Deutsche Rentenversicherung Rheinland
| Lungengasse 35, Köln |
5 oranları
6.40/10.00 |
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+49 221 331701 |
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Deutsche Rentenversicherung Rheinland haritada
değerlendirme
Peter Nagel (06.11.2017 12:18)
Mehrfach dort ohne Termin (früh morgens) Beratung erhalten, immer freundlich, geduldig und kompetent.
Mehrfach dort ohne Termin (früh morgens) Beratung erhalten, immer freundlich, geduldig und kompetent.
Selly Mas (24.08.2017 22:44)
Telefonisch nie erreichbar! Man muss immer in die Geschäftsstelle, sonst wird nichts gemacht. Des weiteren wird man als Kunde dumm dargestellt, wobei die Mitarbeiter dort selbst inkompetent und unfreundlich sind. Nach einem Antrag auf eine Rehaort-Änderung habe ich 3 Monate auf den Bescheid gewartet. Nun bin ich in Reha und bekomme kein Übergangsgeld, da die Krankenkasse das Krankengeld eingestellt hat, da ich den Rehaort geändert habe. Demnach habe ich die Info erst erhalten, nachdem ich endlich nach 2 Wochen jemanden telefonisch erreicht habe. Sonst hätte ich gar keinen Bescheid bekommen.
Telefonisch nie erreichbar! Man muss immer in die Geschäftsstelle, sonst wird nichts gemacht. Des weiteren wird man als Kunde dumm dargestellt, wobei die Mitarbeiter dort selbst inkompetent und unfreundlich sind. Nach einem Antrag auf eine Rehaort-Änderung habe ich 3 Monate auf den Bescheid gewartet. Nun bin ich in Reha und bekomme kein Übergangsgeld, da die Krankenkasse das Krankengeld eingestellt hat, da ich den Rehaort geändert habe. Demnach habe ich die Info erst erhalten, nachdem ich endlich nach 2 Wochen jemanden telefonisch erreicht habe. Sonst hätte ich gar keinen Bescheid bekommen.
Elmar Fischer (02.08.2017 13:24)
Muss man hin, um seine Rentenangelegenheiten zu regeln. Mit Termin nur eine Viertelstunde Wartezeit. Mitarbeiter bisher immer sehr freundlich. Ohne Termin können die Wartezeiten wesentlich länger sein, deshalb meine Empfehlung: Termin vorher vereinbaren.
Parkhaus gibt es direkt nebenan, vom Neumarkt aus auch mit wenigen Schritten zu erreichen.
Muss man hin, um seine Rentenangelegenheiten zu regeln. Mit Termin nur eine Viertelstunde Wartezeit. Mitarbeiter bisher immer sehr freundlich. Ohne Termin können die Wartezeiten wesentlich länger sein, deshalb meine Empfehlung: Termin vorher vereinbaren.
Parkhaus gibt es direkt nebenan, vom Neumarkt aus auch mit wenigen Schritten zu erreichen.
Halina Ksiazek (03.07.2017 10:03)
Ich war mehrmals schon dort und wurde immer respektvoll und freundlich sowie kompetent behandelt.
Ich war mehrmals schon dort und wurde immer respektvoll und freundlich sowie kompetent behandelt.
Max Musialski (06.06.2017 12:47)
Grade mit einer unglaublich unfreundlichen Telefonistin gesprochen,
die mich lediglich darauf verwiesen hat ich solle mich doch bitte mit meinem Arbeitgeber zusammensetzen falls ich Fragen hätte, denn der könnte mir die auch beantworten.
Da aber in meiner Abrechnung ein Fehler aufgetreten ist wollte ich mich nur Rückversichern. Die Dame hat dann ohne ein weiteres Wort aufgelegt.
Alles in allem muss ich sagen vielen Dank für gar nichts!
( Kleiner Hinweis die gute Frau nennt beim Abnehmen des Hörers auch nicht ihren Namen.. ein Schelm der Böses dabei denkt)
Grade mit einer unglaublich unfreundlichen Telefonistin gesprochen,
die mich lediglich darauf verwiesen hat ich solle mich doch bitte mit meinem Arbeitgeber zusammensetzen falls ich Fragen hätte, denn der könnte mir die auch beantworten.
Da aber in meiner Abrechnung ein Fehler aufgetreten ist wollte ich mich nur Rückversichern. Die Dame hat dann ohne ein weiteres Wort aufgelegt.
Alles in allem muss ich sagen vielen Dank für gar nichts!
( Kleiner Hinweis die gute Frau nennt beim Abnehmen des Hörers auch nicht ihren Namen.. ein Schelm der Böses dabei denkt)
