Location Sauvageau inc.
| 2060 Rue Cyrille-Duquet, Ville de Québec |
5 oranları
5.20/10.00 |
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+1 418-692-1315 |
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Location Sauvageau inc. haritada
değerlendirme
Ariane Dallaire (27.08.2017 21:45)
Nous y avons loué un camion de 16' à la mi-août. Tout s'est bien déroulé; le camion était en très bon état, le prix estimé initialement était très près du prix que ça nous a coûté, et les employés étaient sympathiques et compétents.
Nous y avons loué un camion de 16' à la mi-août. Tout s'est bien déroulé; le camion était en très bon état, le prix estimé initialement était très près du prix que ça nous a coûté, et les employés étaient sympathiques et compétents.
Martí Galí Tàpias (09.08.2017 17:00)
On ne recommande pas les services de Sauvageau. On a loué une fourgonette 9 places pour 16 jours (24 juillet - 8 aout) qui n'a pas atteint un sceuil de qualité raisonnable, et le service au client a été très defficient. La porte du conducteur ne s'ouvrait pas de l'exterieur. Le modèle (Ford Transit) était assez vieux et vibrait fortement et bruyamment quand on dépassait les 80 km/h. Il n'y avait pas de repose-tête aux sièges de la 2ème et 3ème file, ce qui nuit la securité en route. Quand on faisait le plein, le pistolet sautait tout le temps. Côté service au client: on nous a promis un ramassage la veille à une heure ou la succursale était fermé, ce qui nous a fait perdre du temps. Au retour, Sauvageau nous a chargé 18 litres d'essence additionnels même quand l'aiguille marquait plein, et ce après 16 jours et environ 2500 $ payés. En somme, Sauvageau nous a déçu fortement à niveau de la qualité de l'auto et du service au client. Plus jamais.
On ne recommande pas les services de Sauvageau. On a loué une fourgonette 9 places pour 16 jours (24 juillet - 8 aout) qui n'a pas atteint un sceuil de qualité raisonnable, et le service au client a été très defficient. La porte du conducteur ne s'ouvrait pas de l'exterieur. Le modèle (Ford Transit) était assez vieux et vibrait fortement et bruyamment quand on dépassait les 80 km/h. Il n'y avait pas de repose-tête aux sièges de la 2ème et 3ème file, ce qui nuit la securité en route. Quand on faisait le plein, le pistolet sautait tout le temps. Côté service au client: on nous a promis un ramassage la veille à une heure ou la succursale était fermé, ce qui nous a fait perdre du temps. Au retour, Sauvageau nous a chargé 18 litres d'essence additionnels même quand l'aiguille marquait plein, et ce après 16 jours et environ 2500 $ payés. En somme, Sauvageau nous a déçu fortement à niveau de la qualité de l'auto et du service au client. Plus jamais.
jean-francois grondin (02.08.2017 16:55)
Bon service et prix concurrentielle. je les recommande .
Bon service et prix concurrentielle. je les recommande .
Florent Joncas (02.08.2017 16:44)
Aucun service à la clientèle. Et prix excessif.
No customer service. And excessive price
Aucun service à la clientèle. Et prix excessif.
No customer service. And excessive price
Amine Goumri (04.07.2017 21:45)
Très bon services et courtois avant que je leur donne ma carte de crédit. Ensuite ça a été l'enfer. Ils disent qu'il n'y a pas de garantie concernant la taille du camion mais peuvent prendre ma préférence en considération, NADA! ils ont garder les grands camions dans le parking, j'ai été obligé de faire 3 aller-retour pour mon déménagement. J'ai pris le camion pour le soir, et surprise!! la lumière intérieur ne fonctionne pas, j'ai été obligé d'utilisé mon cellulaire pour éclairer (que j'ai fini par briser). On m'avait expliquer qu'il aura quelqu’un au retour, mais personne! je suis aller me chercher un café et au retour j'ai été traiter pire qu'un voleur. On est mardi et j'attends ma facture depuis samedi, j'ai essayé d'appeler mais on m'a redirigé vers la messagerie vocale. J'ai accepter de payer 10% de plus que la concurrence pour encourager une compagnie québécoise, mais maintenant je regrette.
Très bon services et courtois avant que je leur donne ma carte de crédit. Ensuite ça a été l'enfer. Ils disent qu'il n'y a pas de garantie concernant la taille du camion mais peuvent prendre ma préférence en considération, NADA! ils ont garder les grands camions dans le parking, j'ai été obligé de faire 3 aller-retour pour mon déménagement. J'ai pris le camion pour le soir, et surprise!! la lumière intérieur ne fonctionne pas, j'ai été obligé d'utilisé mon cellulaire pour éclairer (que j'ai fini par briser). On m'avait expliquer qu'il aura quelqu’un au retour, mais personne! je suis aller me chercher un café et au retour j'ai été traiter pire qu'un voleur. On est mardi et j'attends ma facture depuis samedi, j'ai essayé d'appeler mais on m'a redirigé vers la messagerie vocale. J'ai accepter de payer 10% de plus que la concurrence pour encourager une compagnie québécoise, mais maintenant je regrette.
