St. Ulrichs Apotheke
| Fürstenrieder Straße 24, München |
4 oranları
6.00/10.00 |
|
+49 89 562907 |
|
St. Ulrichs Apotheke haritada
değerlendirme
Marcos Wohlfart (14.09.2017 23:01)
Ich werde immer gut behandelt und beraten. Außerdem exzellente Verbindung zur Öffentliche Verkehrsmittel.
Ich werde immer gut behandelt und beraten. Außerdem exzellente Verbindung zur Öffentliche Verkehrsmittel.
Paul Schmidmaier (22.06.2017 14:41)
Hervorragende Apotheke mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Bin hier immer optimal bedient worden.
Hervorragende Apotheke mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Bin hier immer optimal bedient worden.
Waldemar Bauer (08.05.2017 19:21)
An der Tür wird den Kunden kommuniziert, dass Kreditkartenzahlung möglich ist. Als ich mein Medikament dann mit meiner MasterCard zahlen wollte, wurde dies vom Mitarbeiter sehr unhöflich verweigert. Seine Begründung war, dass man immer Bargeld dabei haben sollte und so einen geringen Betrag nicht mit Kreditkarte zahlen soll. Wenn dann könnte ich höchstens mit Girocard zahlen.
Also erstens geht es den Herren nichts an, mit welcher Karte ich meine Einkäufe zahlen möchte und zweitens soll er den Kreditkarten Aufkleber von der Eingangstür entfernen, wenn er nicht möchte dass damit gezahlt wird.
Nochmal werde ich hier bestimmt nicht hingehen.
An der Tür wird den Kunden kommuniziert, dass Kreditkartenzahlung möglich ist. Als ich mein Medikament dann mit meiner MasterCard zahlen wollte, wurde dies vom Mitarbeiter sehr unhöflich verweigert. Seine Begründung war, dass man immer Bargeld dabei haben sollte und so einen geringen Betrag nicht mit Kreditkarte zahlen soll. Wenn dann könnte ich höchstens mit Girocard zahlen.
Also erstens geht es den Herren nichts an, mit welcher Karte ich meine Einkäufe zahlen möchte und zweitens soll er den Kreditkarten Aufkleber von der Eingangstür entfernen, wenn er nicht möchte dass damit gezahlt wird.
Nochmal werde ich hier bestimmt nicht hingehen.
Michael Huber (23.03.2017 13:37)
Ich war auf der Suche nach einem speziellen Präparat in einer Apotheke in meiner Nähe und habe auch bei der St. Ulrichs Apotheke wegen sofortiger Verfügbarkeit nachgefragt. Die Dame am Telefon meinte (im normal freundlichen Ton), kurz nachschauen zu müssen, ob das Präparat verfügbar sei. Nach etwa 20 Sekunden meldete sich ein Mann mit sehr rüder Stimme und einer höchst primitiven Ausdrucksweise - so dass ich mir zunächst nicht einmal sicher war, ob es sich hierbei tatsächlich um jemanden aus einer Apotheke handelt - mit einem schlampigen "Hallo". Nachdem ich nicht im Ansatz erkennen konnte, ob mein Anliegen unter den Mitarbeitern der Apotheke kommuniziert wurde, wiederholte ich es. Daraufhin motzte mich der Mann mit einem rüpelhaften und lautstarken "Das ist hochexplosiv! Das dürfen wir nicht!" an, um mir nach meinem knappen Hinweis, dass sie das bei Vorlage meiner Berechtigung schon dürfen, nur ins Ohr zu schreien "Auf Wiederhören!" und mich aus der Leitung zu schmeißen. Ich war so verdutzt und verunsichert, ob das jetzt wirklich wahr war, oder ob sich dort ein schelmischer Kunde einen Scherz mit dem herumliegenden Telefonhörer erlaubt hat, dass ich kurzer Hand nochmal anrief, um nachzufragen. Die Dame an der Leitung hielt der Vorgang wohl nicht für ungewöhnlich, führte aber anders als der Mann zuvor aus, dass sie das Präparat einfach nicht aushändigen möchten, weil das Verwaltungsarbeit mit den Zulassungsbehörden bedarf, die sie sich ersparen möchten. Wenn dem so ist, kann ich das akzeptieren und einfach zu einer anderen Apotheke gehen. Mich aber dafür so anzumotzen und anzulügen, ist einer Apotheke nicht würdig. Bisher hat mir noch jede andere Apotheke dieses Präparat ausgehändigt - meist nach Bestellung, zumindest aber nach sorgfältiger Prüfung der Berechtigung. Fazit: Rüpelhafter Umgang mit Kunden/Patienten. Höchstgradig unfreundlich.
Ich war auf der Suche nach einem speziellen Präparat in einer Apotheke in meiner Nähe und habe auch bei der St. Ulrichs Apotheke wegen sofortiger Verfügbarkeit nachgefragt. Die Dame am Telefon meinte (im normal freundlichen Ton), kurz nachschauen zu müssen, ob das Präparat verfügbar sei. Nach etwa 20 Sekunden meldete sich ein Mann mit sehr rüder Stimme und einer höchst primitiven Ausdrucksweise - so dass ich mir zunächst nicht einmal sicher war, ob es sich hierbei tatsächlich um jemanden aus einer Apotheke handelt - mit einem schlampigen "Hallo". Nachdem ich nicht im Ansatz erkennen konnte, ob mein Anliegen unter den Mitarbeitern der Apotheke kommuniziert wurde, wiederholte ich es. Daraufhin motzte mich der Mann mit einem rüpelhaften und lautstarken "Das ist hochexplosiv! Das dürfen wir nicht!" an, um mir nach meinem knappen Hinweis, dass sie das bei Vorlage meiner Berechtigung schon dürfen, nur ins Ohr zu schreien "Auf Wiederhören!" und mich aus der Leitung zu schmeißen. Ich war so verdutzt und verunsichert, ob das jetzt wirklich wahr war, oder ob sich dort ein schelmischer Kunde einen Scherz mit dem herumliegenden Telefonhörer erlaubt hat, dass ich kurzer Hand nochmal anrief, um nachzufragen. Die Dame an der Leitung hielt der Vorgang wohl nicht für ungewöhnlich, führte aber anders als der Mann zuvor aus, dass sie das Präparat einfach nicht aushändigen möchten, weil das Verwaltungsarbeit mit den Zulassungsbehörden bedarf, die sie sich ersparen möchten. Wenn dem so ist, kann ich das akzeptieren und einfach zu einer anderen Apotheke gehen. Mich aber dafür so anzumotzen und anzulügen, ist einer Apotheke nicht würdig. Bisher hat mir noch jede andere Apotheke dieses Präparat ausgehändigt - meist nach Bestellung, zumindest aber nach sorgfältiger Prüfung der Berechtigung. Fazit: Rüpelhafter Umgang mit Kunden/Patienten. Höchstgradig unfreundlich.
