Reiseland Take Off

Li Ko (23.09.2017 13:52)
Super unfreundliches Personal

Cristian C. (20.09.2017 15:14)
Schlechte Betreuung!

Leider war ich am letzten Samstag (10.09.2017 so gegen 12.00 Uhr) da beim Take-Off Reisebüro in der Arndtstr. 30 in Würzburg wollte mich informieren lassen, was so als schönen Reiseziele im Süden für diesen Herbst gibt. Aufgrund dass ich beruflich öfter außer Würzburg bin, könnte ich keinen Termin davor vereinbaren.
Deshalb habe ich da spontan gefragt, was für tolle Angebote gibt.

Aber die Antwort von der Kundenberaterin war einfach schlecht und sehr unfreundlich!

Die folgenden Punkte haben mir einfach gestört und somit meine Entscheidung für ein wichtiges Geschäft mit diesem Reisebüro verhindert:
- Keine freundliche Begrüßung
- Keine kundengewinnendene Handlung
- Null Kreativität um einem neuen Kunden unter stressigen Situationen zu gewinnen (da die Beraterin beschäftigt war und deshalb hatte sie keine Interesse mich zu betreuen)
- Keine richtige Bedarsermittlung bei meinen Wunsch, um eine baldiges Angebot für einen Herbsturlaub im Süden zu bekommen.

Fazit:
Ich empfehle euch in der Innenstadt zu gehen. Dort gibt es mehrere Reisebüros, wo man richtig betreut wird.

Stefan Hupp (31.07.2017 18:52)
Nettes Personal, gute Beratung

A Google User (01.07.2010 19:57)
Da wir das Musical König der Löwen sehen wollten, haben wir im Take Off eine Reise nach Hamburg gebucht.
Mit 1. Klasse ICE, 4 Sterne Hotel, Hafenrundfahrt und Musical war es ein sehr schönes Erlebnis.

Kompetente Beratung und super Reise. Gerne wieder...

Yorumunuzu ekleyin