Clinica Veterinaria Isola Verde
| Via Marco Aurelio, 49, Milano |
5 oranları
6.80/10.00 |
|
+39 02 287 0429 |
|
Clinica Veterinaria Isola Verde haritada
değerlendirme
Ilaria Cislaghi (28.09.2017 14:05)
Professionali, esperti e puntuali. Ho portato il mio ratto da compagnia domenica, la clinica era aperta e mi hanno ricevuto subito. Le cure da loro prescritte hanno funzionato. Grande amore per gli animali, gentilezza e professionalità.
Professionali, esperti e puntuali. Ho portato il mio ratto da compagnia domenica, la clinica era aperta e mi hanno ricevuto subito. Le cure da loro prescritte hanno funzionato. Grande amore per gli animali, gentilezza e professionalità.
Pietro Trombetta (22.07.2017 14:15)
"Ci spiace molto che Perla, micia di due mesi, si sia fratturata la tibia il giorno dopo l'abbiate adottata, ma non è nostra responsabilità se il gatto si è fatto male mentre cercavate di tirarlo fuori da dietro il frigorifero dove si era nascosto"
Non comprendo l'opportunità di questa enunciazione, in effetti ci siamo assunti noi la responsabilità ed il conseguente senso di colpa di quanto accaduto, nessuno ha dato a voi la colpa di questo, è ovvio, ma in questa vostra espressione si cela appunto il motivo per il quale abbiamo avuto la sensazione di "freddezza" nei nostri confronti.
Detto questo, voglio precisare che dopo la prima visita effettuata il 01/11/2016, con annessa radiografia, la veterinaria di turno, con fare piuttosto poco rassicurante, ci aveva preannunciato la possibilità molto concreta dell'intervento chirurgico , con ausilio di tutori piuttosto costosi. Nei giorni successivi non siamo riusciti a capire bene se andava operata o meno e dopo nostra insistenza e varie telefonate ci hanno informato che l'ortopedico aveva detto che non si poteva operare, in quanto troppo piccola e di conseguenza molto rischioso per la sua vita sottoporla a sedazione. Abbiamo quindi preteso la visita dell'ortopedico, però alla nostra presenza, svoltasi poi il 05/11/2016, qui finalmente siamo stati rassicurati dalla professionalità e competenza dimostrata dallo specialista ( che esercita in una clinica esterna) e ci è stao detto che: vista la giovanissima età di Perla sarebbe stato sufficiente un bendaggio con steccaggio e confinamento in gabbia per almeno una ventina di giorni e sarebbe guarita perfettamente. Così e stato, adesso Perla corre e salta, vivacissima, come se non fosse accaduto nulla. Preciso che le sessioni RADIOGRAFICHE effettuate sono state due in tutto: la prima avvenuta durante la prima visita ma in fattura ne ho trovate addebiate 2 (una con dicitura di controllo o successiva) , al che mi chiedo : ma quante radiografie servono per rilevare una frattura di una tibia posteriore di un gattino di 2 mesi ? La seconda (di controllo) effettuata il 24/11/2016 e regolarmente pagata con fattura dedicata , tra l'altro non mi è stata data la copia e alla mia richiesta mi è stato detto che mi sarebbe stata recapitata successivamente via mail (mai ricevuta). BENDAGGI: il primo effettuato alla prima visita, il secondo è stato effettuato dall'ortopedico , ho pagato 70€ e se mi hanno regalato il bendaggio li ringrazio molto. Il terzo lo hanno fatto il 24/11/16 dopo la radiografia di controllo ed in effetti ho pagato la sola radiografia, ma si è disfatto al ritorno a casa dopo 2 ore. La GABBIA: ok in questo caso al momento ho apprezzato che non mi abbiano fatto pagare nulla ma informandomi in giro sembra che in questi casi è una cosa molto frequente che le cliniche o i veterinari non facciano poi pagare il noleggio, ed inoltre dopo aver dato a questa clinica più di 400€ penso che almeno un' omaggio di questo tipo lo meritassi. Lo so che avere un'animale e prendersene cura come si deve ha dei costi, ho riscontrato però, andando successivamente in un'altra clinica, dove ho fatto anche sterilizzare Perla e dove adesso viene seguita al bisogno, una diversità di trattamento, sia a livello di rapporto personale che economico ( alcune visite di controllo non addebitate) che mi hanno portato a scrivere la mia opinione negativa. Saluto tutto lo staff della clinica Isola Verde augurandogli il meglio , aggiungo che molto probabilmente il mio è stato un caso isolato e ho avuto poi la fortuna di trovare un'altra clinica che mi ha permesso di fare raffronti. Approfitto per ringraziarli comunque, alla fine quello che conta è che Perla adesso stia bene e goda di buona salute.
Vi consiglio vivamente di evitare questa "clinica". Poca disponibilità e atteggiamento freddo ed infastidito. Senza parlare del fatto che presentano fatture salatissime. EVITATELI!!!
"Ci spiace molto che Perla, micia di due mesi, si sia fratturata la tibia il giorno dopo l'abbiate adottata, ma non è nostra responsabilità se il gatto si è fatto male mentre cercavate di tirarlo fuori da dietro il frigorifero dove si era nascosto"
Non comprendo l'opportunità di questa enunciazione, in effetti ci siamo assunti noi la responsabilità ed il conseguente senso di colpa di quanto accaduto, nessuno ha dato a voi la colpa di questo, è ovvio, ma in questa vostra espressione si cela appunto il motivo per il quale abbiamo avuto la sensazione di "freddezza" nei nostri confronti.
Detto questo, voglio precisare che dopo la prima visita effettuata il 01/11/2016, con annessa radiografia, la veterinaria di turno, con fare piuttosto poco rassicurante, ci aveva preannunciato la possibilità molto concreta dell'intervento chirurgico , con ausilio di tutori piuttosto costosi. Nei giorni successivi non siamo riusciti a capire bene se andava operata o meno e dopo nostra insistenza e varie telefonate ci hanno informato che l'ortopedico aveva detto che non si poteva operare, in quanto troppo piccola e di conseguenza molto rischioso per la sua vita sottoporla a sedazione. Abbiamo quindi preteso la visita dell'ortopedico, però alla nostra presenza, svoltasi poi il 05/11/2016, qui finalmente siamo stati rassicurati dalla professionalità e competenza dimostrata dallo specialista ( che esercita in una clinica esterna) e ci è stao detto che: vista la giovanissima età di Perla sarebbe stato sufficiente un bendaggio con steccaggio e confinamento in gabbia per almeno una ventina di giorni e sarebbe guarita perfettamente. Così e stato, adesso Perla corre e salta, vivacissima, come se non fosse accaduto nulla. Preciso che le sessioni RADIOGRAFICHE effettuate sono state due in tutto: la prima avvenuta durante la prima visita ma in fattura ne ho trovate addebiate 2 (una con dicitura di controllo o successiva) , al che mi chiedo : ma quante radiografie servono per rilevare una frattura di una tibia posteriore di un gattino di 2 mesi ? La seconda (di controllo) effettuata il 24/11/2016 e regolarmente pagata con fattura dedicata , tra l'altro non mi è stata data la copia e alla mia richiesta mi è stato detto che mi sarebbe stata recapitata successivamente via mail (mai ricevuta). BENDAGGI: il primo effettuato alla prima visita, il secondo è stato effettuato dall'ortopedico , ho pagato 70€ e se mi hanno regalato il bendaggio li ringrazio molto. Il terzo lo hanno fatto il 24/11/16 dopo la radiografia di controllo ed in effetti ho pagato la sola radiografia, ma si è disfatto al ritorno a casa dopo 2 ore. La GABBIA: ok in questo caso al momento ho apprezzato che non mi abbiano fatto pagare nulla ma informandomi in giro sembra che in questi casi è una cosa molto frequente che le cliniche o i veterinari non facciano poi pagare il noleggio, ed inoltre dopo aver dato a questa clinica più di 400€ penso che almeno un' omaggio di questo tipo lo meritassi. Lo so che avere un'animale e prendersene cura come si deve ha dei costi, ho riscontrato però, andando successivamente in un'altra clinica, dove ho fatto anche sterilizzare Perla e dove adesso viene seguita al bisogno, una diversità di trattamento, sia a livello di rapporto personale che economico ( alcune visite di controllo non addebitate) che mi hanno portato a scrivere la mia opinione negativa. Saluto tutto lo staff della clinica Isola Verde augurandogli il meglio , aggiungo che molto probabilmente il mio è stato un caso isolato e ho avuto poi la fortuna di trovare un'altra clinica che mi ha permesso di fare raffronti. Approfitto per ringraziarli comunque, alla fine quello che conta è che Perla adesso stia bene e goda di buona salute.
Vi consiglio vivamente di evitare questa "clinica". Poca disponibilità e atteggiamento freddo ed infastidito. Senza parlare del fatto che presentano fatture salatissime. EVITATELI!!!
Dario Abate (04.07.2017 07:32)
Per quasi due anni ho portato la mia cagnolina (un maltese), dai 5 mesi a circa 2 anni, presso questa "clinica" veterinaria ma ho subito un grave danno: non hanno saputo riconoscere una banale cheratocongiuntivite secca e nemmeno l'otite durante le varie visite nonostante i chiari sintomi che avesse Siria. Dopo che ho scoperto la cosa tramite un altro veterinario lo sdegno è stato tale al limite della denuncia. Traete le vostre conclusioni... per colpa loro la vista del mio cane è stata compromessa. I danni sono grossi, morali e di salute.
Per quasi due anni ho portato la mia cagnolina (un maltese), dai 5 mesi a circa 2 anni, presso questa "clinica" veterinaria ma ho subito un grave danno: non hanno saputo riconoscere una banale cheratocongiuntivite secca e nemmeno l'otite durante le varie visite nonostante i chiari sintomi che avesse Siria. Dopo che ho scoperto la cosa tramite un altro veterinario lo sdegno è stato tale al limite della denuncia. Traete le vostre conclusioni... per colpa loro la vista del mio cane è stata compromessa. I danni sono grossi, morali e di salute.
Marco Lombardi (03.04.2017 19:24)
Grande competenza, gentilezza, rispetto per gli animali e umanità verso i proprietari. Posso solo parlare bene della Clinica Veterinaria Isola Verde. Curano benissimo il nostro gatto Rudy e ci hanno assistito durante la perdita della nostra Sissi per una patologia fatale. Diagnosi rapida, cure tempestive e tutta l'assistenza possibile per accompagnare Sissi e noi verso la fine. E oltre a tutto, prezzi assolutamente onesti per gli standard milanesi. Un grande grazie alla dott.sa Rossi e alla dott.ssa Fazio per l'impegno, la professionalità e l'attenzione che mettono nel loro lavoro.
Grande competenza, gentilezza, rispetto per gli animali e umanità verso i proprietari. Posso solo parlare bene della Clinica Veterinaria Isola Verde. Curano benissimo il nostro gatto Rudy e ci hanno assistito durante la perdita della nostra Sissi per una patologia fatale. Diagnosi rapida, cure tempestive e tutta l'assistenza possibile per accompagnare Sissi e noi verso la fine. E oltre a tutto, prezzi assolutamente onesti per gli standard milanesi. Un grande grazie alla dott.sa Rossi e alla dott.ssa Fazio per l'impegno, la professionalità e l'attenzione che mettono nel loro lavoro.
Mina Eataly (11.02.2017 19:55)
Io e Ugo frequentiamo la clinica da ormai 6 anni e come tutti i bulldog inglesi che si rispettino, Ugo non se ne perde una. Posso davvero dire con cognizione di causa che la D.ssa Rossi ed il suo meraviglioso staff sono estremamente competenti, oneste, chiare e decisamente molto umane e gentili, a volte fin troppo visto che ci sono altri utenti che si prendono il gusto di scrivere cattiverie di una delle cliniche più oneste ed appassionate di milano. I loro prezzi sono bassi (per milano) e molto chiari, spiegano sempre molto bene quali potrebbero essere i costi e fanno solo il necessario. In 6 anni non mi è mai capitato nulla di negativo ed anzi Ugo le adora ❤️. Se cercate una clinica veterinaria competente e dove il vostro animale viene al primo posto, allora l'avete trovata.
Io e Ugo frequentiamo la clinica da ormai 6 anni e come tutti i bulldog inglesi che si rispettino, Ugo non se ne perde una. Posso davvero dire con cognizione di causa che la D.ssa Rossi ed il suo meraviglioso staff sono estremamente competenti, oneste, chiare e decisamente molto umane e gentili, a volte fin troppo visto che ci sono altri utenti che si prendono il gusto di scrivere cattiverie di una delle cliniche più oneste ed appassionate di milano. I loro prezzi sono bassi (per milano) e molto chiari, spiegano sempre molto bene quali potrebbero essere i costi e fanno solo il necessario. In 6 anni non mi è mai capitato nulla di negativo ed anzi Ugo le adora ❤️. Se cercate una clinica veterinaria competente e dove il vostro animale viene al primo posto, allora l'avete trovata.
