DAK-Gesundheit Servicezentrum Kiel
| Alter Markt 1, Kiel |
5 oranları
3.60/10.00 |
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+49 431 7053590 |
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DAK-Gesundheit Servicezentrum Kiel haritada
değerlendirme
Franziska Thomsen (08.11.2017 22:12)
Die Mitarbeiter sind immer sehr Nett. Ich mag die Krankenkasse :)
Die Mitarbeiter sind immer sehr Nett. Ich mag die Krankenkasse :)
Bettina Bode (26.09.2017 14:15)
Unmöglich, dass ich als Leistungserbringer meine Patienten warten lassen muss, um eine Kleinigkeit zu klären. Mehrfaches Hängen in der Warteschleife oder Weiterleitung an nicht gewünschte Gesprächspartner erlebt. Das ist kein Service!!!
Unmöglich, dass ich als Leistungserbringer meine Patienten warten lassen muss, um eine Kleinigkeit zu klären. Mehrfaches Hängen in der Warteschleife oder Weiterleitung an nicht gewünschte Gesprächspartner erlebt. Das ist kein Service!!!
Elke Dettmers (13.09.2017 11:55)
Einen Anruf v o r 8.00 h bei Mitgliedern oder Kunden zu tätigen, finde ich unmöglich!!!
Es kann auch nicht grundsätzlich erwartet werden, dass alle einen AB haben und dieser auch eingeschaltet ist!
Einen Anruf v o r 8.00 h bei Mitgliedern oder Kunden zu tätigen, finde ich unmöglich!!!
Es kann auch nicht grundsätzlich erwartet werden, dass alle einen AB haben und dieser auch eingeschaltet ist!
Dr. Jan Hinrichsen (16.03.2017 16:24)
Servicehotline angebl. von 7Tage 24h. Donnerstag Nachmittag kein Kontakt herzustellen.
Servicehotline angebl. von 7Tage 24h. Donnerstag Nachmittag kein Kontakt herzustellen.
Karl-Heinz List (09.08.2015 12:42)
Der Umgang mit den Mitgliedern wird peinlich.
Z.B Der Versand an pflegebedürftige Patienten,zwecks Pflegebeteiligung von Angehörigen,
mit dem Zweck Kosten zu sparen bzw.die Bilanzen zu schönigen ist ein Ding der
Unverschämtheit.
Ferner muß der Umgang mit lanjärigen Mitglieder,zwecks Erstattung von Leistungen bemängelt werden.
Mit diesen Maßnahmen wird keine Kundenbindug respektive Gewinnung von neuen
Mitgliedern möglich sein.
Die Firmenpolitik anderer Kassen zeigen hier deutliche Wege auf,wie Wachstum erreicht werden
kann.
Der Verfasser dieser Beurteilung ist mehr als 40 Jahre treuer Kunde und siehr sich
gezwungen,ob dieser Firmenpolitik zu kündigen.
K.H.List
Der Umgang mit den Mitgliedern wird peinlich.
Z.B Der Versand an pflegebedürftige Patienten,zwecks Pflegebeteiligung von Angehörigen,
mit dem Zweck Kosten zu sparen bzw.die Bilanzen zu schönigen ist ein Ding der
Unverschämtheit.
Ferner muß der Umgang mit lanjärigen Mitglieder,zwecks Erstattung von Leistungen bemängelt werden.
Mit diesen Maßnahmen wird keine Kundenbindug respektive Gewinnung von neuen
Mitgliedern möglich sein.
Die Firmenpolitik anderer Kassen zeigen hier deutliche Wege auf,wie Wachstum erreicht werden
kann.
Der Verfasser dieser Beurteilung ist mehr als 40 Jahre treuer Kunde und siehr sich
gezwungen,ob dieser Firmenpolitik zu kündigen.
K.H.List
