Hertz Saarbrücken, Mainzer Straße 193
| Mainzer Straße 193, Saarbrücken |
1 oran
2.00/10.00 |
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+49 681 3799980 |
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Hertz Saarbrücken, Mainzer Straße 193 haritada
değerlendirme
Pascal Wegmann (03.06.2017 12:05)
Einmal und nie wieder!
Vielen Dank an Hertz das Ihr mir einen Tag vor meinem Umzug meine Reservierung abgesagt habt mit der Begründung es ist absolut kein Auto mehr verfügbar! Nachdem ich mit einem sehr unhöflichen Herrn B. vom Servicecenter telefoniert hab und er mir erklärte ich soll es so hinnehmen..., kann keiner was ändern... (Ich glaube er ist nicht ganz glücklich mit seinem Job...) , bekam ich in Ihrer Filiale in Saarbrücken nochmal klar gemacht das es keine Möglichkeit gibt und ich doch zu einer anderen Vermietung gehen kann, die Differenz zahlt Hertz. Auf gings... nach einem zweistündigen Marathon konnte eure Konkurrenz einen Transporter, natürlich zum dreifachen Preis, organisieren. Schön das ich dann Abends eine E-Mail erhalte das es doch ein Fahrzeug gäbe, wie aus dem nichts ist Dieses aufgetaucht und all meine Ansprüche auf die Erstattung der Differenz sind mit einem schlag entfallen.
Irgendwie komme ich mir etwas verarscht vor, warum bloß??
"Ob ein Umzug innerhalb der Stadtgrenzen ansteht oder eine besonders große Lieferung, wir helfen Ihnen. Hertz ist weltweit bekannt für seinen hohen Standard an Qualität, Zuverlässigkeit und Service."
Besonders den hohen Standard an Qualität und Zuverlässigkeit kann ich bestätigen!
Einmal und nie wieder!
Vielen Dank an Hertz das Ihr mir einen Tag vor meinem Umzug meine Reservierung abgesagt habt mit der Begründung es ist absolut kein Auto mehr verfügbar! Nachdem ich mit einem sehr unhöflichen Herrn B. vom Servicecenter telefoniert hab und er mir erklärte ich soll es so hinnehmen..., kann keiner was ändern... (Ich glaube er ist nicht ganz glücklich mit seinem Job...) , bekam ich in Ihrer Filiale in Saarbrücken nochmal klar gemacht das es keine Möglichkeit gibt und ich doch zu einer anderen Vermietung gehen kann, die Differenz zahlt Hertz. Auf gings... nach einem zweistündigen Marathon konnte eure Konkurrenz einen Transporter, natürlich zum dreifachen Preis, organisieren. Schön das ich dann Abends eine E-Mail erhalte das es doch ein Fahrzeug gäbe, wie aus dem nichts ist Dieses aufgetaucht und all meine Ansprüche auf die Erstattung der Differenz sind mit einem schlag entfallen.
Irgendwie komme ich mir etwas verarscht vor, warum bloß??
"Ob ein Umzug innerhalb der Stadtgrenzen ansteht oder eine besonders große Lieferung, wir helfen Ihnen. Hertz ist weltweit bekannt für seinen hohen Standard an Qualität, Zuverlässigkeit und Service."
Besonders den hohen Standard an Qualität und Zuverlässigkeit kann ich bestätigen!
