Захаров И Фарафонтова.ветеринарная Клиника.

Елена Еленова (20.09.2017 22:42)
В целом обслуживание хорошее, за исключением хамских ноток в общении с клиентами сотрудника Земляницыной Е.В. (надеюсь ее не накажут материально). Я плачу деньги и имею право задать любые, интересующие меня вопросы в ходе приёма. Пришли с котом на второй приём, чтобы узнать результаты анализов. Сначала поставили капельницу и только потом сообщили, что анализы в норме. По-моему логичнее начать приём с объявления результатов исследования и спросить нас, хозяев, желаем ли мы дальше продолжать капальницы и инъекции. Когда я стала интересоваться, зачем здоровому (по анализам) коту нужно колоть антибиотик и препарат, применяющийся при панкреатите, услышала следующую фразу: "скажите спасибо, что у вас хорошие анализы". В общем диалога с Земляницыной у нас не получилось. Непонятна реакция с негативными эмоциями в мой адрес. Данный отзыв оставляю не с целью наказания сотрудницы, а с пожеланиями в дальнейшем вести диалог с клиентами. Доктору Беккеру - 5.

bo sitnik (09.09.2017 09:51)
Хорошие, отзывчивые люди

Кожемякин Виталий (26.03.2017 15:24)
Всегда отличное качество обслуживания

Дмитрий Хайруллин (20.03.2017 07:52)
Внимательный вежливый персонал.

Vladimir Zimin (19.09.2016 10:03)
Хорошая современная клиника, хороший спектр услуг. Посетители на потоке и кажется, что врачи иногда проявляют недостаточно заинтересованности.

Yorumunuzu ekleyin