Маринс Парк Отель Новосибирск
| улица Вокзальная Магистраль, 1, Новосибирск |
5 oranları
6.00/10.00 |
|
+7 383 364-01-01 |
|
Маринс Парк Отель Новосибирск haritada
değerlendirme
Юрий Зуев (15.11.2017 12:27)
Отель великолепен по сочетанию цена качество. Персонал достаточно вежлив, девушки на ресепшене всегда по максимуму стараются решить проблему, возникшую у гостя. Минус одна звезда за некие досадные мелочи, перманентно возникающие из года в год. Так вот на конец 17 года начали монтаж электронной системы "не беспокоить" . Но при этом изъяли все карточки на дверь. В итоге система только начала монтироваться, а остальные жильцы лишены возможности попросить персонал не ломиться к ним в номер. Так же к недочетам отнесу невозможность предварительного бронирования конкретных номеров. Хотя ранее такая возможность была.
Отель великолепен по сочетанию цена качество. Персонал достаточно вежлив, девушки на ресепшене всегда по максимуму стараются решить проблему, возникшую у гостя. Минус одна звезда за некие досадные мелочи, перманентно возникающие из года в год. Так вот на конец 17 года начали монтаж электронной системы "не беспокоить" . Но при этом изъяли все карточки на дверь. В итоге система только начала монтироваться, а остальные жильцы лишены возможности попросить персонал не ломиться к ним в номер. Так же к недочетам отнесу невозможность предварительного бронирования конкретных номеров. Хотя ранее такая возможность была.
Анастасия Клейменова (07.11.2017 07:58)
Отель не соответствует своему количеству звезд. Были в других отелях с таким же количеством звезд, там в номере и чайник был, и пакетики с чаем, кофе, какао, сливками, тут же не было вообще ничего. Дали бутылку воды одну при заселении в номер трех человек и на этом все закончилось. Уборка номера ужасная. Грязь и пыль остаются, горничная прекрасно видела что простыня грязная и не стала ее менять, просто застелила поверх одеялом. При бронировании и заселении указывали что нужно дополнительное спальное место для ребенка , оплатили его, при регистрации еще раз напомнили, заселились, кроватки не было, сказали что принесут позже. Уехали по делам, приезжаем вечером, кроватки все еще нет, в итоге ее принесли только часов в 10 вечера, после еще одного напоминания. И то, это манеж, а не кровать , без матраса. Вместо матраца дали после жалобы дополнительное одеяло, которое свернули вместо матраца. Опять же в другом отеле ставили полноценную кровать односпальную. Из розеток и окон дело, в номере холодно было. В буклете было указано что можно попросить обогреватель. Попросили. Но его так и не принесли. Кондиционера нет тоже в номере. Стол был, а стула не было. Это вообще парадокс. Горничная на это сказала ''я предупреждала их, не знаю почему не принесли". Сейфа также не было, хотя в других отелях в стандартных номерах они были. Мебель старая. Кулер в коридоре стоит, но вода в нем горячая и теплая, холодной питьевой нет. Такси на рецепшене вызвать тоже не смогли. Девушка попросту не сообразила как вызвать автомобиль на 4 взрослых и одного ребенка. Видимо не знает что есть минивэны и тому подобные, куда поместится такое количество. Ответила что не знает и все. Отель заявляеь что разрешены животные, но при этом при заселении предупредили что животное должно молчать, не лаять. Вобщем разочарование. Не вернемся туда больше. Если бы отель был бы 2 или 3 звезды, вопросов бы не было, но для 4х звезд не дотягивает.
Отель не соответствует своему количеству звезд. Были в других отелях с таким же количеством звезд, там в номере и чайник был, и пакетики с чаем, кофе, какао, сливками, тут же не было вообще ничего. Дали бутылку воды одну при заселении в номер трех человек и на этом все закончилось. Уборка номера ужасная. Грязь и пыль остаются, горничная прекрасно видела что простыня грязная и не стала ее менять, просто застелила поверх одеялом. При бронировании и заселении указывали что нужно дополнительное спальное место для ребенка , оплатили его, при регистрации еще раз напомнили, заселились, кроватки не было, сказали что принесут позже. Уехали по делам, приезжаем вечером, кроватки все еще нет, в итоге ее принесли только часов в 10 вечера, после еще одного напоминания. И то, это манеж, а не кровать , без матраса. Вместо матраца дали после жалобы дополнительное одеяло, которое свернули вместо матраца. Опять же в другом отеле ставили полноценную кровать односпальную. Из розеток и окон дело, в номере холодно было. В буклете было указано что можно попросить обогреватель. Попросили. Но его так и не принесли. Кондиционера нет тоже в номере. Стол был, а стула не было. Это вообще парадокс. Горничная на это сказала ''я предупреждала их, не знаю почему не принесли". Сейфа также не было, хотя в других отелях в стандартных номерах они были. Мебель старая. Кулер в коридоре стоит, но вода в нем горячая и теплая, холодной питьевой нет. Такси на рецепшене вызвать тоже не смогли. Девушка попросту не сообразила как вызвать автомобиль на 4 взрослых и одного ребенка. Видимо не знает что есть минивэны и тому подобные, куда поместится такое количество. Ответила что не знает и все. Отель заявляеь что разрешены животные, но при этом при заселении предупредили что животное должно молчать, не лаять. Вобщем разочарование. Не вернемся туда больше. Если бы отель был бы 2 или 3 звезды, вопросов бы не было, но для 4х звезд не дотягивает.
Alex Christen (07.09.2017 23:58)
Standarx nice hotel. Good breakfast
Standarx nice hotel. Good breakfast
Fabien Nicollet (06.08.2017 16:35)
Nice hotel but air conditionning wasn't working ... Replaced by a fan in the room, not nice
Nice hotel but air conditionning wasn't working ... Replaced by a fan in the room, not nice
Xanti Sudupe (12.07.2016 19:44)
Not air conditioner and very basic room, not smelling good... We asked for a room with a big bed but as we are two men, they gave us a twin room. The three stars reasons: it's cheap and breakfast is good
Not air conditioner and very basic room, not smelling good... We asked for a room with a big bed but as we are two men, they gave us a twin room. The three stars reasons: it's cheap and breakfast is good
