Avis Autovermietung GmbH & Co. KG
| Fritz-Zubeil-Straße 95, Potsdam |
5 oranları
5.60/10.00 |
|
+49 331 600280 |
|
Avis Autovermietung GmbH & Co. KG haritada
değerlendirme
Teresa Milena Elsässer (07.11.2017 12:10)
Schlechter bzw. gar kein Kundenservice!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Service!
Wir haben im Sommer ein Auto bei Ihnen gemietet und vor 6 (!) Wochen habe ich Sie telefonisch um ein paar Unterlagen gebeten, die ich dringend für die Versicherung brauche. Es wurde mir zugesichert, sie innerhalb von 10 Tagen zu erhalten, andernfalls solle ich per Mail daran erinnern... das habe ich getan und inzwischen sind weitere 4 Wochen vergangen und ich habe noch nicht ein einziges Dokument oder wenigstens eine persönliche Antwort erhalten!
Schade, dass man einer Behandlung als Kunde so hinterherrennen muss... das nächste Mal mieten wir unser Auto woanders!
Schlechter bzw. gar kein Kundenservice!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Service!
Wir haben im Sommer ein Auto bei Ihnen gemietet und vor 6 (!) Wochen habe ich Sie telefonisch um ein paar Unterlagen gebeten, die ich dringend für die Versicherung brauche. Es wurde mir zugesichert, sie innerhalb von 10 Tagen zu erhalten, andernfalls solle ich per Mail daran erinnern... das habe ich getan und inzwischen sind weitere 4 Wochen vergangen und ich habe noch nicht ein einziges Dokument oder wenigstens eine persönliche Antwort erhalten!
Schade, dass man einer Behandlung als Kunde so hinterherrennen muss... das nächste Mal mieten wir unser Auto woanders!
Dirk Kirstein (29.10.2017 11:58)
unkomplizierte Reservierung und Verlängerung, nettes Personal vor Ort
unkomplizierte Reservierung und Verlängerung, nettes Personal vor Ort
Martin H. (03.06.2017 10:35)
Nach circa 3 Jahren Kunde durch die Anmietung über den ADAC muss ich leider sagen, nie wieder Avis Potsdam. Ich zahle auch gerne mehr bei der orangen Konkurrenz.
Das Team vor Ort ist zwar super nett, aber die Parkplätze sind zu knapp und die Anreise mit der Tram schlecht ausgebaut. Ich habe vor circa 6 Monaten einen Kombi in der VW Passatklasse gemietet. Die Größe war sehr wichtig, weil wir mit 4 Personen für 14 Tage nach Italien fahren wollten. Bei der Konkurrenz bekomme ich immer ein kostenloses Update. Das wäre garnicht nötig gewesen. Der Passat oder vergleichbar wie Skoda Superb hätte gereicht . Bekommen habe ich einen Skoda Octavia. Das ist die selbe Klasse bei Avis, wurde mir erklärt. Da dieser seit 20 Jahren auf dem Golf basiert, war das Fahrzeug entsprechend kleiner, unkomfortabel und sehr karg ausgestattet. Rückschmerzen meiner Mutter auf der Fahrt und Tetris beim Packen waren die Folge. Hauptsache die Porsche stehen für die fette Show vor dem Eingang. Nie wieder Avis Potsdam
Nach circa 3 Jahren Kunde durch die Anmietung über den ADAC muss ich leider sagen, nie wieder Avis Potsdam. Ich zahle auch gerne mehr bei der orangen Konkurrenz.
Das Team vor Ort ist zwar super nett, aber die Parkplätze sind zu knapp und die Anreise mit der Tram schlecht ausgebaut. Ich habe vor circa 6 Monaten einen Kombi in der VW Passatklasse gemietet. Die Größe war sehr wichtig, weil wir mit 4 Personen für 14 Tage nach Italien fahren wollten. Bei der Konkurrenz bekomme ich immer ein kostenloses Update. Das wäre garnicht nötig gewesen. Der Passat oder vergleichbar wie Skoda Superb hätte gereicht . Bekommen habe ich einen Skoda Octavia. Das ist die selbe Klasse bei Avis, wurde mir erklärt. Da dieser seit 20 Jahren auf dem Golf basiert, war das Fahrzeug entsprechend kleiner, unkomfortabel und sehr karg ausgestattet. Rückschmerzen meiner Mutter auf der Fahrt und Tetris beim Packen waren die Folge. Hauptsache die Porsche stehen für die fette Show vor dem Eingang. Nie wieder Avis Potsdam
Eliah Sakakushev-von Bismarck (07.05.2017 11:45)
Difficult experience, not very friendly staff at location. Terrible customer service on the phone. Unfriendly, faulty, hassled. Avoid AVIS if possible!
Difficult experience, not very friendly staff at location. Terrible customer service on the phone. Unfriendly, faulty, hassled. Avoid AVIS if possible!
Elez Shenhar (11.03.2017 11:09)
Good, quick service
Good, quick service
