Vodafone Shop
| Thomas-Mann-Platz 1, Chemnitz |
5 oranları
2.00/10.00 |
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+49 371 442021 |
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Vodafone Shop haritada
değerlendirme
Meine Jugend (08.05.2017 13:47)
Gehen sie nicht in diesen Laden die Beraten sie mit Absicht schlecht das die Mitarbeiter eine sehr hohe Provision bekommen! Denen geht es nicht um den Kunden sondern nur um Geld
Gehen sie nicht in diesen Laden die Beraten sie mit Absicht schlecht das die Mitarbeiter eine sehr hohe Provision bekommen! Denen geht es nicht um den Kunden sondern nur um Geld
Cash Back (06.05.2017 17:13)
es ging um eine Prepaid karten sperreng nicht mal dazu war dieser SCHEISS laden zustande!!
es ging um eine Prepaid karten sperreng nicht mal dazu war dieser SCHEISS laden zustande!!
Ingo R (06.08.2016 11:54)
Hände weg...ein ganz unfairer shop
Hände weg...ein ganz unfairer shop
noglar100 (31.05.2016 19:20)
Inkompetente Berater wo keiner weiß was der andere sagt. Man wird nur für dumm verkauft, bin froh nicht mehr bei Vodafone Kunde zu sein
Inkompetente Berater wo keiner weiß was der andere sagt. Man wird nur für dumm verkauft, bin froh nicht mehr bei Vodafone Kunde zu sein
Mirko Steinert (19.08.2015 12:39)
Leider sind einzelne Mitarbeiter / Berater (196) nicht in der Lage Kundenwünsche richtig aus zuführen. Es geht wirklich nur noch ums Geld einsammeln....
Ich habe gestern (18:40 Uhr) Guthaben für mein CallYa aufgeladen und es wurde vereinbart, meine alte SIM-Karte (D2) soll getauscht werden in eine SIM-Karte für das iPhone 5.
Es wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, daß die alte SIM-Karte bis zum eintreffen der neuen SIM-Karte aktiv bleiben muß !!!
Aber als ich 5 Minuten später anrufen wollte (die Bestätigungs-SMS für das aufladen ist auch nicht angekommen) war die alte SIM-Karte schon gesperrt. Zurück in den "shop" mit den selben "Berater" das Problem angesprochen, und er hat mich nur angelogen !!!
Er sagte zu mir die SIM-Karte ist aktiv, ich solle das Handy ausschalten und wieder einschalten, und eventuell diesen Vorgang wiederholen......
Heute mit der Kundenbetreuung gesprochen (Festnetz) und die sagte mir ausdrücklich, dass die alte SIM-Karte gestern 18:40 Uhr gesperrt wurde, weil der Vodafone-Mitarbeiter die neue SIM-Karte im aktivierten Zustand bestellt hat.
Man sollte Vodafone wirklich verlassen.....
Leider sind einzelne Mitarbeiter / Berater (196) nicht in der Lage Kundenwünsche richtig aus zuführen. Es geht wirklich nur noch ums Geld einsammeln....
Ich habe gestern (18:40 Uhr) Guthaben für mein CallYa aufgeladen und es wurde vereinbart, meine alte SIM-Karte (D2) soll getauscht werden in eine SIM-Karte für das iPhone 5.
Es wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, daß die alte SIM-Karte bis zum eintreffen der neuen SIM-Karte aktiv bleiben muß !!!
Aber als ich 5 Minuten später anrufen wollte (die Bestätigungs-SMS für das aufladen ist auch nicht angekommen) war die alte SIM-Karte schon gesperrt. Zurück in den "shop" mit den selben "Berater" das Problem angesprochen, und er hat mich nur angelogen !!!
Er sagte zu mir die SIM-Karte ist aktiv, ich solle das Handy ausschalten und wieder einschalten, und eventuell diesen Vorgang wiederholen......
Heute mit der Kundenbetreuung gesprochen (Festnetz) und die sagte mir ausdrücklich, dass die alte SIM-Karte gestern 18:40 Uhr gesperrt wurde, weil der Vodafone-Mitarbeiter die neue SIM-Karte im aktivierten Zustand bestellt hat.
Man sollte Vodafone wirklich verlassen.....
