Hertz - Biarritz Aéroport
| Anglet-Bayonne Aéroport, Biarritz |
5 oranları
2.00/10.00 |
|
+33 825 38 78 78 |
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Hertz - Biarritz Aéroport haritada
değerlendirme
Pa Per (21.09.2017 15:14)
Hertz aéroport Biarritz: Horrible Entreprise Reception Traitment Zero /Drive AVIS: réservation de véhicule cher Hertz aéroport Biarritz tarif entreprise prépayé avec la carte de crédit de ma compagne, grave erreur! Pour cette raison, l'agent(e) Hertz d'un air gourmand m'informe que je n'aurai aucun véhicule, je présente immédiatement ma propre carte pour mise en conformité, non, non,non, rien n'y fait, je n'avais qu'à lire les conditions de réservation! Je précise que je suis accompagné d'une personne infirme en fauteuil. Je rencontre le responsable de l'agence qui d'un air aussi satisfait m'envoie sur les roses, comprenez il doit se rendre à une réunion, j'ai affaire à quelqu'un de très occupé... Eh oui le règlement, le règlement, ce fameux règlement qui sert de guide aux gens sensés et de bible aux imbéc.... Je me rend chez AVIS sourire immédiat d'une jeune femme accueillante, réduction entreprise accordée sans même vérifier ma carte professionnelle, retour véhicule sans soucis. Moralité fly Biarritz ride Avis.
Hertz aéroport Biarritz: Horrible Entreprise Reception Traitment Zero /Drive AVIS: réservation de véhicule cher Hertz aéroport Biarritz tarif entreprise prépayé avec la carte de crédit de ma compagne, grave erreur! Pour cette raison, l'agent(e) Hertz d'un air gourmand m'informe que je n'aurai aucun véhicule, je présente immédiatement ma propre carte pour mise en conformité, non, non,non, rien n'y fait, je n'avais qu'à lire les conditions de réservation! Je précise que je suis accompagné d'une personne infirme en fauteuil. Je rencontre le responsable de l'agence qui d'un air aussi satisfait m'envoie sur les roses, comprenez il doit se rendre à une réunion, j'ai affaire à quelqu'un de très occupé... Eh oui le règlement, le règlement, ce fameux règlement qui sert de guide aux gens sensés et de bible aux imbéc.... Je me rend chez AVIS sourire immédiat d'une jeune femme accueillante, réduction entreprise accordée sans même vérifier ma carte professionnelle, retour véhicule sans soucis. Moralité fly Biarritz ride Avis.
Herve Aguiriano (22.08.2017 12:43)
très complique , aucun accueil telephonique : impossible à contacter !
Sur place des gens pas très pro ! en plus voiture pas tres bonne qualité.
très complique , aucun accueil telephonique : impossible à contacter !
Sur place des gens pas très pro ! en plus voiture pas tres bonne qualité.
Tomas le Chevalier (27.07.2017 11:39)
Catastrophe absolue: personnel incompétent, ligne téléphonique sans possibilité de joindre quelqu'un après plus de 25 minutes d'attente (bien payantes, pour le coup). Une honte
Catastrophe absolue: personnel incompétent, ligne téléphonique sans possibilité de joindre quelqu'un après plus de 25 minutes d'attente (bien payantes, pour le coup). Une honte
Clément Garnier (25.07.2017 07:57)
Une belle bande de bon a rien et d'arnaqueur. Mon vol a été annulé. Arrivé avec 1j de retard ils ont refusé de me donner la voiture que j avais réservé une semaine et m'on dit que je ne pourrai pas etre remboursé.
Alors que en réalité j ai pu annulé par la hotline.
À éviter.
Une belle bande de bon a rien et d'arnaqueur. Mon vol a été annulé. Arrivé avec 1j de retard ils ont refusé de me donner la voiture que j avais réservé une semaine et m'on dit que je ne pourrai pas etre remboursé.
Alors que en réalité j ai pu annulé par la hotline.
À éviter.
kile yenge (30.03.2017 10:58)
Je voulais mettre 0 étoile, mais ce n'est pas possible, c'est la première fois que l'on me facture une journée pour quelques minutes de retard, d'autant qu'il y a avait un soucis sur le réservoir d'essence et que j'ai dû faire plusieurs stations services, je les ai prévenu bref je déconseille fortement.
La dernière fois j'avais eu ma voiture avec plus de 30 minutes de retard je n'ai pas demandé de remboursement !!!
Plus jamais !!!!
Je voulais mettre 0 étoile, mais ce n'est pas possible, c'est la première fois que l'on me facture une journée pour quelques minutes de retard, d'autant qu'il y a avait un soucis sur le réservoir d'essence et que j'ai dû faire plusieurs stations services, je les ai prévenu bref je déconseille fortement.
La dernière fois j'avais eu ma voiture avec plus de 30 minutes de retard je n'ai pas demandé de remboursement !!!
Plus jamais !!!!
