Kinetic Fitness Club
| Piłsudskiego 44a, Olsztyn |
5 oranları
8.00/10.00 |
|
+48 89 534 17 88 |
|
Kinetic Fitness Club haritada
değerlendirme
Marta U (16.10.2017 22:42)
Przez ostatni rok chodziłam do Kinetica już chyba tylko z przyzwyczajenia. Przed wakacjami skorzystałam z promocji umowy lojalnościowej - na czas nieokreślony z krótkim (chyba miesięcznym okresem wypowiedzenia). Zgodnie z umową, gdy wyjechałam na urlop zapłaciłam 30 zł za swoją nieobecność przez miesiąc. Jak się okazało, pracownik wcisnął nie ten guzik i zakończył moją umowę. Dzisiaj przyszłam na trening, chciałam zapłacić za kolejny miesiąc i co się okazało? Po pierwsze, ceny w umowie lojalnościowej zdrożały (rozumiem - dla nowych klientów, ale dla klientów, którzy przed trzema miesiącami podpisali umowę?!), po drugie okazało się, że moja umowa została "zamknięta", więc co najwyżej mogę podpisać nową, ale... już nie na warunkach poprzednich tylko na nowych - czyli na 12 miesięcy bez możliwości wcześniejszego wypowiedzenia (chyba, że zapłacę za każdy miesiąc to wtedy mogę), ewentualnie jak to mi nie pasuje mogę kupić karnet w cenie regularnej - 50 zł droższy. Pan manager, na moje pytanie jak klub chce naprawić sytuację błędu swojego pracownika, powtarza mi, że mam wybór: opcja umowy na 12 miesięcy lub karnet bez umowy za 159 - To nie jest sposób dbania o klienta (ja nie mogłam zerwać umowy, chociaż nie było mnie 2 miesiące w Olsztynie - zgodnie z umową zapłaciłam za nieobecność), poza tym umowa powinna wiązać obydwie strony, a nie tylko nas konsumentów. Do Kinetica chodziłam od 2013 roku, dzisiaj byłam ostatni raz.
Powyższą opinię napisałam również na FB - w magiczny sposób Kinetic uniemożliwił na swoim fanpage dodawanie opinii - jestem pod wrażeniem:)
Przez ostatni rok chodziłam do Kinetica już chyba tylko z przyzwyczajenia. Przed wakacjami skorzystałam z promocji umowy lojalnościowej - na czas nieokreślony z krótkim (chyba miesięcznym okresem wypowiedzenia). Zgodnie z umową, gdy wyjechałam na urlop zapłaciłam 30 zł za swoją nieobecność przez miesiąc. Jak się okazało, pracownik wcisnął nie ten guzik i zakończył moją umowę. Dzisiaj przyszłam na trening, chciałam zapłacić za kolejny miesiąc i co się okazało? Po pierwsze, ceny w umowie lojalnościowej zdrożały (rozumiem - dla nowych klientów, ale dla klientów, którzy przed trzema miesiącami podpisali umowę?!), po drugie okazało się, że moja umowa została "zamknięta", więc co najwyżej mogę podpisać nową, ale... już nie na warunkach poprzednich tylko na nowych - czyli na 12 miesięcy bez możliwości wcześniejszego wypowiedzenia (chyba, że zapłacę za każdy miesiąc to wtedy mogę), ewentualnie jak to mi nie pasuje mogę kupić karnet w cenie regularnej - 50 zł droższy. Pan manager, na moje pytanie jak klub chce naprawić sytuację błędu swojego pracownika, powtarza mi, że mam wybór: opcja umowy na 12 miesięcy lub karnet bez umowy za 159 - To nie jest sposób dbania o klienta (ja nie mogłam zerwać umowy, chociaż nie było mnie 2 miesiące w Olsztynie - zgodnie z umową zapłaciłam za nieobecność), poza tym umowa powinna wiązać obydwie strony, a nie tylko nas konsumentów. Do Kinetica chodziłam od 2013 roku, dzisiaj byłam ostatni raz.
Powyższą opinię napisałam również na FB - w magiczny sposób Kinetic uniemożliwił na swoim fanpage dodawanie opinii - jestem pod wrażeniem:)
Szymon Sondowski (25.09.2017 20:55)
Mój ulubiony club 👍👍👍 oby energia w nim płynąca trwała wiecznie 🍾👍
Mój ulubiony club 👍👍👍 oby energia w nim płynąca trwała wiecznie 🍾👍
Mateusz Więckowski (10.09.2017 11:06)
Miła obsługa, dużo sprzętu. Polecam!
Miła obsługa, dużo sprzętu. Polecam!
Konrad P. (08.09.2017 12:16)
pomocna obsługa. trochę mało sprzętu. ale ogólnie ok
pomocna obsługa. trochę mało sprzętu. ale ogólnie ok
Pawel Siwczak (02.08.2017 22:47)
Czysto i miło, sympatyczna i pomocna obsługa, ale mało miejsca.
Czysto i miło, sympatyczna i pomocna obsługa, ale mało miejsca.
