Deutsche BKK
| Müllerstraße 174, Berlin |
5 oranları
3.60/10.00 |
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+49 800 2556655 |
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Deutsche BKK haritada
değerlendirme
Mike Forchert (16.12.2016 13:51)
Bin seit Anfang an in dieser KK und enttäuscht wie negativ sich dort alles entwickelt hat. Mitarbeiter unfreundlich und man bekommt falsche Aussagen Krankengeld wird nicht fristgerecht bezahlt werde für mich und meine Familie eine andere KK suchen.Tja leider ist das nicht die ganze Wahrheit, wäre ich nicht zweimal persönlich bei Ihnen erschienen und hätte mich darum gekümmert wäre keine Zahlung veranlasst worden.
Bin seit Anfang an in dieser KK und enttäuscht wie negativ sich dort alles entwickelt hat. Mitarbeiter unfreundlich und man bekommt falsche Aussagen Krankengeld wird nicht fristgerecht bezahlt werde für mich und meine Familie eine andere KK suchen.Tja leider ist das nicht die ganze Wahrheit, wäre ich nicht zweimal persönlich bei Ihnen erschienen und hätte mich darum gekümmert wäre keine Zahlung veranlasst worden.
Monika Hofmann (08.11.2016 12:12)
Wir sind sehr enttäuscht, nicht barreifrei für elektr. ROLLSTUHL. Dort hat kein Fahrstuhl, und nur 5 - 6 Treppen. Er kann nicht Treppen steigen. Dort ist nicht schön. Deutsche BKK denkt nicht an Barrerfrei für Rollstuhl, elektr. Rollstuhl, Rollator und Kinderwagen! Wo bleibt Fahrstuhl ?
Wir sind sehr enttäuscht, nicht barreifrei für elektr. ROLLSTUHL. Dort hat kein Fahrstuhl, und nur 5 - 6 Treppen. Er kann nicht Treppen steigen. Dort ist nicht schön. Deutsche BKK denkt nicht an Barrerfrei für Rollstuhl, elektr. Rollstuhl, Rollator und Kinderwagen! Wo bleibt Fahrstuhl ?
Mark Zukerberg (14.07.2016 20:27)
Die schlechteste Krankenkasse die es in Deutschland überhaupt gibt. Wer dort ist sollte schleunigst wechseln und wer sich zur Zeit nach Alternativen für seine jetztige Krankenkasse umschaut, sollte die Finger von dieser lassen. Der Service ist grauenhaft, sowohl die Kommunikation zwischen Kunde und Service ist miserabel als auch die interne Kommunikation. Mitarbeiter wissen nicht an welche Abteilung man sich für bestimmte Vorgänge wenden soll, jeder verweist auf den nächsten. Behandlungen die vom Arzt empfohlen werden, werden nicht übernommen weil diese "zu teuer" sind. Bei den Medikamenten bekommt man nur die Generika und sollte es keine geben so werden einem nur die Tablettenformen verschrieben die 30 Stück enthalten anstelle der Tablettenformen die für 3 Monate gedacht sind. So muss man jeden Monat zum Arzt dackeln muss um sich ein Rezept zu besorgen.
Nun stellt sich die Fragen, können sie überhaupt was?
Ja! In der Tat, wenn es darum geht die Beiträge einzukassieren sind sie die besten!
Wenn ein Zahlungsverzug bei Ihnen vorliegt, aus welchen Gründen auch immer, dann verlassen Sie sich nicht auf die Zusage des Sachbearbeiters, dass Sie den Verzug in Ruhe nachzahlen können. Sonst bekommen Sie nach einem Monat eine Mahnung nach Hause geschickt. Und wenn Sie sich dann abermals an Ihren Sachbearbeiter wenden und ihn darauf hinweisen dass er Ihnen gesagt hat, dass Sie in Ruhe die Forderung zurückzahlen können, dann verlassen Sie sich auch nicht auf darauf das die Mahnung automatisch verschickt werden. Und das man das regeln könne. Weil wenn Sie das tun, erhalten sie binnen des nächsten Monats eine Vollstreckungsankündigung nach Hause geschickt und müssen wie ein Schwerkrimineller eine lächerliche Summe nachzahlen.
Sie können sich eben auf diese Krankenkasse nicht verlassen!
Die schlechteste Krankenkasse die es in Deutschland überhaupt gibt. Wer dort ist sollte schleunigst wechseln und wer sich zur Zeit nach Alternativen für seine jetztige Krankenkasse umschaut, sollte die Finger von dieser lassen. Der Service ist grauenhaft, sowohl die Kommunikation zwischen Kunde und Service ist miserabel als auch die interne Kommunikation. Mitarbeiter wissen nicht an welche Abteilung man sich für bestimmte Vorgänge wenden soll, jeder verweist auf den nächsten. Behandlungen die vom Arzt empfohlen werden, werden nicht übernommen weil diese "zu teuer" sind. Bei den Medikamenten bekommt man nur die Generika und sollte es keine geben so werden einem nur die Tablettenformen verschrieben die 30 Stück enthalten anstelle der Tablettenformen die für 3 Monate gedacht sind. So muss man jeden Monat zum Arzt dackeln muss um sich ein Rezept zu besorgen.
Nun stellt sich die Fragen, können sie überhaupt was?
Ja! In der Tat, wenn es darum geht die Beiträge einzukassieren sind sie die besten!
Wenn ein Zahlungsverzug bei Ihnen vorliegt, aus welchen Gründen auch immer, dann verlassen Sie sich nicht auf die Zusage des Sachbearbeiters, dass Sie den Verzug in Ruhe nachzahlen können. Sonst bekommen Sie nach einem Monat eine Mahnung nach Hause geschickt. Und wenn Sie sich dann abermals an Ihren Sachbearbeiter wenden und ihn darauf hinweisen dass er Ihnen gesagt hat, dass Sie in Ruhe die Forderung zurückzahlen können, dann verlassen Sie sich auch nicht auf darauf das die Mahnung automatisch verschickt werden. Und das man das regeln könne. Weil wenn Sie das tun, erhalten sie binnen des nächsten Monats eine Vollstreckungsankündigung nach Hause geschickt und müssen wie ein Schwerkrimineller eine lächerliche Summe nachzahlen.
Sie können sich eben auf diese Krankenkasse nicht verlassen!
Robert A. Haleck (15.04.2016 11:59)
Tolle Kasse, hervorragender Service. Wir arbeiten sehr gern mit der Deutschen BKK zusammen, weil wir im Bereich "private Krankenzusatzversicherungen" Sonderkonditionen für BKK-Mitglieder vereinbart haben. Besonders schätze ich die vielen kompetenten Mitarbeiter, welche engagiert an der Lösung mitarbeiten und nicht zusätzliche Probleme bereiten.
Tolle Kasse, hervorragender Service. Wir arbeiten sehr gern mit der Deutschen BKK zusammen, weil wir im Bereich "private Krankenzusatzversicherungen" Sonderkonditionen für BKK-Mitglieder vereinbart haben. Besonders schätze ich die vielen kompetenten Mitarbeiter, welche engagiert an der Lösung mitarbeiten und nicht zusätzliche Probleme bereiten.
Tanja Janzen (19.01.2016 15:06)
Seit die bkk essanelle sich mit dieser krk zusammengeschlossen hat könnte ich und auch meine Familie nur noch .... inkompetent unfreundlich und und und. Grund genug zu einer neuen krk zu wechseln!!!
Seit die bkk essanelle sich mit dieser krk zusammengeschlossen hat könnte ich und auch meine Familie nur noch .... inkompetent unfreundlich und und und. Grund genug zu einer neuen krk zu wechseln!!!
