Reisebüro Lange
- Almanya
- Berlin
- Seyahat Acenteleri
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Grevesmühlener Straße 22, Berlin |
5 oranları
3.60/10.00
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+49 30 92791370
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değerlendirme
Christopher Nußbaum (08.11.2017 17:22)
Unfreundlich ohne Ende. Urlaub buchen nur wo anders, ganz furchtbare Art mit Menschen um zu gehen.
Marc Prehn (07.11.2017 17:38)
Wollte heute Nachmittag mein Paket abholen. Da ich nicht in der Ecke wohne habe ich es an die Adresse meiner Freundin schicken lassen mit dem Vermerk C/o... Was ja soviel heißt wie Wohnhaft bei... Ich bin also hin. Sein netter Kollege wollte mir das Paket aushändigen und Herr Lange meinte nur es steht nicht meine Adresse drauf. Also bin ich nochmals zusammen mit meiner Freundin hin und da wollte er das Paket auch nicht aushändigen, weil nicht ihr Name drauf stand. Aber sein Kollege war so freundlich und hat nachgesehen bei dem C/o und da stand ihr Name sonst hätte er das Paket nicht ausgehändigt. Der Mann ist dermaßen unfreundlich das ich wohl nie wieder was mit DPD oder GLS verschicken oder empfangen werde. Beschwerde bei DPD wird auch noch eingereicht.
Michael Quattlebaum (19.10.2017 21:07)
Mr Lange was very rude to me when I had to pick up a package there.
I showed him the delivery slip and my passport, and then he asked to see my Anmeldbescheinigung!..... What? Nobody has ever asked to see my anmeldebescheinigung when I pick up a package!
And he really made me go all the way back home to find and retrieve personal documents, which are none of his business, before he would give me my package!
Before I showed him my Bescheinigung I asked him which law required that I show him this document, and he told me to check on some website which wasn’t even the same delivery company!
In frustration, and to avoid an escalation in my own temper, I showed him the document and got my package..... though I also felt like calling the police to make an issue out of this... but that would take more time than I’m willing to invest in such an unpleasant and unnecessary man.
It was a horrible and humiliating experience for me, and I will never step foot in there again.
I’ve notified GLS that I won’t use their service again until they change their pick up point.
DHL has a much better pick up point. It’s a florist and the staff are friendly and professional, and they’ve never asked for my anmeldbeschigung.
AVOID REISEBÜRO LANGE AT ALL COST!!!
björn schröder (15.06.2017 12:42)
Super nett mein Paket, wenn man mal nicht zu Zeiten eines Berufstätigen daheim ist, beim "netten" Reisebüro abzuholen. Auch super nach dem Ausweis zu fragen, finde ich prinzipiell sehr gut. Kam mir allerdings vor wie beim Pförtner bei der NVA, fraglich ob ich HIER meine Urlaub buchen wollen würde!? Zum Glück hat er eine nette Kollegen (ggf. Tochter) die ihren knurrigen BOSS ignoriert hat und mir am Ende das Paket doch ausgegändigt hat.
Zitat: Freundlichkeit lässt grüßen bei solch einem tollen Sommertag!
Alan a (22.02.2017 20:36)
Very friendly, went to pick up a package... so friendly