ARAG Hauptgeschäftsstelle Heidelberg
| Haberstraße 3, Heidelberg |
2 oranları
3.00/10.00 |
|
+49 6221 338850 |
|
ARAG Hauptgeschäftsstelle Heidelberg haritada
değerlendirme
niki g. (20.09.2016 00:15)
Nicht wirklich das Problem gelöst worden
Nicht wirklich das Problem gelöst worden
A Google User (01.03.2010 18:53)
Ich möchte betonen, das ich mit der ARAG an sich grundsätzlich sehr zufrieden bin.
Mein Unmut bezieht sich ausschliesslich auf diese Geschäftstelle!!!
Im Sommer 2006 bin ich ca. 100 km von Heidelberg weggezogen. Ich wollte gerne so wie bei anderen Versicherungen üblich einen Ansprechpartner vor Ort haben.
Dies gestaltete sich aber schwieriger als gedacht. Die Zentrale der ARAG kann einen Wechsel nicht erzwingen. Eine Filale in meinem neuen Wohnort konnte den Wechsel ohne Freigabe dieser Heidelberger Geschäftsstelle nicht vollziehen. Begründung von Heidelberg: Wenn etwas sei könnte der Berater die 100 km fahren.
Nun wohne ich nach einem weiteren Umzug gut 700 km von Heidelberg entfernt. Es stellt sich wieder das gleiche Problem. Die Zentrale kann den Wechsel nicht veranlassen. Ich habe einer Gaschäftsstelle an meinem neuen Wohnort am Mo 07.09.2009 um 15:08 eine Mail geschrieben, mit der Bitte meine Betreuung zu übernehmen. Heute fast 6 Monate später bekomme ich wieder Werbung von dieser Filiale!
Ich habe nun noch einmal Rücksprache mit der Zentrale der ARAG genommen und habe nun, nach dem Gespräch mit der netten Dame, die Hoffnung das ich doch noch einen wohnortnahen Betreuer bekomme.
Ich möchte betonen, das ich mit der ARAG an sich grundsätzlich sehr zufrieden bin.
Mein Unmut bezieht sich ausschliesslich auf diese Geschäftstelle!!!
Im Sommer 2006 bin ich ca. 100 km von Heidelberg weggezogen. Ich wollte gerne so wie bei anderen Versicherungen üblich einen Ansprechpartner vor Ort haben.
Dies gestaltete sich aber schwieriger als gedacht. Die Zentrale der ARAG kann einen Wechsel nicht erzwingen. Eine Filale in meinem neuen Wohnort konnte den Wechsel ohne Freigabe dieser Heidelberger Geschäftsstelle nicht vollziehen. Begründung von Heidelberg: Wenn etwas sei könnte der Berater die 100 km fahren.
Nun wohne ich nach einem weiteren Umzug gut 700 km von Heidelberg entfernt. Es stellt sich wieder das gleiche Problem. Die Zentrale kann den Wechsel nicht veranlassen. Ich habe einer Gaschäftsstelle an meinem neuen Wohnort am Mo 07.09.2009 um 15:08 eine Mail geschrieben, mit der Bitte meine Betreuung zu übernehmen. Heute fast 6 Monate später bekomme ich wieder Werbung von dieser Filiale!
Ich habe nun noch einmal Rücksprache mit der Zentrale der ARAG genommen und habe nun, nach dem Gespräch mit der netten Dame, die Hoffnung das ich doch noch einen wohnortnahen Betreuer bekomme.
