Enterprise Rent-A-Car
| -72, Heiliger Weg 70, Dortmund |
5 oranları
6.80/10.00 |
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+49 231 5894050 |
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Enterprise Rent-A-Car haritada
değerlendirme
Chris Wertip (17.11.2017 18:09)
Mietwagen Abends tadellos zurück gegeben, nächsten Tag plötzlich ein Schaden. Das war am 28.08.17. Bis heute ist die Schadenabwicklung immer noch nicht durch. Mega Stress, 3 mal vor Ort gewesen, immer auf Schadenstellen-Verwaltung verwiesen, nach 5 Telefonaten immer noch keine konkrete Aussage. Heute ist der 19.10.2017. Finger weg. BUCHBINDER die Straße hoch nehmen, viel entspannter. Update : am 27.10.17 ist nun eine (Ab-) Rechnung gekommen. Die haben echt die Ruhe weg.
Mietwagen Abends tadellos zurück gegeben, nächsten Tag plötzlich ein Schaden. Das war am 28.08.17. Bis heute ist die Schadenabwicklung immer noch nicht durch. Mega Stress, 3 mal vor Ort gewesen, immer auf Schadenstellen-Verwaltung verwiesen, nach 5 Telefonaten immer noch keine konkrete Aussage. Heute ist der 19.10.2017. Finger weg. BUCHBINDER die Straße hoch nehmen, viel entspannter. Update : am 27.10.17 ist nun eine (Ab-) Rechnung gekommen. Die haben echt die Ruhe weg.
Dominic Carvalho da Silva (25.10.2017 17:05)
Sehr kulant und zuvorkommend ! Reklamationsabwicklung Top ! Wagen in einem sehr guten Zustand ! Preis - Leistungverhältniss perfekt ! Immer wieder gerne !
Sehr kulant und zuvorkommend ! Reklamationsabwicklung Top ! Wagen in einem sehr guten Zustand ! Preis - Leistungverhältniss perfekt ! Immer wieder gerne !
Lara Sawi (17.10.2017 16:37)
Unglaublich. Wir mieteten fast eine Woche vorher einen Transporter. Als wir ankamen mussten wir erfahren, dass der Transporter leider nach Hagen anstatt nach Dortmund gebracht worden ist. Und man hätte sich ja vorher nicht drum kümmern können, da die Arbeitszeit ja erst um 9 Uhr früh beginnt. Wir wurden dann von einem netten Herren nach Hagen gebracht, doch die Autofahrt zog sich, trotz flüssigem Verkehr, ewig. Dort angekommen, gab es ein organisatorisches Problem. Der Schlüssel war nicht aufzufinden. Anstatt um kurz nach 9 waren wir also erst um halb 11 auf dem Weg. Hinzu kommt, dass der Tank nicht einmal 3/4 voll war und wir durch den Umweg durch Hagen noch mehr Kilometer zurück legen mussten. Wir brachten den Transporter noch am gleichen Tag zurück. Ließen aber ausversehen unseren Autoschlüssel im Wagen liegen. Von Enterprise niemand mehr zu erreichen. Am nächsten Tag dort angerufen. "Wir schauen dann mal nach, ob er noch da ist." Als mein Freund dann noch einmal dort hin fuhr, hieße es auf einmal, dass der Transporter vermietet wurde. MIT UNSEREN SCHLÜSSELN, da derjenige, der die Autos kontrolliert, vergessen hatte Sie mitzunehmen. !!Nie wieder!! Ein Entgegenkommen im Preis als Entschädigung könnten sie nicht anbieten.
Unglaublich. Wir mieteten fast eine Woche vorher einen Transporter. Als wir ankamen mussten wir erfahren, dass der Transporter leider nach Hagen anstatt nach Dortmund gebracht worden ist. Und man hätte sich ja vorher nicht drum kümmern können, da die Arbeitszeit ja erst um 9 Uhr früh beginnt. Wir wurden dann von einem netten Herren nach Hagen gebracht, doch die Autofahrt zog sich, trotz flüssigem Verkehr, ewig. Dort angekommen, gab es ein organisatorisches Problem. Der Schlüssel war nicht aufzufinden. Anstatt um kurz nach 9 waren wir also erst um halb 11 auf dem Weg. Hinzu kommt, dass der Tank nicht einmal 3/4 voll war und wir durch den Umweg durch Hagen noch mehr Kilometer zurück legen mussten. Wir brachten den Transporter noch am gleichen Tag zurück. Ließen aber ausversehen unseren Autoschlüssel im Wagen liegen. Von Enterprise niemand mehr zu erreichen. Am nächsten Tag dort angerufen. "Wir schauen dann mal nach, ob er noch da ist." Als mein Freund dann noch einmal dort hin fuhr, hieße es auf einmal, dass der Transporter vermietet wurde. MIT UNSEREN SCHLÜSSELN, da derjenige, der die Autos kontrolliert, vergessen hatte Sie mitzunehmen. !!Nie wieder!! Ein Entgegenkommen im Preis als Entschädigung könnten sie nicht anbieten.
nilsosterhoff (25.05.2017 18:13)
Bin Stammkunde hier. Hab selbst kein eigenes Auto und nehme mir immer mal wieder übers Wochenende hier einen Wagen. Die Preise super. Autos immer neu und sauber. Personal freundlich und entgegenkommend.
Bin Stammkunde hier. Hab selbst kein eigenes Auto und nehme mir immer mal wieder übers Wochenende hier einen Wagen. Die Preise super. Autos immer neu und sauber. Personal freundlich und entgegenkommend.
Frank Mederski (13.10.2016 21:03)
Friendly, quick, good offers
Friendly, quick, good offers
