HDI Seguros Auto-Pronto GDL Mariano Otero
| Avenida Mariano Otero 3047, Victoria, Guadalajara |
5 oranları
6.40/10.00 |
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+52 33 3121 4858 |
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HDI Seguros Auto-Pronto GDL Mariano Otero haritada
değerlendirme
Carlos Valadez (20.08.2017 04:44)
Fast services they arrived in 15 minutes this is a good car insurance company
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Kevin Klünder Salas (22.06.2017 16:42)
Buena atención, solo que es algo difícil de encontrar, además en estacionamiento es muy limitado y reducido.
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William Jupiter Ramos (25.05.2017 02:03)
Largos tiempos de espera. Tras un siniestro prometen un máximo de 72 horas para la aprobación de gastos en el taller o agencia, sin embargo eso demoro una semana o más (al menos eso indicó la agencia a donde se llevó el vehículo).
Cobran una cantidad mayor a la definida por el deducible sin dar detalles de por qué sucede esto, además el servicio al cliente tampoco sabe explicar por qué incremento el costo.
El ajustador que me atendió capturó mal la información de teléfono y ni siquiera solicitó dirección de correo electrónico.
Largos tiempos de espera. Tras un siniestro prometen un máximo de 72 horas para la aprobación de gastos en el taller o agencia, sin embargo eso demoro una semana o más (al menos eso indicó la agencia a donde se llevó el vehículo).
Cobran una cantidad mayor a la definida por el deducible sin dar detalles de por qué sucede esto, además el servicio al cliente tampoco sabe explicar por qué incremento el costo.
El ajustador que me atendió capturó mal la información de teléfono y ni siquiera solicitó dirección de correo electrónico.
Jorge Medina (30.12.2016 19:07)
No me gustaron sus políticas para el pago de siniestros. Por un lado no te arreglan el golpe, solo te dan dinero para que tu mismo te las arregles para repararlo y dicho dinero podría no ser suficiente para su reparación.
Por otro lado es curioso como valoran la reparación . Sólo tomaron unas fotos del golpe y enseguida te despiden y días después te llaman para ver en cuanto valoraron el golpe sin que un especialista en el tema lo revise, argumentando que sus tabuladores lo marcan de esa manera.
Por ultimo me comentaron hace 5 semanas que mi golpe ya estaba valorado y que en 10 días hábiles me informarían cuando podría pasar por el cheque. Es momento que sigo esperando la llamada del personal.
Por fortuna solo fui siniestrado por un auto con este seguro y no tengo contratado mi seguro con Ustedes si no que martirio enfrentarte a este tipo de servicio cuando fuera requerido.
No me gustaron sus políticas para el pago de siniestros. Por un lado no te arreglan el golpe, solo te dan dinero para que tu mismo te las arregles para repararlo y dicho dinero podría no ser suficiente para su reparación.
Por otro lado es curioso como valoran la reparación . Sólo tomaron unas fotos del golpe y enseguida te despiden y días después te llaman para ver en cuanto valoraron el golpe sin que un especialista en el tema lo revise, argumentando que sus tabuladores lo marcan de esa manera.
Por ultimo me comentaron hace 5 semanas que mi golpe ya estaba valorado y que en 10 días hábiles me informarían cuando podría pasar por el cheque. Es momento que sigo esperando la llamada del personal.
Por fortuna solo fui siniestrado por un auto con este seguro y no tengo contratado mi seguro con Ustedes si no que martirio enfrentarte a este tipo de servicio cuando fuera requerido.
Sheldon L (29.05.2016 02:32)
They attend to you quickly and then you're on your way.
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