Dr.med.vet. Robert Braun Tierarzt
| Schuckertstraße 8, Ludwigshafen am Rhein |
5 oranları
8.80/10.00 |
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+49 621 694653 |
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Dr.med.vet. Robert Braun Tierarzt haritada
değerlendirme
Isabell Mohr (07.11.2017 16:20)
Sehr zufrieden! Gerade für Besitzer wie mich mit Kleintieren (Kaninchen) ist es oft schwierig eine gute Arzt zu finde der nicht nur Spezialist für Katzen und Hunde ist. Ich fühle mich mit meine Kaninchen sehr wohl und gut aufgehoben. Sehr zu empfehlen!
Sehr zufrieden! Gerade für Besitzer wie mich mit Kleintieren (Kaninchen) ist es oft schwierig eine gute Arzt zu finde der nicht nur Spezialist für Katzen und Hunde ist. Ich fühle mich mit meine Kaninchen sehr wohl und gut aufgehoben. Sehr zu empfehlen!
Michelle scarciolla (02.11.2017 08:44)
Super Praxis. Etwas veraltet alles (Geräte, Einrichtung etc.) aber man fühlt sich trotzdem in guten Händen. Kompetentes und nettes Team. Preis Leistung super. Nur zu empfehlen!!
Super Praxis. Etwas veraltet alles (Geräte, Einrichtung etc.) aber man fühlt sich trotzdem in guten Händen. Kompetentes und nettes Team. Preis Leistung super. Nur zu empfehlen!!
Gerd Fornacon (21.09.2017 18:28)
Super nettes Team
Unsere Katzen fühlen sich dort sehr gut aufgehoben
Super nettes Team
Unsere Katzen fühlen sich dort sehr gut aufgehoben
Stefanie Schneider (23.08.2017 05:08)
Sehr sorgfältig und gewissenhafter Umgang mit den tierischen Patienten und deren Besitzern,ein wirklich herzliches Praxisteam. 👍
Sehr sorgfältig und gewissenhafter Umgang mit den tierischen Patienten und deren Besitzern,ein wirklich herzliches Praxisteam. 👍
Miri Piri (20.08.2017 10:44)
Leider und zu meinem Bedauern nicht mehr zufrieden. Ich empfinde das Abhandeln als Massenabfertigung. Mir wurde bei jedem Besuch nie richtig zugehört. Dr. Metz kommt in den Behandlungsraum, fragt kurz nach, plötzlich ist er wieder draußen und bespricht Dinge mit anderen Patienten. Wenn man Pech hat, geht das so mehrmals hintereinander. Man kommt nicht dazu einen aufmerksamen und ggf. hilfreichen Dialog zu führen. Wenn man ansetzt Informationen zum Verhalten oder Symptomen des Tieres zu schildern wird schon einfach behandelt......z. B. Spritze gesetzt ohne zu erläutern warum und was. Einfühlungsvermögen ist nicht (mehr) vorhanden. Es geht Zackzack und schon ist man wieder draußen und fühlt sich mit seinem Tier sehr hilflos.
Ein zu viel an Kunden und daher viel zu wenig Zeit und das Motto "Hauptsache erst mal was gemacht, behandelt und dann sehen wir weiter" ist für mich enttäuschend und unzufriedenstellend.
Inzwischen war ich nun wegen einer Sache 3 Mal mit meinem Tier vorstellig - ohne sinvolle oder hilfreiche Hilfe bzw. Abhilfe zum eigentlichen Problem und zuletzt noch mit extremer Enttäuschung aufgrund der empathielosen Abfertigung meines Tieres.
Am unangenehmsten ist die ältere Arzthelferin mit dem kurzen Haar und der Brille. Sie ist am Telefon zickig und oft unfreundlich. Mit meinem Tier ging sie mehrmals unsensibel um. Zerrte das Tier trotz heftiger Schmerzen mit dem Nackengriff aus der Box, obwohl ich eine Box habe, bei der man ganz einfach den Deckel abheben kann, um unnötiges Herumzerren vermeiden zu können. Der letzte Arzbesuch war wegen dieser Helferin Horror. Mein Tier hatte extreme Schmerzen und ist fast abgedreht.....hat hyperventiliert, nur aufgrund dem unsachgemäßen herausziehen und festhalten an der schmerzenden Stelle. So etwas darf nicht passieren. Eine Arzthelferin muss sich erst informieren was ein Tier hat, bevor es herumgezerrt wird. Es ist doch echt schlimm, wenn Symptome und Befinden des Tieres durch so ein Desinteresse und Leichtsinnigkeit massiv verstärkt oder hervor gerufen werden.
Einzigst gutes in der Praxis ist, dass keine Abzocke erfolgt und die Preise in Ordnung sind.
Man muss immer bei der Wahrheit bleiben und Positives auch positiv sein lassen können.
Leider und zu meinem Bedauern nicht mehr zufrieden. Ich empfinde das Abhandeln als Massenabfertigung. Mir wurde bei jedem Besuch nie richtig zugehört. Dr. Metz kommt in den Behandlungsraum, fragt kurz nach, plötzlich ist er wieder draußen und bespricht Dinge mit anderen Patienten. Wenn man Pech hat, geht das so mehrmals hintereinander. Man kommt nicht dazu einen aufmerksamen und ggf. hilfreichen Dialog zu führen. Wenn man ansetzt Informationen zum Verhalten oder Symptomen des Tieres zu schildern wird schon einfach behandelt......z. B. Spritze gesetzt ohne zu erläutern warum und was. Einfühlungsvermögen ist nicht (mehr) vorhanden. Es geht Zackzack und schon ist man wieder draußen und fühlt sich mit seinem Tier sehr hilflos.
Ein zu viel an Kunden und daher viel zu wenig Zeit und das Motto "Hauptsache erst mal was gemacht, behandelt und dann sehen wir weiter" ist für mich enttäuschend und unzufriedenstellend.
Inzwischen war ich nun wegen einer Sache 3 Mal mit meinem Tier vorstellig - ohne sinvolle oder hilfreiche Hilfe bzw. Abhilfe zum eigentlichen Problem und zuletzt noch mit extremer Enttäuschung aufgrund der empathielosen Abfertigung meines Tieres.
Am unangenehmsten ist die ältere Arzthelferin mit dem kurzen Haar und der Brille. Sie ist am Telefon zickig und oft unfreundlich. Mit meinem Tier ging sie mehrmals unsensibel um. Zerrte das Tier trotz heftiger Schmerzen mit dem Nackengriff aus der Box, obwohl ich eine Box habe, bei der man ganz einfach den Deckel abheben kann, um unnötiges Herumzerren vermeiden zu können. Der letzte Arzbesuch war wegen dieser Helferin Horror. Mein Tier hatte extreme Schmerzen und ist fast abgedreht.....hat hyperventiliert, nur aufgrund dem unsachgemäßen herausziehen und festhalten an der schmerzenden Stelle. So etwas darf nicht passieren. Eine Arzthelferin muss sich erst informieren was ein Tier hat, bevor es herumgezerrt wird. Es ist doch echt schlimm, wenn Symptome und Befinden des Tieres durch so ein Desinteresse und Leichtsinnigkeit massiv verstärkt oder hervor gerufen werden.
Einzigst gutes in der Praxis ist, dass keine Abzocke erfolgt und die Preise in Ordnung sind.
Man muss immer bei der Wahrheit bleiben und Positives auch positiv sein lassen können.
