HUK-COBURG Kundendienstbüro Torsten Blankenburg
| Steinfurter Straße 37, Münster |
1 oran
2.00/10.00 |
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+49 251 9179833 |
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HUK-COBURG Kundendienstbüro Torsten Blankenburg haritada
değerlendirme
Ktharan Ggtharan (07.01.2014 09:37)
Leider lässt die Kompetenz und Freundlichkeit des Kundendienstbüros NACH Vertragsabschluss zu wünschen übrig. Aus meiner Erfahrung musste ich feststellen, dass jegliche mündliche Vereinbarungen und Zusagen am Telefon (im Besonderen in Notfällen) nach dem Beenden des Telefongesprächs ihre Gültigkeit verlieren.
Bei Nachfragen stößt man sowohl bei dem Personal als auch bei der Geschäftsführung auf keine offenen Ohren. Zum Teil wird man mit unverschämten Beleidigungen abgewimmelt.
Schade, dass eine kompetene und günstige Versicherung, wie die HUK Coburg, durch eine solch inkompetentes und wenig servie-orieniertes Team vertreten wird.
Leider lässt die Kompetenz und Freundlichkeit des Kundendienstbüros NACH Vertragsabschluss zu wünschen übrig. Aus meiner Erfahrung musste ich feststellen, dass jegliche mündliche Vereinbarungen und Zusagen am Telefon (im Besonderen in Notfällen) nach dem Beenden des Telefongesprächs ihre Gültigkeit verlieren.
Bei Nachfragen stößt man sowohl bei dem Personal als auch bei der Geschäftsführung auf keine offenen Ohren. Zum Teil wird man mit unverschämten Beleidigungen abgewimmelt.
Schade, dass eine kompetene und günstige Versicherung, wie die HUK Coburg, durch eine solch inkompetentes und wenig servie-orieniertes Team vertreten wird.
