Victor Provo Hospital
| 11 Boulevard Lacordaire, Roubaix |
5 oranları
3.20/10.00 |
|
+33 3 20 99 31 31 |
|
Victor Provo Hospital haritada
değerlendirme
Herve Ghekiere (18.10.2017 09:23)
Rentrée aux urgences à 10h30 pliée en 2 de douleur, ma femme a été laissée 1h en attente en entendant les infirmières bah oui mais on fait ce qu'on peut. Ensuite moi je reviens de 3h de route plus loin vers 13h30 et je ne peut pas voir mon épouse. Bien-sûr mon épouse me dit qu'à l'intérieur il y a une dame avec son mari mais moi je peux pas. Je rentre et à 15h on laisse sortir ma femme pliée en 2 sur le parking car rien de grave. Heureusement qu'après je suis allé chez notre médecin traitant pour avoir un vrai avis et un traitement pour la soulager. Du grand n'importe quoi cet hôpital !!!!!
Rentrée aux urgences à 10h30 pliée en 2 de douleur, ma femme a été laissée 1h en attente en entendant les infirmières bah oui mais on fait ce qu'on peut. Ensuite moi je reviens de 3h de route plus loin vers 13h30 et je ne peut pas voir mon épouse. Bien-sûr mon épouse me dit qu'à l'intérieur il y a une dame avec son mari mais moi je peux pas. Je rentre et à 15h on laisse sortir ma femme pliée en 2 sur le parking car rien de grave. Heureusement qu'après je suis allé chez notre médecin traitant pour avoir un vrai avis et un traitement pour la soulager. Du grand n'importe quoi cet hôpital !!!!!
Sophie Legrand mombled (24.09.2017 19:41)
Bon accueil administratif.
Première prise en charge rapide, attente d' 1h30 ( normal, mon cas n'est pas prioritaire) pour voir l'interne et m'entendre dire que l'examen prescrit par mon généraliste ne peut être effectué car nous sommes samedi!
Une prise de sang effectuée on me demande de patienter dans une petite salle dans laquelle chaque patient attend son diagnostic.
Je suis stupéfaite, chaque cas est exposé devant tous, aucune discrétion, aucune empathie ni de l'interne incertaine ( je pense que...) ni de l'infirmière simple exécutante....
Bon accueil administratif.
Première prise en charge rapide, attente d' 1h30 ( normal, mon cas n'est pas prioritaire) pour voir l'interne et m'entendre dire que l'examen prescrit par mon généraliste ne peut être effectué car nous sommes samedi!
Une prise de sang effectuée on me demande de patienter dans une petite salle dans laquelle chaque patient attend son diagnostic.
Je suis stupéfaite, chaque cas est exposé devant tous, aucune discrétion, aucune empathie ni de l'interne incertaine ( je pense que...) ni de l'infirmière simple exécutante....
Guillaume L (08.09.2017 12:25)
Les Urgences sont compétentes , enfin tous les services ... Personnel, en général, souriant...sauf une certaine Dr Z.... qui est hautaine et ne se met absolument pas à la place du patient...
Un jour, elle m'avait accusé de simuler et le soir même j'avais plus de 40 de fièvre ...Le lendemain, je lui ai demandé si ça se simulait et comme excuses j'ai eu droit à : On va trouver ce que vous avez...et je trouve que le service gastro fait beaucoup d'erreurs ( un jour, ils ont failli me tuer en me donnant trop de potassium...).
Attention ils sont compétents mais les médecins viennent le matin et le reste du temps on est avec des universitaires ! Et quand la situation change dans la soirée ils n'ont aucun pouvoir de vous soulager...il faut attendre le lendemain matin.
Enfin...ça s'est passé vers 2014...
Apparemment, la nouvelle direction pense plus à réduire les moyens ( donc les coûts ) au détriment du patient ET des médecins, afin d'équilibrer les comptes...
Aujourd'hui je dois faire une IRM ...pour un adenome à prolactine potentiel...donc ça pourrait être malin ou bénin...6 mois d'attente !!!!
Bravo la direction !!!
Et le pire est que cette directrice sera conservée uniquement si elle arrive à réduire le déficit !
Tant pis pour la médecine.
Vous voulez des médecins compétents avec les moyens technologiques nécessaires, allez voir un cabinet privé...c'est ce que m'a dit un membre du personnel que je ne nommerais pas tout en me donnant les coordonnées d'un cabinet privé.
A Roubaix, mieux vaut ne pas être sans le sou si on veut des soins de qualité.
C'est dommage car le personnel ne mérite pas ça du tout !!! J'espère que je changerai d'avis sur la direction....je l'espère vraiment
Les Urgences sont compétentes , enfin tous les services ... Personnel, en général, souriant...sauf une certaine Dr Z.... qui est hautaine et ne se met absolument pas à la place du patient...
Un jour, elle m'avait accusé de simuler et le soir même j'avais plus de 40 de fièvre ...Le lendemain, je lui ai demandé si ça se simulait et comme excuses j'ai eu droit à : On va trouver ce que vous avez...et je trouve que le service gastro fait beaucoup d'erreurs ( un jour, ils ont failli me tuer en me donnant trop de potassium...).
Attention ils sont compétents mais les médecins viennent le matin et le reste du temps on est avec des universitaires ! Et quand la situation change dans la soirée ils n'ont aucun pouvoir de vous soulager...il faut attendre le lendemain matin.
Enfin...ça s'est passé vers 2014...
Apparemment, la nouvelle direction pense plus à réduire les moyens ( donc les coûts ) au détriment du patient ET des médecins, afin d'équilibrer les comptes...
Aujourd'hui je dois faire une IRM ...pour un adenome à prolactine potentiel...donc ça pourrait être malin ou bénin...6 mois d'attente !!!!
Bravo la direction !!!
Et le pire est que cette directrice sera conservée uniquement si elle arrive à réduire le déficit !
Tant pis pour la médecine.
Vous voulez des médecins compétents avec les moyens technologiques nécessaires, allez voir un cabinet privé...c'est ce que m'a dit un membre du personnel que je ne nommerais pas tout en me donnant les coordonnées d'un cabinet privé.
A Roubaix, mieux vaut ne pas être sans le sou si on veut des soins de qualité.
C'est dommage car le personnel ne mérite pas ça du tout !!! J'espère que je changerai d'avis sur la direction....je l'espère vraiment
Nathalie Forest (01.09.2017 09:33)
Mon mari a été mis à jeun du mardi soir (sans boire ni manger) pour un scanner du mercredi 16j30 ! Pour un scanner qui n'a pas eu lieu, puisque le brancardier n'est pas venu le chercher dans sa chambre. Donc à 17 heures, trop tard, il avait passé son tour. Du coup, re à jeun le jeudi !! Et puis, encore à jeun le vendredi pour sa fibro (bon, là, normal !) Mais, à 13h au retour du bloc, rien ! Même pas une collation ! Il est sorti à 17j30 toujours à jeun et surtout sans accompagnant après une anesthésie ! ! Conclusion, si vous voulez être à la diète vous savez où aller !
Mon mari a été mis à jeun du mardi soir (sans boire ni manger) pour un scanner du mercredi 16j30 ! Pour un scanner qui n'a pas eu lieu, puisque le brancardier n'est pas venu le chercher dans sa chambre. Donc à 17 heures, trop tard, il avait passé son tour. Du coup, re à jeun le jeudi !! Et puis, encore à jeun le vendredi pour sa fibro (bon, là, normal !) Mais, à 13h au retour du bloc, rien ! Même pas une collation ! Il est sorti à 17j30 toujours à jeun et surtout sans accompagnant après une anesthésie ! ! Conclusion, si vous voulez être à la diète vous savez où aller !
Richard G (15.07.2017 19:13)
J'y suis allé pour une IRM, on m'a demandé de me présenter vers 7h40 : les locaux n'étaient même pas ouverts à cette heure là (sachant que l'IRM est dans un bâtiment dédié), mauvais départ donc.
La secrétaire était plutôt désagréable.
D'après ce qu'on m'a dit, le médecin qui interprète les clichés reçoit habituellement les patients pour leur commenter le compte rendu et répondre aux questions éventuelles, mais elle ne commence qu'à 9h. Donc à moins de pouvoir attendre après l'examen jusque (au plus tôt) 9h30 , il faudra repasser dans la journée récupérer le compte rendu papier et oublier l'idée d'une entrevue.
En revanche l'opérateur était sympathique et semblait très compétent, le compte rendu final est complet et correspondait bien à ce qui motivait l'examen. Sur le plan médical l'objectif est atteint, mais pour le reste la qualité de service n'est pas terrible, peut être parce qu'on est dans le public...
J'y suis allé pour une IRM, on m'a demandé de me présenter vers 7h40 : les locaux n'étaient même pas ouverts à cette heure là (sachant que l'IRM est dans un bâtiment dédié), mauvais départ donc.
La secrétaire était plutôt désagréable.
D'après ce qu'on m'a dit, le médecin qui interprète les clichés reçoit habituellement les patients pour leur commenter le compte rendu et répondre aux questions éventuelles, mais elle ne commence qu'à 9h. Donc à moins de pouvoir attendre après l'examen jusque (au plus tôt) 9h30 , il faudra repasser dans la journée récupérer le compte rendu papier et oublier l'idée d'une entrevue.
En revanche l'opérateur était sympathique et semblait très compétent, le compte rendu final est complet et correspondait bien à ce qui motivait l'examen. Sur le plan médical l'objectif est atteint, mais pour le reste la qualité de service n'est pas terrible, peut être parce qu'on est dans le public...
