em contato com zoonoses, por gentileza, que tiver o mesmo problema informe diretamente o CCZ, pois lá eles podem cancelar o covenio com os mesmos, não deixem em branco, reclamem diretamente com o Centro de Zoonoses !

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