Interhotel Central ****
| Divadelní náměstí 253/17, Karlovy Vary |
5 oranları
7.20/10.00 |
|
+420 353 182 630 |
|
Interhotel Central **** haritada
değerlendirme
Frank Winterluh (14.11.2017 10:02)
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt an der Promenade, nahe dem Sprudel.
Somit kann man Karlsbad perfekt zu Fuß erkunden.
Bei der Ankunft wurde uns gesagt, wir hätten zwar einen Parkplatz inklusive gebucht , aber es wären keine mehr vorhanden, das war für mich nicht nachvollziehbar.
Es blieb uns nichts anderes übrig, als auf eigene Kosten ein Parkhaus zu suchen.
Dieses Erlebnis führt zu meiner 3 in der Bewertung.
Das Zimmer (Superior) war sehr groß und sauber.
Das Frühstück war typisches Standartfrühstück, welches ich von einem 4 Sterne Haus erwarte.
Zusammenfassend würde ich sagen, ich würde beim nächsten mal, gleich ein günstigeres Hotel in dieser Kategorie buchen und hätte dann trotz zusätzlichen Parkgebühren noch gespart.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt an der Promenade, nahe dem Sprudel.
Somit kann man Karlsbad perfekt zu Fuß erkunden.
Bei der Ankunft wurde uns gesagt, wir hätten zwar einen Parkplatz inklusive gebucht , aber es wären keine mehr vorhanden, das war für mich nicht nachvollziehbar.
Es blieb uns nichts anderes übrig, als auf eigene Kosten ein Parkhaus zu suchen.
Dieses Erlebnis führt zu meiner 3 in der Bewertung.
Das Zimmer (Superior) war sehr groß und sauber.
Das Frühstück war typisches Standartfrühstück, welches ich von einem 4 Sterne Haus erwarte.
Zusammenfassend würde ich sagen, ich würde beim nächsten mal, gleich ein günstigeres Hotel in dieser Kategorie buchen und hätte dann trotz zusätzlichen Parkgebühren noch gespart.
Natalya Efimenko (13.11.2017 11:36)
Огромное спасибо всей команде отеля "Централ" за хороший, качественный отдых и лечение. Отдельное спасибо ресторану отеля, менеджеру Татьяне и официантам за внимание, заботу и хорошее обслуживание. Повар старался, это было заметно-блюда были вкусными, прекрасная подача.
С удовольствием вернёмся к вам снова.
Огромное спасибо всей команде отеля "Централ" за хороший, качественный отдых и лечение. Отдельное спасибо ресторану отеля, менеджеру Татьяне и официантам за внимание, заботу и хорошее обслуживание. Повар старался, это было заметно-блюда были вкусными, прекрасная подача.
С удовольствием вернёмся к вам снова.
Cecylia Skwirzynska (07.11.2017 13:42)
+ Lage (Tolles Blick)
+ sehr bequeme Matratzen
+ Teekocher im Zimmer
+ Baderock und Hausschuche verfügbar
+ uppiges Frühstuck
- Halbe Stunde Schlange bei der Anmeldung. Nur eine Persone hinter der Theke, die alle Neuankommlinge anmeldet und gleichzeitig Tefonate von Hunderten von Zimmern erledigt.
- Der Rezeptionist super langsam und unsympatisch, keine Entschuldigung für langes Warten, etwa arrogant.
- Erster Eindruck: wow, also die gute Jahre sind hier schon vorbei. In allen Kronleuchter im Hall und Restaurant wurden ersten zwei Reihen der Glühbirnen ausgedreht....In Fluren und Treppenhaus extrem schwaches Licht, alles dunkel.
- WI-FI funktioniert nicht. Der Rezeptionist erklärt, dass es ein Sturm gab (stimmt), aber bittet nicht um Entschuldigung. 117 Euro , 4 Sterne und kein WIFI - ha ha ha
- Heizung zugedreht, dauert bis morgen bis es warm im Zimmer ist
- keine zusätzliche dickere Decke, wir frieren in der Nacht
- das Zimmer winzig klein
- die Tür zum Bad schliesst nicht (kein Schloss)
- Fugen an der Badewanne etwa verschimmelt
- Eingangsbereich ins 'SPA' und Duschen fürchterlich, wie in meiner kommunistichen Kindheit, alte Fliesen, alles alt, alt, alt
- Wasser in grossem Becken sehr kalt für ein 'SPA'- Schwimmbad
- nur 1 einziges Whirlpool, extrem klein, für 4 Familienmitglieder oder höchstens für 2 Unbekannte gedacht. Wir sassen aber da mit 3 andere Leuten und es war echt unangenehm. Wasser nicht wirklich sehr heiss, wie ich es anderswo kenne.
- Um 8:00 Uhr morgen fängt das Putzteam die Zimmer neben uns STAUBZUSAUGEN!!!
- Schlechte akustische Dämmung, wir hören ganz gut das weinende Kind von Nachbarn
- Das Frühstück sollte bis 10:30 dauern (steht bei der Anmeldung), an der Restauranttür aber steht nur bis 10:00. Um 10:15 werden die Lichten ausgechalten und die Sachen weggeräumt. Service aber (Frauen) in Restaurant waren sehr nett.
- Frühstück zwar üppig aber Obst sieht nicht gut aus, klein, alt, hässlich (vielleicht ökologisch..;P Ich vermute nicht...), kein richtig tolles Gebäck oder so was.
- die Rezeptionistin spricht schlechtes Deutsch, der Rezeptionist schlechtes Englisch
- wir haben für ein kleines Zimmer mit Doppelbett, 1 Nacht und diese alle Abenteure 117 Euro bezahlt.
+ Lage (Tolles Blick)
+ sehr bequeme Matratzen
+ Teekocher im Zimmer
+ Baderock und Hausschuche verfügbar
+ uppiges Frühstuck
- Halbe Stunde Schlange bei der Anmeldung. Nur eine Persone hinter der Theke, die alle Neuankommlinge anmeldet und gleichzeitig Tefonate von Hunderten von Zimmern erledigt.
- Der Rezeptionist super langsam und unsympatisch, keine Entschuldigung für langes Warten, etwa arrogant.
- Erster Eindruck: wow, also die gute Jahre sind hier schon vorbei. In allen Kronleuchter im Hall und Restaurant wurden ersten zwei Reihen der Glühbirnen ausgedreht....In Fluren und Treppenhaus extrem schwaches Licht, alles dunkel.
- WI-FI funktioniert nicht. Der Rezeptionist erklärt, dass es ein Sturm gab (stimmt), aber bittet nicht um Entschuldigung. 117 Euro , 4 Sterne und kein WIFI - ha ha ha
- Heizung zugedreht, dauert bis morgen bis es warm im Zimmer ist
- keine zusätzliche dickere Decke, wir frieren in der Nacht
- das Zimmer winzig klein
- die Tür zum Bad schliesst nicht (kein Schloss)
- Fugen an der Badewanne etwa verschimmelt
- Eingangsbereich ins 'SPA' und Duschen fürchterlich, wie in meiner kommunistichen Kindheit, alte Fliesen, alles alt, alt, alt
- Wasser in grossem Becken sehr kalt für ein 'SPA'- Schwimmbad
- nur 1 einziges Whirlpool, extrem klein, für 4 Familienmitglieder oder höchstens für 2 Unbekannte gedacht. Wir sassen aber da mit 3 andere Leuten und es war echt unangenehm. Wasser nicht wirklich sehr heiss, wie ich es anderswo kenne.
- Um 8:00 Uhr morgen fängt das Putzteam die Zimmer neben uns STAUBZUSAUGEN!!!
- Schlechte akustische Dämmung, wir hören ganz gut das weinende Kind von Nachbarn
- Das Frühstück sollte bis 10:30 dauern (steht bei der Anmeldung), an der Restauranttür aber steht nur bis 10:00. Um 10:15 werden die Lichten ausgechalten und die Sachen weggeräumt. Service aber (Frauen) in Restaurant waren sehr nett.
- Frühstück zwar üppig aber Obst sieht nicht gut aus, klein, alt, hässlich (vielleicht ökologisch..;P Ich vermute nicht...), kein richtig tolles Gebäck oder so was.
- die Rezeptionistin spricht schlechtes Deutsch, der Rezeptionist schlechtes Englisch
- wir haben für ein kleines Zimmer mit Doppelbett, 1 Nacht und diese alle Abenteure 117 Euro bezahlt.
Jan Weber (24.09.2017 21:19)
Výborná poloha hotelu, pěkný a čistý pokoj s pohodlnými postelemi, velmi příjemný personál, poměrně velký a čistý bazén a výřivka, možnost parkování v hotelové garáži, rychlý internet. Do hotelu se rádi vracíme a vždy dopředu víme, že budeme spokojeni.
Výborná poloha hotelu, pěkný a čistý pokoj s pohodlnými postelemi, velmi příjemný personál, poměrně velký a čistý bazén a výřivka, možnost parkování v hotelové garáži, rychlý internet. Do hotelu se rádi vracíme a vždy dopředu víme, že budeme spokojeni.
Jadwiga Urban-Kozłowska (20.08.2017 21:21)
The hotel is well located and has very nice views. The room was quite big with a comfortable mattress. There is a good selection of warm dishes and delicious cakes at the breakfast. I would add some more vegetables, though. The breakfast is only until 10 am.However, there are two things that make me wonder if this is a real 4-star hotel. The first big drawback is the cleaning service. Our bedding hasn't been changed for 5 days!! Moreover, the cleaning ladies once knocked on our door before 9 am and twice while coming back to our room after breakfast we had to wait as it was the moment when they were cleaning our room. The cleaning service usually works during the day when guests are busy. Second, some members of staff don't behave in a professional way. On the day of checking-out (15th August), we were unkindly treated by the receptionist who called our room asking us "where are you" when we still had 30 minutes to check out. When I told him that we are almost ready but there is still time, he simply hung up on me without even saying goodbye. On the other hand, a lady receptionist and one male receptionist (coming from Ukraine) were very nice and helpful. The underground parking is cool but pricey.
The hotel is well located and has very nice views. The room was quite big with a comfortable mattress. There is a good selection of warm dishes and delicious cakes at the breakfast. I would add some more vegetables, though. The breakfast is only until 10 am.However, there are two things that make me wonder if this is a real 4-star hotel. The first big drawback is the cleaning service. Our bedding hasn't been changed for 5 days!! Moreover, the cleaning ladies once knocked on our door before 9 am and twice while coming back to our room after breakfast we had to wait as it was the moment when they were cleaning our room. The cleaning service usually works during the day when guests are busy. Second, some members of staff don't behave in a professional way. On the day of checking-out (15th August), we were unkindly treated by the receptionist who called our room asking us "where are you" when we still had 30 minutes to check out. When I told him that we are almost ready but there is still time, he simply hung up on me without even saying goodbye. On the other hand, a lady receptionist and one male receptionist (coming from Ukraine) were very nice and helpful. The underground parking is cool but pricey.
