OPEL Rent - Die Autovermietung

Bruchwiesenstraße 13A, Ludwigshafen am Rhein
5 oranları
8.40/10.00
+49 621 579190

OPEL Rent - Die Autovermietung haritada

değerlendirme

Kevin Grimmeisen (11.10.2017 15:36)
Deutsch:

Ich weiß wirklich nicht wie viele Sterne ich hier geben soll:
- Ich habe einen schwer zu findenden Fehler und deshalb war mein Fahrzeug 3 Tage (2 Nächte) in der Werkstatt. Einen Mietwagen hätte ich selbst zahlen müssen. (Innerhalb der Händlergewährleistung)
- Mir wurde ein Rückruf eines Verkaufsberaters am kommenden Vormittag zugesagt, der nicht erfolgte
- Eine der Empfangspersonen ist am Telefon immer recht unhöflich und bietet einem auf nichts an (Kaffee, Wasser, etc.) - Eine andere ist sehr höflich und zuvorkommend
- Allem Anschein nach, hat der Verkaufsberater mir bei meinem Kauf einige Details vorenthalten. Extrakosten, damit meine Garantie wirksam bleibt
- Naja die Mechaniker sind immer sehr höflich. Zwar ist mein Fehler nach 3 Besuchen immer nicht behoben und mit meinem Kühlwasserverlust musste ich auch zwei mal hin. Bei dem ersten Besuch hieß es, es kann kein defekt gefunden werden und bei dem zweiten Besuch wurde mir gesagt, dass ich keines Falls weiter fahren darf, da etwas gerissen ist..

English:

Don't know how much Stars I should give..
Service seems to be a foreign word:
- I have a hard to find failure but my car was in the garage and if I had wanted a rental car, I should have paid for it myself - NO GO
- I was awaiting for a call back of a consultant but he was not calling
- The one person on the reception is really rude and also never ask if you need/want something (Coffee, Water, ...)
- And it seems the sales consultant of my purchase was not telling me everything I need to know (Conditions of the warranty)

Something positive, the mechanics are really polite
Peter Neubauer (04.08.2017 08:33)
Sehr zufrieden es hat alles geklappt von an u ab melden unseres neuen gebrauchten .herr schaaf u zech haben sich viel Zeit genommen in der Beratung (danke dafür )es wurde auf unsere Wünsche Rücksicht genommen u die Anliegen ernst . Auf jeden Fall tip top das ganze. Ob wir mit dem Auto in Zukunft Glück oder mehr pech haben werden wird sich natürlich erst zeigen. Aber niemand kann in die Zukunft sehen ob es Probleme gibt oder nicht. Auf jeden Fall sehen wir eins für dieses autohaus. ....Eine sehr gute Zukunft bei angestellten die wir kennen lernen konnten .
DANKE U GRÜßE AUS MANNHEIM.
Kristian Moore (31.01.2017 19:46)
Bought two cars here. Super service and prices.
Jasmin Gro (24.12.2016 17:08)
Habe einen gebrauchten Opel Corsa gekauft. Das Personal war absolut nett, haben mir das Auto ganz genau erklärt. Beim Kauf wurden mir 5 Jahre Garantie geschenkt. Den Händler kann ich wirklich nur weiterempfehlen! Selten so gut beraten worden.
Thomas Schwenk (11.08.2016 16:53)
Super Service

Yorumunuzu ekleyin