Clínica San Pedro

Noe Fortoso (30.08.2017 06:36)
Pésimo servicio. No lo recomiendo. Si siguen leyendo verán que no soy el único

Lizbet Aldama (30.08.2017 05:57)
Pésimo wuadafac ni una estrella.. Así dicen ser profesionales. Jaja jaja

Victoria24 Vazquez (28.08.2017 12:25)
NO contestan sus telefonos y se supone son 24 hrs!!!

Cristy Cariño (27.08.2017 02:20)
Si buscan servicios de salud económicos y con buen trato definitivamente eviten este hospital. El objetivo de mi comentario no es para recibir una disculpa de protocolo, es con la finalidad de explicar la experiencia desagradable que tuvimos en la estancia de un familiar. Fuera de sus politicas de cobro las cuales son incongruentes con su servicio, la eficiencia y la falta de profesionalismo de su personal es lo mas grave. Su personal de mantenimiento y de lavado de autos son incorporados para desempeñar labores de camilleros quienes obviamente realizan las tareas de manera ruda y sin tomar precauciones con el paciente. El trato de recepción, enfermeras y policía es déspota y toman conductas fuera de lugar, sin contar que tuvimos extravío de objetos personales de nuestra paciente. También podemos agregar los procedimientos incorrectos que las enfermeras realizaron a pesar de las repetidas indicaciones que el doctor a cargo señaló. Todos estos motivos me hacen escribir de manera pública mi comentario, dirgido no para la administración sino para los internautas que buscan una opinión sincera.

Germain C (24.08.2017 18:09)
ATENCIÓN! POR EL BIENESTAR Y PRONTA RECUPERACIÓN DE SU PACIENTE, EVITE A TODA COSTA UNA HOSPITALIZACIÓN EN ESTE LUGAR. LEA LO SIGUIENTE E INFÓRMESE.
Hace algunos días se le realizó una cirugía de alto riesgo a un familiar y posteriormente su hospitalización en esta clínica. El personal déspota y la mala atención al cliente se observa desde recepción hasta enfermería, fuera de esto, el poco profesionalismo, ética y capacitación de su personal es inaceptable por los precios que ofrecen.
Las enfermeras realizaron un procedimiento postoperatorio de forma incorrecta (el doctor especialista a cargo de mi paciente interpuso una queja formal), unos días posteriores a su operación, por la tarde noche se nos solicitó un abono a la cuenta del hospital (a lo cual ya se había hecho un depósito y abono de 30 mil pesos), a lo cual se llegó al acuerdo con administración dada la hora, liquidar la cuenta en su totalidad al día siguiente. El punto es, que la mañana del día siguiente, el personal de caja llamó directamente al cuarto de mi paciente para poner sobre aviso que si no liquidaba la cuenta a finalizar el día, se tendría que trasladar a otro hospital. Ese mismo día liquidamos la cuenta y solicitamos su traslado inmediato a otro hospital, acción que no fue posible por recomendación de su doctor debido a su estado delicado (aún así la clínica realizo el ultimátum).
Es muy difícil no generalizar, repito, la poca capacitación, profesionalismo y pésima atención en esta institución no está en función al precio que te presentan. Es ridículo que traten de ponerse en contacto contigo para ofrecerte una disculpa telefónica, vamos, no es un mal servicio en un establecimiento de venta de alimentos o en un hotel, ya es bastante difícil para el paciente y familia la estadía en un hospital como para que se enfrenten este tipo de situaciones.
A su consideración, tengo estados de cuenta y muchos más detalles que estoy dispuesto a compartir. Infórmense, es el único fin de este comentario.

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