To Live Sportscenter

Antonio Loiacono (18.10.2017 13:37)
Consigliatissima per il nuoto! La mia personale esperienza è: personale qualificato, ottimi servizi e accoglienza al top! consigliato per chi vuole fare nuoto a livello agonistico e nuoto libero. In estate ( fino a fine luglio ) ottimo posto all'aperto per prendere il sole e fare quattro vasche senza troppa confusione e con il massimo silenzio e riservatezza.

Marina Tritto (03.10.2017 22:22)
Circolo sportivo grande e attrezzato, nel cuore della città e questo è sicuramente il punto di forza insieme ad un comodo parcheggio, ad istruttori preparati e ad una reception composta da personale molto
gentile ed accogliente. Purtroppo negli anni non sono stati fatti gli opportuni investimenti negli spogliatoi, nelle piscine e nelle palestre.
La piscina risulta molto spesso sporca, compresa la zona intorno alla piscina dove purtroppo puliscono di rado (un bottiglietta d'acqua vuota è rimasta 2 mesi sotto gli step, fino a che non lo abbiamo fatto presente noi clienti). Sul fondo della piscina ci sono mattonelle posizionate male che spesso fanno male sotto i piedi durante le lezioni di acquagym. ultimamente sono stati acquistati 10 jump per le lezioni in acqua ma sia gli step che le bike e i tappeti di water avrebbero bisogno di una manutenzione più attenta (gli step hanno le ventose che non si
attaccano più al fondo, i tappeti spesso non girano e le bike hanno i lacci dei pedali da sostituire). Gli spogliatoi avrebbero bisogno di una rimodernata e non come quella dello scorso anno che in pratica ha solo
"spostato" gli armadietti senza fornire spazio in più ai clienti che molto spesso si ritrovano senza nemmeno lo spazio per sedersi sulle panche! lo spogliatoio della piscina, al piano superiore, è dotato di sole 4 docce che significa dover fare la fila a fine lezione (già bagnati fra l'altro).
La palestra è molto grande ma gli attrezzi andrebbero anche questi rimodernati compresi quelli utilizzati per corsi specifici come trx...
Nonostante il prezzo dell'abbonamento sia lo stesso di circoli sportivi di ben più alto livello, la posizione centrale del centro sportivo, ha portato nell'ultimo anno ad un incremento delle iscrizioni e ad un "sovrappopolamento" a scapito dei clienti abituati a disponibilità più congeniali di posti e di attrezzature. Ci si aspettava che questa esplosione di iscrizioni avrebbe portato a nuovi investimenti nelle attrezzature e nelle strutture, invece niente, oltretutto adesso è veramente difficile prenotare le lezioni di acquagym che sono strapiene.
La note dolente di questo circolo è la mancanza di comunicazione con la direzione assolutamente sorda in merito a suggerimenti per migliorare la qualità del servizio. L’errore più frequente del Tolive è infatti quello di approcciare alle segnalazioni dei clienti già sulla difensiva rispondendo con totale chiusura lasciando intendere che l'opinione del cliente non interessa affatto (tanto hai già pagato!).

Non mi è rimasto altro che andarmene, vendendo l'abbonamento da me già pagato, prima della sua naturale scadenza...

Luciano Serra (10.07.2017 13:23)
molto organizzato, una marcia in più rispetto a circoli sportivi similari in zona. Rispondono al telefono, sono gentili, ti riempono di informazioni e sconti. Per 13 mesi di nuoto libero mi chiedono 450 euro e posso accedere alla struttura in qualunque momento fino alle 22,30, ho un lettino, parcheggio gratis per 2,5 ore, spogliatoi e tutti i servizi compresi. Tutto easy, tutto corretto. Poi è bello che invece che tormentarti con regole e logiche impositive loro si atteggino a favorirti al meglio in qualunque momento, segno di civiltà ed intelligenza. Lo dico dopo aver girato un po' di alternative in zona, e veramente c'é una grossa differenza di stile.

Stefano Gennari (19.03.2017 11:33)
Good sport center with easy access

Giorgio Romano (30.03.2015 19:06)
It's a nice place. I would like to recommend ToLive for everybody.

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