TUI ReiseCenter Hagen
| Elberfelder Straße 19, Hagen |
2 oranları
7.00/10.00 |
|
+49 2331 12060 |
|
TUI ReiseCenter Hagen haritada
değerlendirme
David Steinbach (02.11.2017 00:51)
Wenn man telefonisch zusichert, zwei Haustiere exportieren und anmelden zu können, den Kunden insgesamt aber drei Mal auf den nächsten Tag vertröstet und am Ende alles auf die Airline schiebt (welche zwar auch Schuld hat, aber als Reisecenter sollte man seinen eigenen Kompetenzbereich kennen), dann ist das schlicht und einfach miserabel.
Aufgrund der subjektiven Freundlichkeit und minimalen Bereitschaft, etwas Anstrengung zu betreiben, 2 Sterne.
Für einfache Buchungen ohne viele Extras, eben Standard, sicher 3-4 Sterne.
Wenn man telefonisch zusichert, zwei Haustiere exportieren und anmelden zu können, den Kunden insgesamt aber drei Mal auf den nächsten Tag vertröstet und am Ende alles auf die Airline schiebt (welche zwar auch Schuld hat, aber als Reisecenter sollte man seinen eigenen Kompetenzbereich kennen), dann ist das schlicht und einfach miserabel.
Aufgrund der subjektiven Freundlichkeit und minimalen Bereitschaft, etwas Anstrengung zu betreiben, 2 Sterne.
Für einfache Buchungen ohne viele Extras, eben Standard, sicher 3-4 Sterne.
L. H. (21.03.2017 19:50)
Das TUI ReiseCenter Hagen kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir haben schon viele Reisen hier gebucht. Der Service ist ausgesprochen gut und geht weit über den üblichen Standard hinaus.
Ein besonderes Dankeschön, von meiner Seite, geht dabei an die Frau Tirnava. Mit ihrer Hilfe haben wir wirklich einen wunderschönen Traumurlaub in der Karibik verbringen dürfen. Sie hat sich ausführlich Zeit für ein intensives Vorgespräch genommen, um uns besser kennen zu lernen und einschätzen zu können. Daraufhin wurden uns zwei unterschiedliche, maßgeschneiderte Angebote unterbreitet. Man hat wirklich gemerkt, dass sie unsere Wünsche genauestens verstanden hat und sich auch mit dem Urlaubsziel sehr gut auskannte. Wir wurden über die Örtlichkeit hinreichend aufgeklärt und mit Tipps aus ihrem umfangreichen Erfahrungsschatz versorgt. Ohne Buchungsdruck hatten wir genug Gelegenheit uns im Internet noch einmal alles selber anzuschauen, Bewertungen zu studieren und die Entscheidung noch einmal zu überschlafen.
Die Betreuung nach der Buchung hat uns sehr gut gefallen. Sie hat sich für uns um die Sitzplatzreservierung im Flieger gekümmert, unsere Sonderfragen sehr schnell geklärt und sich für einen besonderen Extrawunsch bei der Zimmervergabe vor Ort stark gemacht. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Der gebuchte Urlaub hat unsere Erwartungen letztendlich bei weitem übertroffen! Es war einfach alles perfekt.
Vielen Dank noch einmal für den großen Einsatz und die erbrachte Leistung. Wir werden ganz sicher auch zukünftig unsere Reisen im TUI ReiseCenter Hagen buchen. Das Team dort versteht ihr Fach und ist extrem kundenorientiert.
Das TUI ReiseCenter Hagen kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir haben schon viele Reisen hier gebucht. Der Service ist ausgesprochen gut und geht weit über den üblichen Standard hinaus.
Ein besonderes Dankeschön, von meiner Seite, geht dabei an die Frau Tirnava. Mit ihrer Hilfe haben wir wirklich einen wunderschönen Traumurlaub in der Karibik verbringen dürfen. Sie hat sich ausführlich Zeit für ein intensives Vorgespräch genommen, um uns besser kennen zu lernen und einschätzen zu können. Daraufhin wurden uns zwei unterschiedliche, maßgeschneiderte Angebote unterbreitet. Man hat wirklich gemerkt, dass sie unsere Wünsche genauestens verstanden hat und sich auch mit dem Urlaubsziel sehr gut auskannte. Wir wurden über die Örtlichkeit hinreichend aufgeklärt und mit Tipps aus ihrem umfangreichen Erfahrungsschatz versorgt. Ohne Buchungsdruck hatten wir genug Gelegenheit uns im Internet noch einmal alles selber anzuschauen, Bewertungen zu studieren und die Entscheidung noch einmal zu überschlafen.
Die Betreuung nach der Buchung hat uns sehr gut gefallen. Sie hat sich für uns um die Sitzplatzreservierung im Flieger gekümmert, unsere Sonderfragen sehr schnell geklärt und sich für einen besonderen Extrawunsch bei der Zimmervergabe vor Ort stark gemacht. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Der gebuchte Urlaub hat unsere Erwartungen letztendlich bei weitem übertroffen! Es war einfach alles perfekt.
Vielen Dank noch einmal für den großen Einsatz und die erbrachte Leistung. Wir werden ganz sicher auch zukünftig unsere Reisen im TUI ReiseCenter Hagen buchen. Das Team dort versteht ihr Fach und ist extrem kundenorientiert.
