VITA Balance Naturkosmetikstudio & mehr... Inh. Marion Vater
| Reichenbachstraße 25, Dresden |
1 oran
2.00/10.00 |
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+49 351 3238640 |
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VITA Balance Naturkosmetikstudio & mehr... Inh. Marion Vater haritada
değerlendirme
Leonid Gutman (19.08.2014 03:28)
GRENZENLOS RESPEKTLOS
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Vorab: Diese Bewertung bezieht sich nur auf das Gästezimmer von Vita Balance auf der Dresdner Str. 115, nicht auf das Kosmetikstudio (das von den gleichen Leuten betrieben wird).
Ich habe in diesem Gästezimmer von Oktober-November 2013 gewohnt, da ich als Student neu in die Stadt zog und noch keine Wohnung hatte.
Am Anfang war alles OK - bis ich nach ca. 4 Wochen plötzlich ausziehen sollte, obwohl ich vorher gesagt habe, dass ich höchstwahrscheinlich noch Zeit brauche. Die Pensionsbetreiber haben bei mir nicht nachgefragt, ob ich noch weiter wohnen will und das Zimmer bereits an andere vergeben. Die Schuld dafür haben sie komplett mir gegeben, und das in einem lauten, forschen, "erzieherischen" und rechthaberischen Ton. Es fielen Sätze wie: "Sie HABEN uns vorher rechtzeitig Bescheid zu sagen!!!" etc.
Außerdem meinten sie, mich wegen Sachen "erziehen" zu müssen, die sie absolut nichts angingen, z. B. dass ich meine Ansprüche bzgl. der gesuchten Wohnung runterschrauben sollte (es stellte sich übrigens später als völlig haltlos heraus - ich habe letztendlich eine viel bessere Wohnung gefunden, als ich je gedacht hätte). Sie haben es nicht als freundlichen Ratschlag vorgetragen, sondern in dem gleichen unmöglichen Ton, in dem sie mich wg. der Sache mit der Wohndauer "zurechtgewiesen" haben.
Dieser Ton wurde bei der Abnahme beim Auszug noch schlimmer. Ich habe das Gästezimmer beim Auszug geputzt und schon bei der Anreise im Voraus eine Endreinigungsgebühr bezahlt, die allerdings nur im "worst case" (also wenn ich das Gästezimmer in einem komplett verdreckten Zustand hinterlasse) einbehalten werden sollte. Trotzdem haben sich die Betreiber über jede tatsächliche oder vermeintliche Beschmutzung beschwert und mich dabei die ganze Zeit angeschrien. Als ich darauf entsprechend geantwortet habe, fielen Sätze wie "Geben Sie doch nicht auf alles eine Antwort!" oder "Nicht in diesem Ton!" (so so, und die Betreiber dürfen jeden Ton anschlagen, den sie wollen?).
Als ich sie gefragt habe, wie sie eigentlich mit einem zahlenden Kunden umgehen (ich hatte stets alles im Voraus bezahlt), meinten sie "Auf solche Kunden können wir verzichten!" So etwas zu jemandem zu sagen, der insgesamt 750€ bei ihnen gelassen hat (wovon ich übrigens 30 mit Recht hätte zurückfordern können, das Gästezimmer war ja schließlich relativ sauber und auf jeden Fall kein "worst case"), ist schon schlimm genug - aber davor noch einen unmöglichen Ton anzuschlagen und sich anzumaßen, mich "erziehen" zu müssen, ist eine extreme Unverschämtheit.
GRENZENLOS RESPEKTLOS
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Vorab: Diese Bewertung bezieht sich nur auf das Gästezimmer von Vita Balance auf der Dresdner Str. 115, nicht auf das Kosmetikstudio (das von den gleichen Leuten betrieben wird).
Ich habe in diesem Gästezimmer von Oktober-November 2013 gewohnt, da ich als Student neu in die Stadt zog und noch keine Wohnung hatte.
Am Anfang war alles OK - bis ich nach ca. 4 Wochen plötzlich ausziehen sollte, obwohl ich vorher gesagt habe, dass ich höchstwahrscheinlich noch Zeit brauche. Die Pensionsbetreiber haben bei mir nicht nachgefragt, ob ich noch weiter wohnen will und das Zimmer bereits an andere vergeben. Die Schuld dafür haben sie komplett mir gegeben, und das in einem lauten, forschen, "erzieherischen" und rechthaberischen Ton. Es fielen Sätze wie: "Sie HABEN uns vorher rechtzeitig Bescheid zu sagen!!!" etc.
Außerdem meinten sie, mich wegen Sachen "erziehen" zu müssen, die sie absolut nichts angingen, z. B. dass ich meine Ansprüche bzgl. der gesuchten Wohnung runterschrauben sollte (es stellte sich übrigens später als völlig haltlos heraus - ich habe letztendlich eine viel bessere Wohnung gefunden, als ich je gedacht hätte). Sie haben es nicht als freundlichen Ratschlag vorgetragen, sondern in dem gleichen unmöglichen Ton, in dem sie mich wg. der Sache mit der Wohndauer "zurechtgewiesen" haben.
Dieser Ton wurde bei der Abnahme beim Auszug noch schlimmer. Ich habe das Gästezimmer beim Auszug geputzt und schon bei der Anreise im Voraus eine Endreinigungsgebühr bezahlt, die allerdings nur im "worst case" (also wenn ich das Gästezimmer in einem komplett verdreckten Zustand hinterlasse) einbehalten werden sollte. Trotzdem haben sich die Betreiber über jede tatsächliche oder vermeintliche Beschmutzung beschwert und mich dabei die ganze Zeit angeschrien. Als ich darauf entsprechend geantwortet habe, fielen Sätze wie "Geben Sie doch nicht auf alles eine Antwort!" oder "Nicht in diesem Ton!" (so so, und die Betreiber dürfen jeden Ton anschlagen, den sie wollen?).
Als ich sie gefragt habe, wie sie eigentlich mit einem zahlenden Kunden umgehen (ich hatte stets alles im Voraus bezahlt), meinten sie "Auf solche Kunden können wir verzichten!" So etwas zu jemandem zu sagen, der insgesamt 750€ bei ihnen gelassen hat (wovon ich übrigens 30 mit Recht hätte zurückfordern können, das Gästezimmer war ja schließlich relativ sauber und auf jeden Fall kein "worst case"), ist schon schlimm genug - aber davor noch einen unmöglichen Ton anzuschlagen und sich anzumaßen, mich "erziehen" zu müssen, ist eine extreme Unverschämtheit.
