Herr Dr. Jürgen Bachmann

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Herr Dr. Jürgen Bachmann haritada

değerlendirme

Oli S (17.09.2015 11:51)
Kurzzusammenfassung:
Wir haben nach Rücksprache mit dem beratenden Kieferorthopäden unserer Krankenkasse den Kostenvoranschlag von Dr. Bachmann in Teilen hinterfragt. Dr. Bachmann hat unserer Tochter daraufhin komplett die Behandlung verweigert.

Ausführlich:
Wir haben eine sehr unschöne Erfahrung gemacht in Bezug auf den Kostenvoranschlag für die Zusatzkosten (=diese werden nicht von der Krankenkasse übernommen und müssen vom Patienten getragen werden) für die Behandlung unserer Tochter.
Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die medizinische Qualität der Behandlung. Zu einer Behandlung ist es auf Grund der Vorgehensweise von Dr. Bachmann im Vorfeld (Zusatzkosten) nicht gekommen.
Wir haben einen zweiteiligen Kostenvoranschlag für die Zusatzkosten der Behandlung von Dr. Bachmann bekommen.
Ich habe den Kostenvoranschlag mit einem beratenden Kieferorthopäden unsere Krankenkasse durchgesprochen, da die Punkte für mich tw. nicht verständlich waren.
Im ersten Teil des Kostenvoranschlags waren einige Leistungen aufgeführt, die nach Einschätzung des beratenden Kieferorthopäden unsere Krankenkasse nicht notwendig sind.
Der zweite Teil des Kostenvoranschlags war selbst für den beratenden Kieferorthopäden unsere Krankenkasse (nach eigener Aussage) nur schwer nachzuvollziehen, es machte aber den Eindruck, als wolle Dr. Bachmann unsere Tochter teilweise [Umformung des Kiefers und Einstellung des Unterkiefer] als Privatpatienten behandeln und abzurechnen.
Der beratenden Kieferorthopäden unsere Krankenkasse hat mir vorgeschlagen, diese Punkte zu hinterfragen.
Wir haben die Fragen/Hinweise zum Kostenvoranschlag schriftlich an Dr. Bachmann gerichtet und ihn noch mal um Erläuterung der Punkte bzw. Anpassung des Kostenvoranschlags gebeten. In unserem Schreiben an Dr. Bachmann war auch klar ersichtlich, dass wir durchaus bereit sind, einen Großteil der Behandlungszusatzkosten zu tragen.
Ergebnis:
Zu unserer Verwunderung kam kurz darauf ein (in meiner Sicht recht überhebliches) Schreiben von Dr. Bachmann, dass er es nun KOMPLETT ABLEHNT, unsere Tochter zu behandeln!
Und das obwohl, wie oben bereits erwähnt, in unserem Schreiben an Dr. Bachmann klar ersichtlich war, dass wir durchaus bereit waren einen Großteil der Zusatzkosten der Behandlungskosten zu tragen.
Und das auch obwohl Dr. Bachmann eine Kassenzulassung hat und damit meines Wissenswohl auch komplett zu ohne Zusatzkosten behandeln müsste.
Wir sind danach zu einem anderen Kieferorthopäden in Karlsruhe gewechselt, der uns von Anfang an einen verständlichen Kostenvoranschlag für die Zusatzkosten unterbreitet hat. Die Zusatzkosten als solche waren zudem deutlich NIEDRIGER als zuvor von Dr. Bachmann angeboten.

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