La Maison du Bien Etre

Clément SICAUD (09.06.2017 09:55)
Massage sympa mais sans plus

Océane de Moras (30.04.2016 20:43)
Epilation très douloureuse !!! Une des cires était trop chaude, du coup la jeune femme en a utilisé une autre qui était entrain de durcir, résultat même l'application était douloureuse, de plus elle me faisait clairement comprendre que c'est moi qui la stressait car j'avais mal... J'ai failli partir en plein milieu !! C'était ma première fois et ma dernière dans cet institut, dommage car il est tellement simple de fidéliser une cliente qui arrive dans une nouvelle ville : un bon accueil, du savoir-faire, il n'y avait clairement ni l'un ni l'autre cette fois-là...

Um Din Nadine (11.04.2016 18:02)
Établissement à fuir ! On m'a offert un soin dans cet établissement, j'ai donc pris RDV pour un massage. Au téléphone, impossible d'obtenir des renseignements sur les différents massages qu'ils prodiguaient. RDV pris, je me pointe à l'heure et là, la patronne à l'accueil me voit mais ne m'adresse pas la parole. Au bout de quelques minutes, elle finir par me demander si j'avais RDV, je lui donne mon nom et elle me dit qu'elle allait m'appeler pour annuler le RDV car l’esthéticienne était malade! Elle aurait pu m'en informer plus tôt, lorsque j'avais appelé dans la journée pour avancer mon RDV... J'essaie d'obtenir des renseignements à nouveau sur les soins, et là, on me dit de voir avec la masseuse le jour même. Je reviens la semaine d'après, et là, l'esthéticienne pointe le fait que j'arrive avec 5 min de retard (le comble quand on m'annule le RDV à l'heure pile! Et effectivement, je travaille donc je n'ai pas des horaires extra flexibles...). Elle me dit qu'elle ne fait pas tous les massages offerts par la carte et que si je souhaitais un massage aux pierres chaudes, j'aurais dû prévenir avant ! La, on atteint des sommets. Elle finit par m'installer dans une cabine "parce qu'on a assez perdu de temps", je me prépare et le soin commence... soin qui porte très mal son nom car rien de relaxant, sinon beaucoup de douleurs et de stress ! En résumé, mauvais accueil client, mauvais soin et les horaires sont très importants pour eux, elle a raccourci mon soin car elle devait finir à l'heure de fermeture pile. Établissement à éviter !

laure duchemin (08.11.2015 01:22)
A fuir.
Un massage est sensé être un moment de détente, et là ça a été un moment très stressant. Le bruit assourdissant des passages incessants pour récupérer des colis l'emporte sur la musique d'ambiance.
La jeune femme qui m'a massé était sympathique, contrairement à la gérante qui n'apporte pas le gage de qualité attendu, désagréable, pas du tout commerçante et qui m'a donné l'impression que les clients sont peut être bien des pigeons. Ce qui est certain c'est que je n'y retournerais pas une seconde fois et que je ne recommande pas ce salon.

Juliette Henssien (16.09.2015 15:59)
Je mets une étoile pour la gentillesse et la bonne volonté du personnel mais cette "maison" n'a aucun rapport avec le bien-être. Entre les bruits de la rue et les gens qui viennent retirer leur colis point relais, je cherche encore l'ambiance feutrée. J'y suis allée pour une manucure/pédicure la veille de mon mariage. Le mobilier est cheap et inadapté (oubliez le fauteuil ergonomique habituel). Du coup, au bout de 2H, j'avais super mal au dos (un comble dans un salon de massage et de bien-être !). Pas de massage des pieds, 3 couleurs seulement disponibles de verni classique (rouge, rose pâle ou rose bonbon). J'ai été blessée au doigt pendant le repoussage des cuticules. Les vernis n'ont même pas tenu une demi-journée, ils étaient tout écaillés le jour J (super). Même le verni que j'ai chez moi tient au moins une semaine facile sans s'écailler. Seul le prix n'est pas cheap, j'ai payé 90€.

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