KiNipi spa & bains nordiques
| 8210 Boulevard des Forges, Trois-Rivières |
5 oranları
6.40/10.00 |
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+1 819-693-9999 |
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KiNipi spa & bains nordiques haritada
değerlendirme
Brigitte Lepage (28.10.2017 23:16)
Très bel endroit et environnement exceptionnel. J'ai reçu une carte illimitée pour 3 mois en cadeau et après 5 visites, je ressors toujours avec la même déception, les employés ne font respectés la règle du silence. Pas de silence, pas de relaxation...donc inutile d'y aller pour relaxer. J'aime bien le restaurant, on y vient parfois pour un 5 à 7. L'endroit est vraiment charmant et relaxant. C'est bien dommage que l'expérience y soit si décevante. Alors 3, la beauté de l'endroit 5 et l'expérience 1.
Très bel endroit et environnement exceptionnel. J'ai reçu une carte illimitée pour 3 mois en cadeau et après 5 visites, je ressors toujours avec la même déception, les employés ne font respectés la règle du silence. Pas de silence, pas de relaxation...donc inutile d'y aller pour relaxer. J'aime bien le restaurant, on y vient parfois pour un 5 à 7. L'endroit est vraiment charmant et relaxant. C'est bien dommage que l'expérience y soit si décevante. Alors 3, la beauté de l'endroit 5 et l'expérience 1.
Juliane (16.10.2017 23:28)
Je voulais vraiment apprécier mon expérience, après tout le site est magnifique, mais le manque d'organisation et la façon de régler les problèmes m'a rapidement désenchanté. Nous avons appelé la veille afin de vérifier s’il y avait de la place pour 2 massages (en même temps!) le lendemain et on nous assure que tout est beau et on confirme la réservation. On nous demande d’arriver 30 minutes à l’avance ce que nous faisons. Après 30 minutes d’attente, à l’heure exacte à laquelle mon massage devrait commencer, on vient m’annoncer qu’on a mal fait la planification et que la massothérapeute n’a pas été avertie et qu’elle n’est pas là. On me dit qu’elle pourra être la en 15-20 minutes et on me fait remarquer que j’ai appelé dernière minute (comme pour me dire que c’était de ma faute qu’ils n’ont pas compter le bon nombre de personnel à avoir…). Je suis un peu irrité puisque je dois attendre et que mon amie devra m’attendre aussi à la fin du sien et nous serons plus tard que prévu de retour à la maison mais j’accepte puisque qu’on me promet qu’elle arrivera rapidement. 40 minutes plus tard je sors de la salle d’attente et on est toujours pas venu me chercher, la masso arrive en coup de vent et on ne s’excuse même pas de me faire perdre mon temps. On me rush dans la salle de massage, à peine un bonjour, la salle est froide puisque personne n’est venu la préparé en attendant et je passe un massage pas du tout relax parce que clairement irritée par la situation et j’ai très froid tout le long du massage. Je sors, encore là aucunes excuses, on m’évite du regard et on espère que je parte sans faire de scène. Ce qui me dérange le plus c’est que personne n’avait regarder la planification et réaliser 30 minutes avant mon massage qu’il manquait quelqu’un, s’ils l’avaient fait, ils auraient eu le temps de rectifier la situation à temps et j’aurais attendu au pire 5-10 minutes. Ensuite, on n’offre pas de réparer la situation… Bref 115$ dans les poubelles, je suis sortie de la plus stressée qu’en arrivant. Je n’y retournerai certainement pas.
Je voulais vraiment apprécier mon expérience, après tout le site est magnifique, mais le manque d'organisation et la façon de régler les problèmes m'a rapidement désenchanté. Nous avons appelé la veille afin de vérifier s’il y avait de la place pour 2 massages (en même temps!) le lendemain et on nous assure que tout est beau et on confirme la réservation. On nous demande d’arriver 30 minutes à l’avance ce que nous faisons. Après 30 minutes d’attente, à l’heure exacte à laquelle mon massage devrait commencer, on vient m’annoncer qu’on a mal fait la planification et que la massothérapeute n’a pas été avertie et qu’elle n’est pas là. On me dit qu’elle pourra être la en 15-20 minutes et on me fait remarquer que j’ai appelé dernière minute (comme pour me dire que c’était de ma faute qu’ils n’ont pas compter le bon nombre de personnel à avoir…). Je suis un peu irrité puisque je dois attendre et que mon amie devra m’attendre aussi à la fin du sien et nous serons plus tard que prévu de retour à la maison mais j’accepte puisque qu’on me promet qu’elle arrivera rapidement. 40 minutes plus tard je sors de la salle d’attente et on est toujours pas venu me chercher, la masso arrive en coup de vent et on ne s’excuse même pas de me faire perdre mon temps. On me rush dans la salle de massage, à peine un bonjour, la salle est froide puisque personne n’est venu la préparé en attendant et je passe un massage pas du tout relax parce que clairement irritée par la situation et j’ai très froid tout le long du massage. Je sors, encore là aucunes excuses, on m’évite du regard et on espère que je parte sans faire de scène. Ce qui me dérange le plus c’est que personne n’avait regarder la planification et réaliser 30 minutes avant mon massage qu’il manquait quelqu’un, s’ils l’avaient fait, ils auraient eu le temps de rectifier la situation à temps et j’aurais attendu au pire 5-10 minutes. Ensuite, on n’offre pas de réparer la situation… Bref 115$ dans les poubelles, je suis sortie de la plus stressée qu’en arrivant. Je n’y retournerai certainement pas.
Annie Côté (24.08.2017 13:11)
Beautiful decor and relaxing atmosphere, with a few spas (quiet ones and ones where you can discuss on a low voice) , cold ones,. Also two different sauna, and places to relax outside with a campfire or indoors. The food at the restaurant is delicious with excellent service. Also the fee is quite reasonable. Love this place!
Beautiful decor and relaxing atmosphere, with a few spas (quiet ones and ones where you can discuss on a low voice) , cold ones,. Also two different sauna, and places to relax outside with a campfire or indoors. The food at the restaurant is delicious with excellent service. Also the fee is quite reasonable. Love this place!
Guillaume Couillard (20.08.2017 02:55)
Great food, great place. Service was a bit slow. They should have one more waitress.
Great food, great place. Service was a bit slow. They should have one more waitress.
Martin Blais (08.03.2017 19:00)
I have friends going over there regularly and they have positive comments to say about this place, we must have been unlucky when my spouse and I visited... I called for a reservation to their in-house restaurant a few weeks ahead of time saying that I was vegan and would like to know if they could prepare a vegan meal for my spouse and I, and I was assured by the person with whom I spoke that there were vegan options on the menu that we could chose from and that the chef could always prepare something vegan whenever asked. Our disappointment was such when we found out that, the only possibility for us would be to have an impoverished version of the only choice on their menu that was the easiest to turn into a vegan meal by "removing" things from it... All in all, we consider to have been duped and overcharged for a not-so-pleasant culinary experience, on top of waiting too long for being attended to when we arrived on site. We were initially planning to have the SPA experienced after our meal and try the spa, but decided otherwise after having had that bad experience and also for being discouraged by a waiting line that was way too long... We will never go there again.
I have friends going over there regularly and they have positive comments to say about this place, we must have been unlucky when my spouse and I visited... I called for a reservation to their in-house restaurant a few weeks ahead of time saying that I was vegan and would like to know if they could prepare a vegan meal for my spouse and I, and I was assured by the person with whom I spoke that there were vegan options on the menu that we could chose from and that the chef could always prepare something vegan whenever asked. Our disappointment was such when we found out that, the only possibility for us would be to have an impoverished version of the only choice on their menu that was the easiest to turn into a vegan meal by "removing" things from it... All in all, we consider to have been duped and overcharged for a not-so-pleasant culinary experience, on top of waiting too long for being attended to when we arrived on site. We were initially planning to have the SPA experienced after our meal and try the spa, but decided otherwise after having had that bad experience and also for being discouraged by a waiting line that was way too long... We will never go there again.
