Hertz - Köln-Porz Westhoven
| Andre-Citroen-Straße 24, Köln |
5 oranları
8.40/10.00 |
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+49 2203 977350 |
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Hertz - Köln-Porz Westhoven haritada
değerlendirme
Timo Kirsten (04.09.2017 14:32)
Ich habe das erste Mal bei Hertz einen Mietwagen bestellt und über den ADAC gebucht. Prinzipiell hat auch zunächst alles gut geklappt.
Bei der Übergabe wurde nur grob über das Auto geguckt und zusätzlich war das Auto nicht wirklich sauber und nass vom Regen. Einen Kratzer hätte man sowieso nicht erkannt also habe ich (ausser einmal grob zu schauen) auf alles Weitere verzichtet. Man geht ja davon aus, dass bei der letzten Übergabe alles ordentlich gecheckt wurde.
Bei Rückgabe wurde der Mitarbeiter dann auf einmal sehr pingelig und es wurde ein Kratzer entdeckt. Ich bin mir sicher, dass dieser nicht bei den zwei Fahrten entstanden ist, die ich mit dem Fahrzeug unternommen habe. Mir wurde angeboten sofort zu zahlen oder mich dagegen zu wehren. Dann würde es aber mehr als doppelt so teuer. Knapp 300€ kostet der Spaß dann. Zahlbar per Kreditkarte sofort.
Natürlich hätte man einfach die Selbstbeteiligung per Vertrag auf 0€ setzen können aber das kostet mehr als die Automiete selbst.
So etwas ist mir bei unzähligen Mietwagen im Ausland noch nicht passiert.
War dann wohl das erste und letzte Mal bei Hertz. Wenn ein Mitarbeiter den Schaden bei der letzten Übergabe übersieht, kostet das den nächsten Kunden. Schöne Geldmacherei mit einem Kratzer der sowieso nicht repariert wird.
Ich habe das erste Mal bei Hertz einen Mietwagen bestellt und über den ADAC gebucht. Prinzipiell hat auch zunächst alles gut geklappt.
Bei der Übergabe wurde nur grob über das Auto geguckt und zusätzlich war das Auto nicht wirklich sauber und nass vom Regen. Einen Kratzer hätte man sowieso nicht erkannt also habe ich (ausser einmal grob zu schauen) auf alles Weitere verzichtet. Man geht ja davon aus, dass bei der letzten Übergabe alles ordentlich gecheckt wurde.
Bei Rückgabe wurde der Mitarbeiter dann auf einmal sehr pingelig und es wurde ein Kratzer entdeckt. Ich bin mir sicher, dass dieser nicht bei den zwei Fahrten entstanden ist, die ich mit dem Fahrzeug unternommen habe. Mir wurde angeboten sofort zu zahlen oder mich dagegen zu wehren. Dann würde es aber mehr als doppelt so teuer. Knapp 300€ kostet der Spaß dann. Zahlbar per Kreditkarte sofort.
Natürlich hätte man einfach die Selbstbeteiligung per Vertrag auf 0€ setzen können aber das kostet mehr als die Automiete selbst.
So etwas ist mir bei unzähligen Mietwagen im Ausland noch nicht passiert.
War dann wohl das erste und letzte Mal bei Hertz. Wenn ein Mitarbeiter den Schaden bei der letzten Übergabe übersieht, kostet das den nächsten Kunden. Schöne Geldmacherei mit einem Kratzer der sowieso nicht repariert wird.
Stefanie Dörr (12.07.2017 09:01)
Top - Beratung und sehr freundliche Mitarbeiterin
Top - Beratung und sehr freundliche Mitarbeiterin
Martin Mönch (11.11.2016 14:27)
Freundliches Personal, keine Wartezeit, geräumiges Areal, flexible Handhabung. Empfehlenswert!
Freundliches Personal, keine Wartezeit, geräumiges Areal, flexible Handhabung. Empfehlenswert!
Christian Schmidt (02.10.2016 19:16)
Habe hier vier mal ein Auto gemietet und bin immer zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sprechen auch Englisch.
Habe hier vier mal ein Auto gemietet und bin immer zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sprechen auch Englisch.
Marina Besler (29.08.2016 15:29)
Schon öfter mal einen Mietwagen gebucht aber hat noch nie so reibungslos geklappt wie hier Dank dem suppernetten Team. Miete nur noch hier.
Schon öfter mal einen Mietwagen gebucht aber hat noch nie so reibungslos geklappt wie hier Dank dem suppernetten Team. Miete nur noch hier.
