Jatomi Fitness Katowice Supersam

DJ Roni Wesela Śląsk (20.10.2017 17:49)
Należy się 10x zastanowić przed podpisaniem umowy Z JATOMI.
jej wypowiedzenie to jakiś koszmar. Nik nic nie wie, odysłaja od Kajfasza do Annasza...
Umowa okresowa podpisana na 6 miesięcy przechodzi automatycznie później w umowę na czas nieokreślony. Jej wypowiedzenie wymaga opłacenia całego miesiąca kalendarzowego następującego PO miesiącu kiedy umowę wypowiadamy.
Jakieś kpiny. Pierwszy fitness klub w jakim w życiu byłem z takimi chorymi zasadami.
Utrudnianie rozwiązania umowy, niedoinformowanie pracowników (np promocje centralne o których pracownicy nic nie wiedzą), wieczne "nieobecności" managera.. ogromny niesmak pozostaje tylko

Monika Rzepka (13.10.2017 14:25)
Jedna gwiazdka tylko za dobre wyposażenie. Obsluga jest kompletnie niewykwalifikowana, w papierach jednym slowem burdel.. Każda recepcjonistka mówi coś innego.. Odkupiłam karnet od znajomej i za każdym razem, gdy wchodziłam na siłownie mój karnet był nieaktywny, a profil znajomej od której odkupiłam karnet miał status aktywny. Nikt nie potrafił przez 2 miesiące tego zmienić, pomimo moich ciągłych próśb. Ponadto 2 razy zdażyło mi sie przyłapać sprzątaczkę na grzebaniu w szafkach. Także jeśli by ktoś zostawił jakaś rzecz w szatni pewnie by już jej nie odzyskał.. Zdecydowanie nie polecam.

Dominika Rabenda (05.09.2017 10:26)
Jestem klubowiczką 2 lata, wcześniej siłownia raczej na plus nie licząc jakiś drobnych wpadek np. przy podpisywaniu umowy mówiono, że karnet obejmuje wejście na każdą siłownie jatomi w Polsce, niestety potem okazało się, że to nieprawda, można zamrozić karnet jednak nie wspomnieli, że i tak odpłatnie i max na 2 msc ale generalnie takie rzeczy uznawałam za niuanse, przecież najważniejsza jest atmosfera . Teraz wróciłam po 2 miesiącach i jestem strasznie rozczarowana. Personel na czele z 'panią' menager jest w większości niemiły, nie potrafi odpowiedzieć na podstawowe pytania, na palcach jednej ręki mogłabym wymienić osoby przyjazne oraz pomocne, a w większości byłyby to przemiłe Panie sprzątające. Chcąc zrezygnować z umowy nie jest juz tak miło jak przy podpisywaniu. Chcąc zrobić sobie analizę składu ciała z rana nie ma takiej opcji ponieważ trenerzy pracują od 12 (taką informacje dostałam w recepcji) więc jak ktoś tak jak ja woli trening z rana to na sprawdzenie swoich postępów nie ma co liczyć... nie wiem co wydarzyło się tu przez wakacje ale zmiany zapewne nie są na lepsze ;) za taką cenę powinno się przykładać większa uwagę do klienta, tym bardziej, że za chwile będą już trzy siłownie Smart Gym w Katowicach gdzie karnet kosztuje 49 zł bez podpisywania umowy i czynne 24/7 i w cenie karnetu są zajęcia wiec jest to bardzo duża konkurencja :) mam nadzieje, że ktoś podejmie odpowiednie kroki żeby poprawić działanie siłowni i żeby pomimo ceny wybierało się tą siłownie, a nie inną.
Pozdrawiam.
P.S. To jest moja opinia aczkolwiek powiela się z wieloma innymi klientami Jatomi Supersam.

Michał Kołodziej (08.08.2017 13:07)
Jeśli ktoś chce ćwiczyć na dobrze wyposażonej siłowni, ale nie lubi być traktowany z szacunkiem to Jatomi jest dla niego. Pracownicy uważam są niekompetentni, wprowadzają klienta w błąd, zatajają informacje. Zdarzyła się nawet próba wyłudzenia pieniędzy przez trenera jako niby sprzedaż jego ,,znajomemu" pakietu treningów personalnych za które on zapłaci, ale to ja złożyłbym podpisy w zamian za połowę tych treningów. Miałem problemy z płatnościami pomimo, że wszystko płaciłem regularnie i właściwie. Ukryte opłaty i spojrzenie na klienta jak na skarbonke z którego chce się wycisnąć każdy grosz. Serdecznie odradzam. :)

Paulina Mania (14.07.2017 22:27)
Za poziom obsługi. Umowa na 4 miesiące, odpowiednio wcześniej złożyłam wypowiedzenie, zaproponowano mi kolejny miesiąc gratis. Po miesiącu umowa miała się zakończyć, tak jak i moja przygoda z Jatomi. Jednak w kolejnym miesiącu pieniądze z konta znowu zostały pobrane. Nie miałam możliwości pojawić się od razu na miejscu (a kontakt telefoniczny w celu dowiedzenia się czegokolwiek jest niemożliwy), więc gdy w końcu się tam pofatygowalam, dowiedziałam się, że moja umowa trwa i ma się dobrze. Nikt nie raczył powiedzieć, że po okresie promocyjnym znowu trzeba złożyć kolejne wypowiedzenie - mimo tego, że na papierach, które otrzymałam przyjmując promocje darmowego miesiąca nic takiego nie było napisane. Proszę mi wybaczyć, ale wszelkie szanujace się firmy zawierają takie informacje chociażby na dole strony małym druczkiem, a nie pozostawiają w rękach i domniemaniach klienta, tłumacząc, że taka jest polityka firmy. Nie pracuje u Państwa, więc skąd mam ją znać? W ten sposób przez ten i kolejny miesiąc muszę płacić za siłownię, na którą już nie miałam chodzić (miesięczny okres wypowiedzenia). Kolejną sprawą jest wysokość karnetów. Mój karnet oraz karnety innych osób, które chodziły na siłownię w tym samym okresie co ja - płaciliśmy w cały świat każdy dostał inną całkowicie ofertę. Jeden płacił drożej, drugi taniej. Trener A. lubi się przechwalać i zamiast motywować, wciąż wymienia kolejne problemy Twojego ciała, wprawiając w zakłopotanie. Wystarczył jeden gratisowy trening i już wiedzialam, że nie chce więcej z nim ćwiczyć. Z całego serca nie polecam, już wiecej na pewno się tam nie pofatyguje. :)

Yorumunuzu ekleyin