Service-apotheek Houtwijk

Wendy Goslawski (10.04.2017 22:07)
Nette apotheek. Goed advies.

Femke Beeloo-Planken (21.03.2017 19:57)
Snel, deskundig en vriendelijk

Cora Strijk (02.03.2017 21:07)
Uitermate teleurstellend de wijze waarop de apotheker te werk gaat. Mijn arts schrijft kauwtabletten voor en ik krijg zonder overleg oplosgranulaat (in de medicomaat). Volgende dag terug, dit is niet wat we moeten hebben. Dit is wat vergoed wordt aldus de apotheek, kauwtabletten worden niet vergoed. Overleg met de ziektekostenverzekeraar en die geeft aan dat dit met medische indicatie van de arts wel vergoed wordt. Terug bij de apotheek, nee dat wordt niet vergoed... U moet eerst dit proberen. De arts geeft nadrukkelijk aan dat kauwtabletten MOETEN en niet oplosgranulaat, maar nee de apotheker houdt vol. Staat me niet zelf te woord, maar laat dat aan zijn medewerkers over. De dame van de balie was uiterst vriendelijk, maar dit sloeg alles. Volgens de apotheker moet ik eerst het granulaat proberen voor wat anders mag.
Nu overgestapt naar een andere apotheek en deze levert zonder problemen gelijk kauwtabletten. Geen oplosgranulaat want daar hebben veel mensen klachten van... Hoezo klantvriendelijk!!!!! Mij ben je kwijt als klant!

Wim Klein (08.02.2017 08:44)
Goede en vriendelijke bediening

Wim Koerten (20.04.2014 10:44)
1 ster voor de moeite. Ik voel mij namelijk gewoon bestolen en kom daar in de apotheek nog wel op terug naast deze recensie. Wat is het geval. Voor mijn echtgenote waren begin dit jaar oor en oogdruppels door de huisarts voorgeschreven. Zojuist ontving ik daar de rekening van via mijn zorgverzekeraar. De medicijnen, eenvoudige druppels, kosten € 36,96. Voor een beetje druppelvloeistof nog een heel bedrag maar erger is dat er door uw apotheek maar liefst 3x € 6.14 = € 18,42 is gedeclareerd voor uitleg!! Die uitleg bestond uit het in 1 minuut overhandigen van 2 A 4tjes tekst. 60 x € 18,42 maakt een uurloon van € 1105,20 !! Dit zal "wettelijk" , want daar wordt altijd mee geschermd, best in orde zijn maar ik vind het gewoon diefstal met een glimlach. Nederland zou goedkoper zijn geworden in de medicijnverstrekking?! De kosten voor de patient worden er in ieder geval niet minder op. Toch maar eens kijken hoe een andere apotheek in de omgeving hier mee omgaat.

Yorumunuzu ekleyin