Autobedrijf Bochane Almere Nissan / Renault / Dacia
| Randstad 22, Almere |
5 oranları
4.80/10.00 |
|
+31 36 548 3300 |
|
Autobedrijf Bochane Almere Nissan / Renault / Dacia haritada
değerlendirme
Vincent van Drie (26.09.2017 11:35)
Wat discussie over uitgevoerde werkzaamheden. Meer uitgevoerd dan besproken en in rekening gebracht.
Na goed gesprek goed opgelost door Bochane.
Wat discussie over uitgevoerde werkzaamheden. Meer uitgevoerd dan besproken en in rekening gebracht.
Na goed gesprek goed opgelost door Bochane.
Ahmet Ciltas (22.07.2017 18:17)
Heel vriendelijk ontvangen.Ik kreeg meteen de autosleutels mee in me handen voor een proefrit heel vertrouwelijk een Topper.
Heel vriendelijk ontvangen.Ik kreeg meteen de autosleutels mee in me handen voor een proefrit heel vertrouwelijk een Topper.
Simon Prosser (22.07.2017 15:31)
Just called and arrange to look at a car. When I arrived thete was no one there to show us the car. What a waste of our time. Don't waste yours.
Just called and arrange to look at a car. When I arrived thete was no one there to show us the car. What a waste of our time. Don't waste yours.
Hans K (03.05.2017 10:25)
IN december auto besteld. Verwachte afleverdatum 1 maart. Op 1 maart is er geen auto, maar ook stilzwijgen van Bochane. Na lang navragen komt er nieuwe verwachte afleverdatum: 1 mei. 28 april maar eens vragen. Geen reactie van Bochane. 1 mei: geen auto. Bericht dat afleverdatum 12 mei wordt door vertraging in transport. Een dag later gevolgd door bericht dat het begin juni wordt door brand, een dag later dat het half juni wordt. En diezelfde middag: nee het wordt eind juni, misschien. Wie gelooft dat nu nog? En is dat echt niet eerder te communiceren? De verkoper reageert met Bochane heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel. Dat zal best, maar blijkt hier niet uit. Nergens op de website van Bochane wordt melding gemaakt van vertraging in levering (die al in februari bekend moet zijn geweest, blijkt na enig naspeuren op INternet), laat staan dat klanten erover geinformeerd worden.
IN december auto besteld. Verwachte afleverdatum 1 maart. Op 1 maart is er geen auto, maar ook stilzwijgen van Bochane. Na lang navragen komt er nieuwe verwachte afleverdatum: 1 mei. 28 april maar eens vragen. Geen reactie van Bochane. 1 mei: geen auto. Bericht dat afleverdatum 12 mei wordt door vertraging in transport. Een dag later gevolgd door bericht dat het begin juni wordt door brand, een dag later dat het half juni wordt. En diezelfde middag: nee het wordt eind juni, misschien. Wie gelooft dat nu nog? En is dat echt niet eerder te communiceren? De verkoper reageert met Bochane heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel. Dat zal best, maar blijkt hier niet uit. Nergens op de website van Bochane wordt melding gemaakt van vertraging in levering (die al in februari bekend moet zijn geweest, blijkt na enig naspeuren op INternet), laat staan dat klanten erover geinformeerd worden.
erik kuiper (24.04.2017 12:09)
Zeer slechte ervaringen. Negen jaar geleden een Dacia gekocht, bij aflevering kregen wij het gevoel dat wij niet serieus genomen werden omdat we maar en Dacia kochten, showroom ging voor, 1 uur gewacht op de sleutel, anderen die later kwamen voor ophalen megane werden eerst geholpen. Tijdens de garantie zeer slechte service, reparaties werden niet goed gedaan, geregeld terug. Drie maanden na garante begaf airco het. Zij wilden geen nieuwe inzetten, ja voor 1.700,-. Ik moest eerst betalen en dan zouden zij wel kijken of ze nog iets konden doen. Ja Ja.
Laten repareren bij een andere garage, complete kachelhuis moest vervangen worden, bij montage af fabriek was vergeten een filter te monteren waardoor er nu paddenstoelen groeide in het huis. Bochane nam geen verantwoording.
Twee weken geleden gekeken voor een nieuwe Logan. Toch maar bij Bochane, ik had beter moeten weten. Maandag een proefrit in de Sandero, want ze hadden geen Logan. In showroom stond een mooie bruine Logan. Deze wilden wij hebben, hij werd gereserveerd, afsp[raak op donderdag 19:00 uur proefrit in een Logan en dan koopovereenkomst tekenen, Logan moest uit het land komen. Maandagmiddag proefrit gemaakt in de Logan van mijn buurman (2 maanden oud). Gebeld met Bochane dat de proefrit niet meer hoeft en wij donderdag zouden komen tekenen. Donderdag worden wij om 18:00 uur gebeld met de mededeling dat de auto al verkocht is, de verkoper was vergeten hem te reserveren.
Maar wel meteen de opmerking dat hij overal in het land had gekeken, zelfs bij concurrenten, maar deze kleur nergens kon vinden en dat hij voor dezelfde prijs een nieuwe kon leveren die dan vlak voor onze vakantie klaar zou zijn, volgens zijn zeggen. Verder in gesprek werd er geen millimeter toegegeven en kon ik met pijn en moeite zaken regelen voor een beurt van mijn oude auto, die nu nog 2,5 maand mee moest gaan.
Vrijdag toch zelf maar even gekeken op het internet, tot mijn verbazing na 2 minuten een bruine Logan gevonden bij een garage Arend in Weesp. meteen daar naar toe, vrijdag halen wij hem op en kregen gewoon een veel beter gevoel en persoonlijke aandacht. Als je toch in Almere zou gaan kijken, raad ik iedereen aan om ook te kijken in Weesp, qua afstand maakt het weinig uit.
Zeer slechte ervaringen. Negen jaar geleden een Dacia gekocht, bij aflevering kregen wij het gevoel dat wij niet serieus genomen werden omdat we maar en Dacia kochten, showroom ging voor, 1 uur gewacht op de sleutel, anderen die later kwamen voor ophalen megane werden eerst geholpen. Tijdens de garantie zeer slechte service, reparaties werden niet goed gedaan, geregeld terug. Drie maanden na garante begaf airco het. Zij wilden geen nieuwe inzetten, ja voor 1.700,-. Ik moest eerst betalen en dan zouden zij wel kijken of ze nog iets konden doen. Ja Ja.
Laten repareren bij een andere garage, complete kachelhuis moest vervangen worden, bij montage af fabriek was vergeten een filter te monteren waardoor er nu paddenstoelen groeide in het huis. Bochane nam geen verantwoording.
Twee weken geleden gekeken voor een nieuwe Logan. Toch maar bij Bochane, ik had beter moeten weten. Maandag een proefrit in de Sandero, want ze hadden geen Logan. In showroom stond een mooie bruine Logan. Deze wilden wij hebben, hij werd gereserveerd, afsp[raak op donderdag 19:00 uur proefrit in een Logan en dan koopovereenkomst tekenen, Logan moest uit het land komen. Maandagmiddag proefrit gemaakt in de Logan van mijn buurman (2 maanden oud). Gebeld met Bochane dat de proefrit niet meer hoeft en wij donderdag zouden komen tekenen. Donderdag worden wij om 18:00 uur gebeld met de mededeling dat de auto al verkocht is, de verkoper was vergeten hem te reserveren.
Maar wel meteen de opmerking dat hij overal in het land had gekeken, zelfs bij concurrenten, maar deze kleur nergens kon vinden en dat hij voor dezelfde prijs een nieuwe kon leveren die dan vlak voor onze vakantie klaar zou zijn, volgens zijn zeggen. Verder in gesprek werd er geen millimeter toegegeven en kon ik met pijn en moeite zaken regelen voor een beurt van mijn oude auto, die nu nog 2,5 maand mee moest gaan.
Vrijdag toch zelf maar even gekeken op het internet, tot mijn verbazing na 2 minuten een bruine Logan gevonden bij een garage Arend in Weesp. meteen daar naar toe, vrijdag halen wij hem op en kregen gewoon een veel beter gevoel en persoonlijke aandacht. Als je toch in Almere zou gaan kijken, raad ik iedereen aan om ook te kijken in Weesp, qua afstand maakt het weinig uit.
