Budget Noleggio Auto Milano Aeroporto Linate
| Milan Linate Airport, Viale Enrico Forlanini, Milano |
2 oranları
3.00/10.00 |
|
+39 02 715123 |
|
Budget Noleggio Auto Milano Aeroporto Linate haritada
değerlendirme
Antonio Massidda (06.07.2017 15:05)
Difficile da raggiungere (come tutti gli altri centri di restituzione a Linate) per via della segnaletica scarsa.
Arrivato al garage Budget trovo solo un dipendente della compagnia... poverino. Questo ragazzo, che parlava meglio inglese che italiano, doveva gestire tutti i rientri da solo. È stato molto gentile, ma quando si è inceppata la stampa mi ha detto di andare all'ufficio (un piccolo box) per prendere la ricevuta. Ho risposto che non potevo fare la fila e solo dopo un po' di tentativi è andato lui nell'ufficio ma non ha risolto perché avendo lui stesso chiuso il mio noleggio, il sistema non dava più la possibilità di riaprire anche solo per stampare.
Risultato: sono andato via senza stampa e con solo una ricevuta provvisoria che ho solo potuto fotografare. Per giunta il totale dovuto è scritto a mano dall'addetto. Assurdo.
Difficile da raggiungere (come tutti gli altri centri di restituzione a Linate) per via della segnaletica scarsa.
Arrivato al garage Budget trovo solo un dipendente della compagnia... poverino. Questo ragazzo, che parlava meglio inglese che italiano, doveva gestire tutti i rientri da solo. È stato molto gentile, ma quando si è inceppata la stampa mi ha detto di andare all'ufficio (un piccolo box) per prendere la ricevuta. Ho risposto che non potevo fare la fila e solo dopo un po' di tentativi è andato lui nell'ufficio ma non ha risolto perché avendo lui stesso chiuso il mio noleggio, il sistema non dava più la possibilità di riaprire anche solo per stampare.
Risultato: sono andato via senza stampa e con solo una ricevuta provvisoria che ho solo potuto fotografare. Per giunta il totale dovuto è scritto a mano dall'addetto. Assurdo.
Guido cornettone (03.10.2016 11:47)
mediocre esperienza di servizio. ho ritirato l'auto Venerdi 30 settembre alle 6 del pomeriggio, ovvero pick time del week-end, 40' per il ritiro perchè Budget è di Avis e condividono il desk di servizio. 2 persone a servire una 10 di clienti in fila (meno male che c'era il numero). ritirata l'auto, scopro che la targa è associate con un telepass di un precedente cliente, quindi non posso usare il mio. La domenica cerco di contattare il servizio Budget per capire come risolvere, risultato: 10' al telefono senza risposta, 4€ di costo del servizio. Li ricontatto il lunedi per capire come fare, mi rimbalzano tra 2 uffici e la conclusione è che mi suggeriscono di non utilizzare il telepass. Chiamo il servizio Telepass per spiegare il problema e molto gentilmente me lo risolvono loro. un pessimo servizio di Budget
mediocre esperienza di servizio. ho ritirato l'auto Venerdi 30 settembre alle 6 del pomeriggio, ovvero pick time del week-end, 40' per il ritiro perchè Budget è di Avis e condividono il desk di servizio. 2 persone a servire una 10 di clienti in fila (meno male che c'era il numero). ritirata l'auto, scopro che la targa è associate con un telepass di un precedente cliente, quindi non posso usare il mio. La domenica cerco di contattare il servizio Budget per capire come risolvere, risultato: 10' al telefono senza risposta, 4€ di costo del servizio. Li ricontatto il lunedi per capire come fare, mi rimbalzano tra 2 uffici e la conclusione è che mi suggeriscono di non utilizzare il telepass. Chiamo il servizio Telepass per spiegare il problema e molto gentilmente me lo risolvono loro. un pessimo servizio di Budget
