House-Fitness, фитнес-клуб

Ольга (14.07.2013 16:50)
Купила в данном клубе дисконт на месечное посещение занятий... Пришла, заплатила 2 тыс. 200 руб. и ушла.... Следующие три месяца так и не получилось попасть в клуб. (то дочка заболела(10 месяцев), то уехали из города) Но я думала, раз ни одного занятия не поситила, то смогу использовать абонимент в другое время... Ошиблась.)
Позвонила в клуб, попросила перенести мой абонимент на другой месяц, девушка менеджер сказала, что перезвонит, чтобы посоветоваться с Адамасом Адамовичем (директором)... перезвонила через три дня. Ни обменять абонимент, ни вернуть деньги-я не могу.
Понятно, конечно , что по закону- директор прав. Но неужели нельзя войти в положение и по человечески отнестись к ситуации? Просто обидно подарить 2 тыс 200 руб, когда сидишь в дикрете с маленьким ребёнком и не всегда можешь позволить себе выделить средства на себя... а уж дарить ЗА ТАК- тем более.
Хотела поговорить с директором лично, но звонки он игнорирует.
Осадок конечно очень не приятный.
Ну что ж... дела наши- это семена, от доброго семя- хороший и многочисленный плод, плохое семя -плода не даёт.

Yorumunuzu ekleyin