COLUMBUS
| Kuźnicza 57-58, Wrocław |
5 oranları
8.40/10.00 |
|
+48 71 341 80 67 |
|
COLUMBUS haritada
değerlendirme
Blanka Lipska (03.09.2017 00:21)
100% profesjonalizmu. Moja ulubiona księgarnia :)
100% profesjonalizmu. Moja ulubiona księgarnia :)
Ewelina Musialik (28.07.2017 16:49)
Dobry wybór, dobre ceny i miła obsługa.
Dobry wybór, dobre ceny i miła obsługa.
Rafal Sobczynski (26.07.2017 21:25)
Obsługa jest równie miła co niedoinformowana. Udałem się tam aby kupić słownik Ang-Ang ze szczególnym uwzględnieniem tego żeby mieć ten słownik w formie elektronicznej ponieważ dużo podróżuję i nie mogę ze sobą zabierać tak dużej książki. Wytłumaczyłem to Pani z obsługi kilkukrotnie. Mając do wyboru spośród trzech słowników wybrałem Longmana chociaż akurat ten nie posiadał dodatku płyty ale kod aktywujący słownik przez internet. Na moje pytania czy ten kod mam już dożywotnio tzn czy ten słownik będę miał dożywotnio tak jakbym posiadał płytę, padała odpowiedź: TAK. Jednak w domu po zalogowaniu się na stronę Longmana okazało się że za 128zł kupiłem licencję na 12 m-cy! Nie wspominając o tym że słownik działa tylko po zalogowaniu się do sieci.. Dzwoniłem do księgarni żeby wyjaśnić to nieporozumienie. Podczas pierwszej rozmowy Pani sama wyraziła zdumienie że licencja jest tylko na 12 m-cy i że słownik nie działa off-line. Natomiast już podczas drugiej rozmowy ta sam Pani stwierdziła że przecież o wszystkim zostałem poinformowany przy kupnie słownika, w domyśle 'O co Ci człowieku chodzi?' Oczywiście o wzięciu jakiejkolwiek odpowiedzialności przez księgarnię Columbus nie ma mowy a ja w pewnym sensie ciągle nie mam słownika chociaż wydałem 128zł. Teraz pozostaje słowo przeciw słowu... Tak więc niech potencjalnych klientów księgarni nie zwiedzie miła obsługa i uśmiechy na twarzach. Możecie się Państwo mocno przejechać.
Obsługa jest równie miła co niedoinformowana. Udałem się tam aby kupić słownik Ang-Ang ze szczególnym uwzględnieniem tego żeby mieć ten słownik w formie elektronicznej ponieważ dużo podróżuję i nie mogę ze sobą zabierać tak dużej książki. Wytłumaczyłem to Pani z obsługi kilkukrotnie. Mając do wyboru spośród trzech słowników wybrałem Longmana chociaż akurat ten nie posiadał dodatku płyty ale kod aktywujący słownik przez internet. Na moje pytania czy ten kod mam już dożywotnio tzn czy ten słownik będę miał dożywotnio tak jakbym posiadał płytę, padała odpowiedź: TAK. Jednak w domu po zalogowaniu się na stronę Longmana okazało się że za 128zł kupiłem licencję na 12 m-cy! Nie wspominając o tym że słownik działa tylko po zalogowaniu się do sieci.. Dzwoniłem do księgarni żeby wyjaśnić to nieporozumienie. Podczas pierwszej rozmowy Pani sama wyraziła zdumienie że licencja jest tylko na 12 m-cy i że słownik nie działa off-line. Natomiast już podczas drugiej rozmowy ta sam Pani stwierdziła że przecież o wszystkim zostałem poinformowany przy kupnie słownika, w domyśle 'O co Ci człowieku chodzi?' Oczywiście o wzięciu jakiejkolwiek odpowiedzialności przez księgarnię Columbus nie ma mowy a ja w pewnym sensie ciągle nie mam słownika chociaż wydałem 128zł. Teraz pozostaje słowo przeciw słowu... Tak więc niech potencjalnych klientów księgarni nie zwiedzie miła obsługa i uśmiechy na twarzach. Możecie się Państwo mocno przejechać.
Marta LA (17.05.2017 16:10)
Zawsze profesjonalni, pomocni i dobrze poinformowani, nigdy nie miałem problemu z zakupem lub zwrotem, jeśli zaszła taka potrzeba. Polecam wszystkim lektorom i uczącym się języka.
Zawsze profesjonalni, pomocni i dobrze poinformowani, nigdy nie miałem problemu z zakupem lub zwrotem, jeśli zaszła taka potrzeba. Polecam wszystkim lektorom i uczącym się języka.
Mateusz Węgrzyn (21.03.2017 16:59)
Bardzo miła obsługa dobre ceny i duży wybór książek czas realizacji również bardzo dobry
Bardzo miła obsługa dobre ceny i duży wybór książek czas realizacji również bardzo dobry
