INJOY Fitness- und Gesundheitszentrum Offenbach
| Berliner Straße 255, Offenbach am Main |
5 oranları
3.20/10.00 |
|
+49 69 883527 |
|
INJOY Fitness- und Gesundheitszentrum Offenbach haritada
değerlendirme
Anna Armbruster (03.09.2017 21:24)
Wir waren heute hier, weil wir über eine Akademie dort einen Kurs gebucht haben. Das Studio wusste nicht einmal, dass an dem Wochenende überhaupt eine Schulung stattfand. Daher war die Organisation bereits sehr dürftig. Im Laufe des Wochenende zeigte sich dann, dass die Räumlichkeiten des Studios doch sehr ungünstig für ein Fitnessstudio waren, da man das eigentliche Studio im EG hatte und den Kurs/Schulungsraum im 3.EG hatte und somit das Team keine Möglichkeit hatte alle Mitglieder im Blick zu haben. Sonntags schien es, als sei das Team ziemlich unterbesetzt, so wurde wohl aufgrund dessen das Toilettenpapier seit Samstag mittag nicht mehr aufgefüllt. Nach mehrmaligem Nachfragen, zeigte sich dann, dass die Mitarbeiterin nicht von der Theke vorne weggehen durfte, sich der Studioleiter aber wohl zu fein war, diese Aufgabe selbst zu übernehmen oder kurz für seine Kollegin an der Theke einzuspringen. Ich bin sehr enttäuscht und froh, dass ich hier nicht trainieren muss.
Wir waren heute hier, weil wir über eine Akademie dort einen Kurs gebucht haben. Das Studio wusste nicht einmal, dass an dem Wochenende überhaupt eine Schulung stattfand. Daher war die Organisation bereits sehr dürftig. Im Laufe des Wochenende zeigte sich dann, dass die Räumlichkeiten des Studios doch sehr ungünstig für ein Fitnessstudio waren, da man das eigentliche Studio im EG hatte und den Kurs/Schulungsraum im 3.EG hatte und somit das Team keine Möglichkeit hatte alle Mitglieder im Blick zu haben. Sonntags schien es, als sei das Team ziemlich unterbesetzt, so wurde wohl aufgrund dessen das Toilettenpapier seit Samstag mittag nicht mehr aufgefüllt. Nach mehrmaligem Nachfragen, zeigte sich dann, dass die Mitarbeiterin nicht von der Theke vorne weggehen durfte, sich der Studioleiter aber wohl zu fein war, diese Aufgabe selbst zu übernehmen oder kurz für seine Kollegin an der Theke einzuspringen. Ich bin sehr enttäuscht und froh, dass ich hier nicht trainieren muss.
Lee Wilhelm (03.09.2017 20:01)
Dieser Club ist wirklich eine vollkatastrophe. Es ist wirklich sehr dreckig, die Toiletten sind weder geputzt, noch nicht mal am nächsten Morgen. Der gleiche Dreck. Der Service ist unfassbar schlecht. Die Krone wird aber einem von der Studioleitung oder GF aufgesetzt. Als Mitglieder nach WC Papier fragten, durfte die Thekenkraft nicht selbiges auffüllen, da der SL/GF zu faul war aus seinem Büro zu kommen un diese kurz zu besetzen. So lies man lieber einen halben Tag die Toiletten ohne Papier. Unfreundliches Personal, schlechte Parkplatzsituation und oben genannte Sachen, machen es einen unmöglich in diesem Club auch nur noch einmal einen Fuss in die Tür zu setzen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Da ist man Branchenerfahren, kennt viele Studios, aber das ist der absolute Hammer. Preis uns Leistung stünde noch nicht mal im Einklang wenn der Beitrag bei 10€ im Monat läge....
Dieser Club ist wirklich eine vollkatastrophe. Es ist wirklich sehr dreckig, die Toiletten sind weder geputzt, noch nicht mal am nächsten Morgen. Der gleiche Dreck. Der Service ist unfassbar schlecht. Die Krone wird aber einem von der Studioleitung oder GF aufgesetzt. Als Mitglieder nach WC Papier fragten, durfte die Thekenkraft nicht selbiges auffüllen, da der SL/GF zu faul war aus seinem Büro zu kommen un diese kurz zu besetzen. So lies man lieber einen halben Tag die Toiletten ohne Papier. Unfreundliches Personal, schlechte Parkplatzsituation und oben genannte Sachen, machen es einen unmöglich in diesem Club auch nur noch einmal einen Fuss in die Tür zu setzen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Da ist man Branchenerfahren, kennt viele Studios, aber das ist der absolute Hammer. Preis uns Leistung stünde noch nicht mal im Einklang wenn der Beitrag bei 10€ im Monat läge....
Mario Kalschne (09.08.2017 11:15)
Ich bin eigentlich zufrieden und gehe immer gerne hin (leider natürlich zu selten ..). Aber die Preise sind mir etwas zu hoch. Ja, es hat eine Sauna die für mich rechtfertigt, dass es teurer ist als die 20€ Buden die nur eine Halle haben und fertig. Aber die Preise die dann wirklich aufgerufen werden sind schon happig. Alles in allem aber ein vernünftiger Laden.
Ich bin eigentlich zufrieden und gehe immer gerne hin (leider natürlich zu selten ..). Aber die Preise sind mir etwas zu hoch. Ja, es hat eine Sauna die für mich rechtfertigt, dass es teurer ist als die 20€ Buden die nur eine Halle haben und fertig. Aber die Preise die dann wirklich aufgerufen werden sind schon happig. Alles in allem aber ein vernünftiger Laden.
Niko Giavridis (12.06.2017 16:47)
Kann ich einfach nicht empfehlen. Hatte dort eine begrenzte Mitgliedschaft von 4 Wochen. Zu dem Beitrag wurde von mir eine Pfandgebühr in Höhe von 15€ für die Chipkarte verlangt. Die muss wohl jeder bezahlen. Als ich diese Gebühr abholen wollte, wollte man eine dazu ausgestellte Quittung haben, die ich nie erhalten hatte. Nun ohne diese Quittung, heißt es kein Geld zurück. Angeblich konnte man auch im System keine Zahlung feststellen. Für mich ist der Fall klar, mir würde Geld abgenommen, ohne einen Beleg dafür zu erstellen oder es in die Kasse zu buchen. Ich schätze mal das man als kurzzeit-Member dort ein Opfer für solche Abzock-Methoden ist.
Die sehen mich nie wieder!
Kann ich einfach nicht empfehlen. Hatte dort eine begrenzte Mitgliedschaft von 4 Wochen. Zu dem Beitrag wurde von mir eine Pfandgebühr in Höhe von 15€ für die Chipkarte verlangt. Die muss wohl jeder bezahlen. Als ich diese Gebühr abholen wollte, wollte man eine dazu ausgestellte Quittung haben, die ich nie erhalten hatte. Nun ohne diese Quittung, heißt es kein Geld zurück. Angeblich konnte man auch im System keine Zahlung feststellen. Für mich ist der Fall klar, mir würde Geld abgenommen, ohne einen Beleg dafür zu erstellen oder es in die Kasse zu buchen. Ich schätze mal das man als kurzzeit-Member dort ein Opfer für solche Abzock-Methoden ist.
Die sehen mich nie wieder!
Helena Mora (10.02.2017 15:59)
Dear all,
I am very dissatisfied Injoy customer. I am a student who studies in Germany with a grant and I joined this gym last March; they were always very helpful.
Last December for study reasons I needed to move out from Offenbach to Hoechst (more than 32 Km apart) so I texted them asking to please finish my contract with them; sadly because I really enjoyed exercising there. I sent more than 20 emails and no one ever replied. Since I am from Spain my German is not great but I called them anyway. No one speaks proper English in the company it seems; but to make me sign in everybody did speak English at the beginning. I had to ask a German collegue to do it for me; she needed to call more than 5 times because no one was sure what would or would not happen with that. In the end they will not cancell my contract which apparently finishes in August. Last year no one told me than when they asked when I was supposed to leave Germany that meant my contract could not be cancelled before; no one bothered explaining. I guess because I am a young student and plus, a foreigner.
So now I need to pay 59.90 euros per month until August plus a Bahn Card to go from Hoechst to Offenbach 100 euros per month if I want to continue enjoying the services. If not obviously just pay and not go.
I am deeply disapointed and frustrated with this matter; I truly believe no one cares at all since no one bothered emailing me back and explaining the whole situation. It has been more than two months and I honestly do not know what to do.
I wish customer services were more helpful when a matter like this comes out; I am deeply disapointed with this company. Once again, I did enjoy a lot the services offered so this is a even huge disapointment to me.
I would not recommend this centre to nobody.
Yours sincerely,
Helena Mora Rado.
Dear all,
I am very dissatisfied Injoy customer. I am a student who studies in Germany with a grant and I joined this gym last March; they were always very helpful.
Last December for study reasons I needed to move out from Offenbach to Hoechst (more than 32 Km apart) so I texted them asking to please finish my contract with them; sadly because I really enjoyed exercising there. I sent more than 20 emails and no one ever replied. Since I am from Spain my German is not great but I called them anyway. No one speaks proper English in the company it seems; but to make me sign in everybody did speak English at the beginning. I had to ask a German collegue to do it for me; she needed to call more than 5 times because no one was sure what would or would not happen with that. In the end they will not cancell my contract which apparently finishes in August. Last year no one told me than when they asked when I was supposed to leave Germany that meant my contract could not be cancelled before; no one bothered explaining. I guess because I am a young student and plus, a foreigner.
So now I need to pay 59.90 euros per month until August plus a Bahn Card to go from Hoechst to Offenbach 100 euros per month if I want to continue enjoying the services. If not obviously just pay and not go.
I am deeply disapointed and frustrated with this matter; I truly believe no one cares at all since no one bothered emailing me back and explaining the whole situation. It has been more than two months and I honestly do not know what to do.
I wish customer services were more helpful when a matter like this comes out; I am deeply disapointed with this company. Once again, I did enjoy a lot the services offered so this is a even huge disapointment to me.
I would not recommend this centre to nobody.
Yours sincerely,
Helena Mora Rado.
