Tamara Sp. z o.o.
| Biskupia 3, Kraków |
1 oran
6.00/10.00 |
|
+48 12 633 50 07 |
|
Tamara Sp. z o.o. haritada
değerlendirme
Miroslaw Gugula (08.03.2017 18:51)
Sens istnienia tej firmy to tylko i wyłącznie uciążliwość wyrabiania wiz do Rosji. Mają tam jakieś szemrane stosunki, ale proces przeprowadzany z nimi idzie faktycznie sprawnie: wizy są wystawiane. Co innego obsługa klienta: z trzema paniami rozmawia się przyjemnie, ale czwarta pracująca tam osoba, starszy jegomość, nie ma kompletnie żadnych kompetencji do pracy z klientami (ani chyba w ogóle z ludźmi, bo pozostałych trzech pań też nie traktuje uprzejmie): zaognia sytuacje konfliktowe i prezentuje postawę władczą. Jest w stanie poirytować spokojne osoby, nawet "klienta w krawacie". Nie wiem, jakie są jego umiejętności i wiedza, ale w trosce o właściwy rozwój biznesu doradzałbym przesunięcie do zadań nie eksponujących jego wątpliwych walorów customer service.
Sens istnienia tej firmy to tylko i wyłącznie uciążliwość wyrabiania wiz do Rosji. Mają tam jakieś szemrane stosunki, ale proces przeprowadzany z nimi idzie faktycznie sprawnie: wizy są wystawiane. Co innego obsługa klienta: z trzema paniami rozmawia się przyjemnie, ale czwarta pracująca tam osoba, starszy jegomość, nie ma kompletnie żadnych kompetencji do pracy z klientami (ani chyba w ogóle z ludźmi, bo pozostałych trzech pań też nie traktuje uprzejmie): zaognia sytuacje konfliktowe i prezentuje postawę władczą. Jest w stanie poirytować spokojne osoby, nawet "klienta w krawacie". Nie wiem, jakie są jego umiejętności i wiedza, ale w trosce o właściwy rozwój biznesu doradzałbym przesunięcie do zadań nie eksponujących jego wątpliwych walorów customer service.
