Mercedes-Benz Rhein-Ruhr
| Johannes-Mechmann-Straße 2 - 4, Duisburg |
5 oranları
2.80/10.00 |
|
+49 203 42980 |
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Mercedes-Benz Rhein-Ruhr haritada
değerlendirme
Edi Edi (06.11.2017 09:29)
Beim Kauf einer S-Klasse die ungefähr dreieinhalb Jahre alt war wurde ein Steuergerät ausgewechselt das ein Wasserschaden hatte. In dem folgenden Jahr ist andauernd das linke Abblendlicht nach dem Waschen ausgegangen und nach ein paar Minuten wieder angegangen, wo die Garantie dann aber um war hatten wir wieder einen Wasserschaden in dem von der Mercedes-Benz Niederlassung gebrauchten eingebauten Steuergerät. Nach einer Reklamation von mir hieße es einfach das ist nicht im Garantiefall enthalten und die Garantie ist seit einem Monat um. Das Steuergerät wurde nach drei Wochen wo ich den Wagen gekauft habe eingebaut und das gebraucht und der Fehler wurde nicht richtig behoben dass sie nicht wieder kommen kann, und jetzt heißt es das ist im Garantiefall nicht ein enthalten. Das ist auch kein Garantiefall sondern das ist eine nicht korrekt behobener vor Schaden den ich vorher bemängelt habe. Eine schriftliche Beschwerde bei Mercedes hat auch nicht geholfen. Nun erstmal vielen Dank und zur Info auch andere Autohäuser bauen schöne große Autos.
Beim Kauf einer S-Klasse die ungefähr dreieinhalb Jahre alt war wurde ein Steuergerät ausgewechselt das ein Wasserschaden hatte. In dem folgenden Jahr ist andauernd das linke Abblendlicht nach dem Waschen ausgegangen und nach ein paar Minuten wieder angegangen, wo die Garantie dann aber um war hatten wir wieder einen Wasserschaden in dem von der Mercedes-Benz Niederlassung gebrauchten eingebauten Steuergerät. Nach einer Reklamation von mir hieße es einfach das ist nicht im Garantiefall enthalten und die Garantie ist seit einem Monat um. Das Steuergerät wurde nach drei Wochen wo ich den Wagen gekauft habe eingebaut und das gebraucht und der Fehler wurde nicht richtig behoben dass sie nicht wieder kommen kann, und jetzt heißt es das ist im Garantiefall nicht ein enthalten. Das ist auch kein Garantiefall sondern das ist eine nicht korrekt behobener vor Schaden den ich vorher bemängelt habe. Eine schriftliche Beschwerde bei Mercedes hat auch nicht geholfen. Nun erstmal vielen Dank und zur Info auch andere Autohäuser bauen schöne große Autos.
Sin Valentin (05.11.2017 19:14)
Se comporta oribil cu clienții după ce am achitat o masina de 26500 euro ne-au încurcat cu actele de a trebuit sa revin de 3 ori. Lipsa de profesionalism!
Se comporta oribil cu clienții după ce am achitat o masina de 26500 euro ne-au încurcat cu actele de a trebuit sa revin de 3 ori. Lipsa de profesionalism!
Andreas Lange (05.10.2017 15:28)
Hab nach Wochen endlich meine Felge aus einem reparierten Unfallschaden bekomnen, der Servicemeister konnte leider nicht mit einer Diagnose helfen, eine Probefahrt bei klapperndem Motor muss man hier per Mail beantrgen, damit der gute Mann nicht in seiner Ruhe gestört wird. In einem anderen Autohaus ging dies binnen 2 Stunden. HIER DAUERT EIN UMZIEHEN EINES Rdes von meinem Firmen Smart mit Termin fast 2 Stunden, frage mich wie lange dann 4 Räder duern..
Hab nach Wochen endlich meine Felge aus einem reparierten Unfallschaden bekomnen, der Servicemeister konnte leider nicht mit einer Diagnose helfen, eine Probefahrt bei klapperndem Motor muss man hier per Mail beantrgen, damit der gute Mann nicht in seiner Ruhe gestört wird. In einem anderen Autohaus ging dies binnen 2 Stunden. HIER DAUERT EIN UMZIEHEN EINES Rdes von meinem Firmen Smart mit Termin fast 2 Stunden, frage mich wie lange dann 4 Räder duern..
Marcel Lampe (13.09.2017 14:31)
Seit 3 Tagen nimenaden aus dem Service erreichbar. Auch über die zentrale nicht! Auf Mails wird nicht geantwortet. Und das bei einer Niederlassung....Sowas habe ich bei Audi noch nie erlebt.!
Seit 3 Tagen nimenaden aus dem Service erreichbar. Auch über die zentrale nicht! Auf Mails wird nicht geantwortet. Und das bei einer Niederlassung....Sowas habe ich bei Audi noch nie erlebt.!
Zildjianrocks (04.09.2017 09:14)
Verkauf (weiterhin) recht hochnäsig. Hatte meinen 500er zur Reparatur und wollte mir einen C63 angucken. Wurde mir leider verwehrt - lag es daran, dass ich Turnschuhe und eine kurze Hose trug?
Wehalb schreibe ich "weiterhin"? Mein Vater wollte sich vor etwa 10 Jahren ein E Klasse T-Modell kaufen. Als wir ohne Termin ein Auto in der Ausstellung angucken wollten und nach etwa 10 Minuten ohne Regung der Berater mal nett nachfragten fragte man uns, ob wir nicht sehen würden, dass gerade alle beschäftigt sind. Ich dachte ich spinne.
Seit dem fährt mein Vater BMW.
Der Servicebereich ist okay. Würde diesen jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Verkauf (weiterhin) recht hochnäsig. Hatte meinen 500er zur Reparatur und wollte mir einen C63 angucken. Wurde mir leider verwehrt - lag es daran, dass ich Turnschuhe und eine kurze Hose trug?
Wehalb schreibe ich "weiterhin"? Mein Vater wollte sich vor etwa 10 Jahren ein E Klasse T-Modell kaufen. Als wir ohne Termin ein Auto in der Ausstellung angucken wollten und nach etwa 10 Minuten ohne Regung der Berater mal nett nachfragten fragte man uns, ob wir nicht sehen würden, dass gerade alle beschäftigt sind. Ich dachte ich spinne.
Seit dem fährt mein Vater BMW.
Der Servicebereich ist okay. Würde diesen jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
