Richard Nicolas

9 Boulevard Jean Jaurès, Pontoise
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7.60/10.00
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Richard Nicolas haritada

değerlendirme

Wilfried BAUDRY. (04.11.2017 19:06)
Un très bon vétérinaire! Je recommande vivement !
Anaïs Lebrun (17.09.2017 12:40)
Une équipe disponible, professionnelle et à l'écoute autant du côté des infirmières que des docteurs (animal suivi par les Dr Nègre, Bonneau et Soete) même pour le cas complexe d'un chat d'un âge très avancé.
MARIE JOSEPHE Pretre (05.09.2017 17:05)
Bon accueil. Sérieux avec les chats tout en douceur même avec les chats pas faciles. Comme la mienne
Sabrina Bienvenu (27.07.2017 19:21)
Personnel à l'écoute et très disponible.
Malencontreusement j'ai eu une mauvaise expérience chez eux que je souhaite partager.
Mon chien était venu pour une petite cystite. Des médicaments lui ont alors été prescrits.
2 jours plus tard mon chien ne mangeait plus, perdait du sang, ne tenait plus sur ses pattes. Ils m'ont conseillé d'attendre pour voir l'amélioration. J'ai du insister en voyant son état se dégrader.
Heureusement car ils ont du l'hospitaliser d'urgence pendant plusieurs jours, le problème était plus grave qu'ils pensaient.
Personne n'a su m'expliquer ce qui lui arrivait.
Pendant 3 jours j 'ai du débourser bcp d'argent pour faire un tas d'examen alors qu'on a découvert après qu'il fallait juste arrêter les médicaments qu'ils m'avaient prescrit.
C'est après la lecture des notices sur les effets secondaires des médicaments prescrits, qu'on a constaté que l'hémorragie interne était du aux médicaments.
J'ai alors été très déçu du manque d'expertise de ses vétérinaires. Ils ont fait un geste au niveau de la facture car ils ont constaté leur erreur mais étant déçu de cette erreur professionnelle je déconseille fortement ce cabinet vétérinaire.
Solene Boute (23.05.2017 21:14)
Je suis très déçu et en colère de ma consultation de se soir.!!!!Attention je ne vise en aucun cas le personnel d'accueil et assistant vétérinaire toujours charmant / de bon conseil / a l'écoute et rassurant mais bien la vétérinaire qui a pris ma chienne en charge se soir!!! Froide / non rassurante (ne semble pas vraiment consulté le dossier alors que ma chienne y ai suivi depuis ces 2mois / donne des informations pas très clair jusqu'à ce que je demande à plusieurs reprise certaines précisions) / elle n'est pas à l'écoute et fini par être brutal (lui cris dessus et la maintient de force alors que ma chienne est paniqué mais insiste)avec ma chienne que je retrouve terrorisé et parle de sédation pour une simple radio / sans m'avoir consulté programme une intervention chirurgicale et essaie de me l'imposer sans m'expliquer en quoi elle consiste et c'est moi qui doit demander des précisions / mets en place un traitement sans prise de sang (malgré la précision que ma chienne n'a qu'un seul rein) et c'est encore moi qui lui indique où lui faire l'injection car elle me dis que ma chienne à la peau dur et lorsqu'elle pique où je lui indique elle me dis : "ha oui c'est plus facile" / en aucun elle ne m'a rassuré au contraire elle m'a inquiété plus qu'autre chose!!! Vraiment très dur cette consultation pour moi comme pour ma chienne !!!!
C'est pourtant dommage car ils ont en général de très bon vétérinaires compréhensifs / accueillant / humain et qui prennent le temps d'expliquer correctement les choses. Avec un chef de clinique effectivement à l'écoute avec qui l'ont peux discuter.
Encore une fois les assistants vétérinaire (infirmières....) et l'accueille n'est absolument pas visé par min commentaire !!!!

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