DAK-Gesundheit Servicezentrum Karlsruhe
| 87, Amalienstraße 81, Karlsruhe |
4 oranları
7.50/10.00 |
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+49 721 8309370 |
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DAK-Gesundheit Servicezentrum Karlsruhe haritada
değerlendirme
Andreas Sitter (26.10.2017 12:08)
Super schneller Service, sehr kompetentes Personal. Tolle Krankenkasse
Super schneller Service, sehr kompetentes Personal. Tolle Krankenkasse
K1NGM0GUL (02.08.2017 15:50)
Freundlich, kompetent und keine Wartezeit: Top!
Freundlich, kompetent und keine Wartezeit: Top!
Hartmut Goldberger (28.06.2017 14:25)
Von Herrn Ackerland sehr gut informiert worden.
Von Herrn Ackerland sehr gut informiert worden.
M. M. (19.10.2016 09:07)
Habe mich vor einigen Tagen telefonisch nach expliziten Daten im Zuge einer Verordnung für einen Familienangehörigen, den ich betreue, erkundigt.
Die Dame am Telefon war gleich von Anbeginn an sehr forsch, wurde im Laufe des Gespräches barsch und schloß ihrerseits (sehr laut und unwirsch) das Gespräch ab mit "wir wissen es nicht, der Arzt weiß das!"
Ich dankte ihr "für nichts" und habe mal wieder feststellen müssen, dass es einige sehr inkompetente, unkooperative und freitags-arbeitsunwillige Menschen gibt, die einfach nicht in der Dienstleistung arbeiten sollten!!!
Vor einigen Wochen hatten ich schon mit einem Herrn der DAK zu tun- das war 100 % das Gegenteil, kompetent, höflich, nett, hilfreich (auch Tipps gegeben) - klasse!
Diese Frau hingegen sollte ihre Berufswahl stark überdenken!!!
So nicht!
Völlig daneben!
Wenn ich könnte, würde ich auch den einen Stern nicht geben, den gibts nur für das recht flotte Abheben des Telefons (nach 6 Minuten!) haha
Habe mich vor einigen Tagen telefonisch nach expliziten Daten im Zuge einer Verordnung für einen Familienangehörigen, den ich betreue, erkundigt.
Die Dame am Telefon war gleich von Anbeginn an sehr forsch, wurde im Laufe des Gespräches barsch und schloß ihrerseits (sehr laut und unwirsch) das Gespräch ab mit "wir wissen es nicht, der Arzt weiß das!"
Ich dankte ihr "für nichts" und habe mal wieder feststellen müssen, dass es einige sehr inkompetente, unkooperative und freitags-arbeitsunwillige Menschen gibt, die einfach nicht in der Dienstleistung arbeiten sollten!!!
Vor einigen Wochen hatten ich schon mit einem Herrn der DAK zu tun- das war 100 % das Gegenteil, kompetent, höflich, nett, hilfreich (auch Tipps gegeben) - klasse!
Diese Frau hingegen sollte ihre Berufswahl stark überdenken!!!
So nicht!
Völlig daneben!
Wenn ich könnte, würde ich auch den einen Stern nicht geben, den gibts nur für das recht flotte Abheben des Telefons (nach 6 Minuten!) haha
