Dr.med.vet. Reinhard Schramm Tierarzt
| Kastanienweg 19, Erlangen |
5 oranları
7.60/10.00 |
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+49 9131 65041 |
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Dr.med.vet. Reinhard Schramm Tierarzt haritada
değerlendirme
Dirk Wetzlich (29.09.2017 14:11)
Die Praxis überzeugt uns durch die vergleichsweise höhere fachliche Kompetenz, es gibt keine Schnellschussdiagnosen. Das Team ist immer freundlich, die Atmosphäre ist menschlich mitfühlend und nicht technisch.
Die Praxis überzeugt uns durch die vergleichsweise höhere fachliche Kompetenz, es gibt keine Schnellschussdiagnosen. Das Team ist immer freundlich, die Atmosphäre ist menschlich mitfühlend und nicht technisch.
Dorothea Seyb (06.09.2017 12:42)
Die älteren Sprechstundenhilfen waren bei jedem meiner 3 Besuche sehr unfreundlich (so wurde ich zum Beispiel angemeckert, weil ich nach einem Handtuch für meinen nassem Hund gefragt habe, da ich mit diesem in einen Regenschauer gekommen bin), und das auch, wenn die Praxis relativ leer war und man das Verhalten nicht auf Stress schieben kann. Die jüngeren waren alle sehr nett und freundlich. Trotzdem ist mir die Praxis allgemein zu teuer um mich dann so behandeln zu lassen, daher werde ich künftig nicht mehr dahin gehen
Die älteren Sprechstundenhilfen waren bei jedem meiner 3 Besuche sehr unfreundlich (so wurde ich zum Beispiel angemeckert, weil ich nach einem Handtuch für meinen nassem Hund gefragt habe, da ich mit diesem in einen Regenschauer gekommen bin), und das auch, wenn die Praxis relativ leer war und man das Verhalten nicht auf Stress schieben kann. Die jüngeren waren alle sehr nett und freundlich. Trotzdem ist mir die Praxis allgemein zu teuer um mich dann so behandeln zu lassen, daher werde ich künftig nicht mehr dahin gehen
Melanie Titze (04.09.2017 07:31)
Lange Wartezeiten (nach der OP unserer Hündin saßen wir bei hohen Außentemperaturen noch über eine Stunde unnötig im Aufwachraum, nur um gesagt zu bekommen, dass der Arzt sich nächste Woche mit dem Befund bei uns meldet), falsche Rechnungsstellung (erheblich teuerer als vereeinbart). Die falsche Rechnung wurde zwar auf Nachfrage korrigiert, hinterlässt aber einen schlechten Eindruck (manch anderer hätte vielleicht im Trubel nach der OP des Tieres einfach bezahlt). Zudem kam nach Wochen plötzlich eine Mahnung zu einer Rechnung die wir nie zuvor zugeschickt bekommen haben. Auch das trägt trotz Entschuldigung der Mitarbeiterin dazu bei, dass wir die Praxis kein weiteres Mal besuchen werden und sie auch leider nicht weiterempfehlen können.
Lange Wartezeiten (nach der OP unserer Hündin saßen wir bei hohen Außentemperaturen noch über eine Stunde unnötig im Aufwachraum, nur um gesagt zu bekommen, dass der Arzt sich nächste Woche mit dem Befund bei uns meldet), falsche Rechnungsstellung (erheblich teuerer als vereeinbart). Die falsche Rechnung wurde zwar auf Nachfrage korrigiert, hinterlässt aber einen schlechten Eindruck (manch anderer hätte vielleicht im Trubel nach der OP des Tieres einfach bezahlt). Zudem kam nach Wochen plötzlich eine Mahnung zu einer Rechnung die wir nie zuvor zugeschickt bekommen haben. Auch das trägt trotz Entschuldigung der Mitarbeiterin dazu bei, dass wir die Praxis kein weiteres Mal besuchen werden und sie auch leider nicht weiterempfehlen können.
Bina Uhlisch (16.08.2017 15:33)
Wir sind sehr oft dort und immer zufrieden! Klar wartet man manchmal etwas länger, aber man weiß nie was für ein Notfall dazwischen kam. Wir wurden selbst schon einfach durchgewunken, weil es ein Notfall war. Einfach super! Die Ärzte und auch die Arzthelferinnen sind immer nett und helfen wo sie können.
Wir sind sehr oft dort und immer zufrieden! Klar wartet man manchmal etwas länger, aber man weiß nie was für ein Notfall dazwischen kam. Wir wurden selbst schon einfach durchgewunken, weil es ein Notfall war. Einfach super! Die Ärzte und auch die Arzthelferinnen sind immer nett und helfen wo sie können.
Mandy Meyer (23.05.2017 23:10)
Tolles und super hilfsbereites Team rund um Dr. Schramm. Unseren Wellensittichen wurde schnell und kompetent geholfen.
Wir kommen immer wieder gerne.
Und jeder der sich hier über lange Wartezeiten beschwert möchte bitte einmal darüber nachdenken, wie glücklich er im Notfall wäre, wenn sein Liebling noch vor dem Vierbeiner behandelt wird, der im Wartezimmer auf seine Impfung wartet.
Es sind nun mal Tiere- egal ob Vogel oder Hund- sicher und minutengenau etwas planen kann man mit ihnen einfach nicht!
Tolles und super hilfsbereites Team rund um Dr. Schramm. Unseren Wellensittichen wurde schnell und kompetent geholfen.
Wir kommen immer wieder gerne.
Und jeder der sich hier über lange Wartezeiten beschwert möchte bitte einmal darüber nachdenken, wie glücklich er im Notfall wäre, wenn sein Liebling noch vor dem Vierbeiner behandelt wird, der im Wartezimmer auf seine Impfung wartet.
Es sind nun mal Tiere- egal ob Vogel oder Hund- sicher und minutengenau etwas planen kann man mit ihnen einfach nicht!
