Istituto Diagnostico Antoniano - Affidea
| Via Cavazzana, 39, Padova |
5 oranları
4.00/10.00 |
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+39 049 663055 |
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Istituto Diagnostico Antoniano - Affidea haritada
değerlendirme
Rosario Rampollo (24.10.2017 13:15)
Caro proprietario, il sistema non mi dà modo di risponderLe, ma resto a sua disposizione per confermarLe altre cose che evidentemente Lei non vuole né leggere né sottolineare, mi addita di responsabilità che non conosce, eppure in parte sono segnate nella recensione, FORSE ANCHE LEI VUOLE FARE ALLO STESSO MODO DEL SUO RESPONSABILE?
BEH ALMENO SE COSI' FOSSE, DI TUTTI GLI SBAGLI, LEI HA CAPITO CHE NEL LAVORO SI E' TUTTA UNA FAMIGLIA E CHE LE RESPONSABILITA' SONO DI TUTTI.
RESTO IN ATTESA DI EVENTUALI ALTRI CHIARIMENTI, MA LE CONSIGLIO DI NON DISCUTERE SU COSE DOVE LEI NON PUO' ESSERE CERTO DI CIO' CHE DICE, PERCHE' NON E' CARINO AFFERMARE FALSITA' DETTATE DA ALTRI!!!!!
Tramite CUP ho prenotato una urgente risonanza magnetica con contrasto, e l’interlocutore mi ha dato disponibile questa struttura.
Prenotazione alle 12:40, profilassi per eventuale allergia,.
Alle ore 10:00 ero presente in loco, l’operatrice allo sportello, molto gentile, mi chiede gli esami ( CREATININA che come leggo ed interpreto io facoltativa, e obbligatoria nei pazienti affetti da problemi renali. Comunque sia, mi porto presso la farmacia più vicina e faccio l’esame, torno alla struttura e disbrigo tutta la prassi da sostenere per effettuare l’esame. Mi metto in attesa che arrivi il mio turno, e nel frattempo, vedo e sento ogni tipo di lamentela da parte di altri pazienti, in quanto si era bloccato il macchinario per la TAC e non si potevano effettuare le prestazioni. Verso le ore 13:40 circa, vengo chiamato da un addetto ( presumo un infermiere, che mi porta in una stanza e mi presenta un tizio che dice di essere il responsabile della struttura). Dopo alcuni minuti di normale conversazione, ( giusto per introdurre il suo discorso) lo stesso mi dice che l’esame che devo effettuare ( ARTRORISONANZA MAGNETICA) non è possibile effettuarlo, in quanto la struttura non effettua questo tipo di esame. Giustamente mi adiro per quanto dettomi, soprattutto anche per le quasi 5 ore di attesa snervanti e di disagi ( vedasi anche la Creatinina). Il pseudonimo responsabile, a quel punto mi porta davanti alle operatrici che avevano espletato le mie carte, ed additandogli le colpe, mi fa sostenere quanto già da Lui precedentemente riferitomi. Cerco di far valere le mie ragioni e spiego comunque che si può anche trovare un sistema per venirci incontro, e qui, il BUON SAMARITANO mi riferisce, davanti a tutti: GUARDI SE AVESSI AVUTO QUI IL MEZZO DI CONTRATO, L’AVREI GIA’ FATTO IO, PERCHE’ QUESTO TIPO DI ESAME, NON RICONMOSCIUTO DALLA REGIONE, SI FA SOLAMENTE A PAGAMENTO A MONSELICE. Io preso dal conforto che forse si poteva risolvere qualcosa, subito riferii: SE VUOLE POSSO TORNARE DOMANI, OPPURE RAGGIUNGERLA A MONSELICE, TANTO IL TIKET LO AVEVO GIA’ PAGATO, MA PER TUTTA RISPOSTA ( IL SIGNOR RESPONSABILE, ( PER PAURA DI NON POTERSI PIU’ TIRARSI INDIETRO VISTO QUANTO SOSTENUTO DAVANTI A PIU’ PERSONE ED AL SUO PERSONALE) MI CONGEDAVA SUBITO, CON FARE PIUTTOSTO FRETTOLOSO DICENDOMI GUARDI ADESSO DEVO CONTINUARE IL MIO LAVORO, MI DISPIACE PER IL DISGUIDO, PURTROPPO E’ STATA COLPA DEL CUP, MA IO NON POSSO FARCI NULLA; BUONA GIORNATA.
Esperienza negativa su tutti i lati, e soprattutto nei confronti di un responsabile che al posto di difendere o trovare una giustificazione per i suoi subalterni, gli addebita tutte le colpe, cercando di uscirne pulito, e oltretutto di non essere in grado di assumersi le proprie responsabilità e di non essere capace di mantenere una parola data ad un paziente, IN PRESENZA DI PIU’ PERSONE ( NON SI PUO’ DIRE CHE AMI IL SUO LAVORO E SA PRENDERSI LE SUE RESPONSABILITA’, VISTO CHE QUANDO SI PARLA DI SOLDI, SA RIMANGIARSI LE PAROLE!!!!!)
PESSIMA ESPERIENZA DA NON RIPROVARE!!!!!
Caro proprietario, il sistema non mi dà modo di risponderLe, ma resto a sua disposizione per confermarLe altre cose che evidentemente Lei non vuole né leggere né sottolineare, mi addita di responsabilità che non conosce, eppure in parte sono segnate nella recensione, FORSE ANCHE LEI VUOLE FARE ALLO STESSO MODO DEL SUO RESPONSABILE?
BEH ALMENO SE COSI' FOSSE, DI TUTTI GLI SBAGLI, LEI HA CAPITO CHE NEL LAVORO SI E' TUTTA UNA FAMIGLIA E CHE LE RESPONSABILITA' SONO DI TUTTI.
RESTO IN ATTESA DI EVENTUALI ALTRI CHIARIMENTI, MA LE CONSIGLIO DI NON DISCUTERE SU COSE DOVE LEI NON PUO' ESSERE CERTO DI CIO' CHE DICE, PERCHE' NON E' CARINO AFFERMARE FALSITA' DETTATE DA ALTRI!!!!!
Tramite CUP ho prenotato una urgente risonanza magnetica con contrasto, e l’interlocutore mi ha dato disponibile questa struttura.
Prenotazione alle 12:40, profilassi per eventuale allergia,.
Alle ore 10:00 ero presente in loco, l’operatrice allo sportello, molto gentile, mi chiede gli esami ( CREATININA che come leggo ed interpreto io facoltativa, e obbligatoria nei pazienti affetti da problemi renali. Comunque sia, mi porto presso la farmacia più vicina e faccio l’esame, torno alla struttura e disbrigo tutta la prassi da sostenere per effettuare l’esame. Mi metto in attesa che arrivi il mio turno, e nel frattempo, vedo e sento ogni tipo di lamentela da parte di altri pazienti, in quanto si era bloccato il macchinario per la TAC e non si potevano effettuare le prestazioni. Verso le ore 13:40 circa, vengo chiamato da un addetto ( presumo un infermiere, che mi porta in una stanza e mi presenta un tizio che dice di essere il responsabile della struttura). Dopo alcuni minuti di normale conversazione, ( giusto per introdurre il suo discorso) lo stesso mi dice che l’esame che devo effettuare ( ARTRORISONANZA MAGNETICA) non è possibile effettuarlo, in quanto la struttura non effettua questo tipo di esame. Giustamente mi adiro per quanto dettomi, soprattutto anche per le quasi 5 ore di attesa snervanti e di disagi ( vedasi anche la Creatinina). Il pseudonimo responsabile, a quel punto mi porta davanti alle operatrici che avevano espletato le mie carte, ed additandogli le colpe, mi fa sostenere quanto già da Lui precedentemente riferitomi. Cerco di far valere le mie ragioni e spiego comunque che si può anche trovare un sistema per venirci incontro, e qui, il BUON SAMARITANO mi riferisce, davanti a tutti: GUARDI SE AVESSI AVUTO QUI IL MEZZO DI CONTRATO, L’AVREI GIA’ FATTO IO, PERCHE’ QUESTO TIPO DI ESAME, NON RICONMOSCIUTO DALLA REGIONE, SI FA SOLAMENTE A PAGAMENTO A MONSELICE. Io preso dal conforto che forse si poteva risolvere qualcosa, subito riferii: SE VUOLE POSSO TORNARE DOMANI, OPPURE RAGGIUNGERLA A MONSELICE, TANTO IL TIKET LO AVEVO GIA’ PAGATO, MA PER TUTTA RISPOSTA ( IL SIGNOR RESPONSABILE, ( PER PAURA DI NON POTERSI PIU’ TIRARSI INDIETRO VISTO QUANTO SOSTENUTO DAVANTI A PIU’ PERSONE ED AL SUO PERSONALE) MI CONGEDAVA SUBITO, CON FARE PIUTTOSTO FRETTOLOSO DICENDOMI GUARDI ADESSO DEVO CONTINUARE IL MIO LAVORO, MI DISPIACE PER IL DISGUIDO, PURTROPPO E’ STATA COLPA DEL CUP, MA IO NON POSSO FARCI NULLA; BUONA GIORNATA.
Esperienza negativa su tutti i lati, e soprattutto nei confronti di un responsabile che al posto di difendere o trovare una giustificazione per i suoi subalterni, gli addebita tutte le colpe, cercando di uscirne pulito, e oltretutto di non essere in grado di assumersi le proprie responsabilità e di non essere capace di mantenere una parola data ad un paziente, IN PRESENZA DI PIU’ PERSONE ( NON SI PUO’ DIRE CHE AMI IL SUO LAVORO E SA PRENDERSI LE SUE RESPONSABILITA’, VISTO CHE QUANDO SI PARLA DI SOLDI, SA RIMANGIARSI LE PAROLE!!!!!)
PESSIMA ESPERIENZA DA NON RIPROVARE!!!!!
Francesco Giraldo (18.10.2017 13:37)
Tantissima efficienza e tantissima qualità. Sembra quasi che anticipino i tuoi desiderata
Tantissima efficienza e tantissima qualità. Sembra quasi che anticipino i tuoi desiderata
Francesco Schiavon (11.10.2017 12:05)
Contattarli quasi impossibile... riprovato per 1 ora ... nessuna risposta!
Contattarli quasi impossibile... riprovato per 1 ora ... nessuna risposta!
Giorgio Resteghini (01.06.2017 12:59)
Proprio in questo preciso momento alle ore 11.50 del 01/06/2017, ho chiamato per avere una informazione per un esame. la centralinista, o chi per essa dopo aver sollevato la cornetta, ha chiuso la chiamata, senza rivolgere alcuna parola. E' successo 3 volte di seguito.
Io credo che basterebbe mettere un messaggio registrato in cui si dice che gli operatori sono occupati, anche perché non c'è nulla di così fastidioso come avere un telefono sbattuto in faccia.
peccato, perché sono stato spesso al centro, dove ho sempre avuto un ottimo servizio.
Proprio in questo preciso momento alle ore 11.50 del 01/06/2017, ho chiamato per avere una informazione per un esame. la centralinista, o chi per essa dopo aver sollevato la cornetta, ha chiuso la chiamata, senza rivolgere alcuna parola. E' successo 3 volte di seguito.
Io credo che basterebbe mettere un messaggio registrato in cui si dice che gli operatori sono occupati, anche perché non c'è nulla di così fastidioso come avere un telefono sbattuto in faccia.
peccato, perché sono stato spesso al centro, dove ho sempre avuto un ottimo servizio.
Ivana Barbanea (15.05.2017 21:30)
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva del tutto. Mio figlio aveva un appuntamento alle ore otto per una Tac con contrasto siamo arrivati alle sette e trenta (premetto che noi non abitiamo vicino) come ci era stato detto per preparare la documentazione. L'impiegata all'accettazione è stata molto gentile e disponibile, poi ci ha fatto accomodare in sala d'attesa per fare la visita con l'anestesita il quale con molta calma dopo un quarto d'ora ci ha chiamato per controllare la documentazione poi abbiamo aspettato altri quaranta minuti per poter fare l'esame. Alle mie dimostranze il tecnico radiologo si giustificava con scuse assurde e facevano passare altre persone arrivate dopo di noi. Finalmente sono riuscita a parlare con la dottoressa che segue la radiologia la quale con disponibilità e gentilezza mi ha spiegato che quel ritardo di tre quarti d'ora era dovuto al fatto che l'anestesista non aveva portato la documentazione.Grazie all'incompetenza di qualcuno io e mio figlio abbiamo aspettato un ora seduti in una sala d'attesa Mi spiace perché non è la prima volta che mi rivolgo a questo istituto e le altre volte mi sono sempre trovata bene.
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva del tutto. Mio figlio aveva un appuntamento alle ore otto per una Tac con contrasto siamo arrivati alle sette e trenta (premetto che noi non abitiamo vicino) come ci era stato detto per preparare la documentazione. L'impiegata all'accettazione è stata molto gentile e disponibile, poi ci ha fatto accomodare in sala d'attesa per fare la visita con l'anestesita il quale con molta calma dopo un quarto d'ora ci ha chiamato per controllare la documentazione poi abbiamo aspettato altri quaranta minuti per poter fare l'esame. Alle mie dimostranze il tecnico radiologo si giustificava con scuse assurde e facevano passare altre persone arrivate dopo di noi. Finalmente sono riuscita a parlare con la dottoressa che segue la radiologia la quale con disponibilità e gentilezza mi ha spiegato che quel ritardo di tre quarti d'ora era dovuto al fatto che l'anestesista non aveva portato la documentazione.Grazie all'incompetenza di qualcuno io e mio figlio abbiamo aspettato un ora seduti in una sala d'attesa Mi spiace perché non è la prima volta che mi rivolgo a questo istituto e le altre volte mi sono sempre trovata bene.
