Clinica Veterinaria El Cabo

Miriam Ferrandez Navarro (05.11.2017 22:10)
Me sentí estafada por completo. Llevé a mi perra de urgencia y tuvo que quedarse una noche en observación, y le hicieron una eco y sólo por esas dos cosas me cobraron más de 300 euros. Al día siguiente me dijeron que había que operarla y como decidí llevármela a mi veterinario para que la operara él, no le dejaron las vías puestas en la pata. Tanto os costaba dejárselas para que el animal no sufriera más??? Me parece que lo único que les interesa es el dinero...no volveré jamás. Y sin decir de lo que me querían cobrar por la operación!

Instalaciones Guillo (03.09.2017 15:47)
En mi opinión la mejor clínica veterinaria de Alicante. Llevo allí a mis animales, tienen prácticamente cualquier máquina o tratamiento necesario y hasta el momento el personal me ha parecido siempre muy profesional.

Fernando Salvanes (27.08.2017 10:28)
Fuy ayer de urgencias con mi perra por una cistitis y tanto el trato como el precio fue de 10, da gusto dar con profesionales asi, muchas gracias por vuestra labor.

Maria Diaz (25.08.2017 16:04)
Estimados señores,

Quiero presentar una queja por el servicio prestado a mi perra en su consulta el día 21-08-2017

Acudí al centro por recomendación de mi veterinario habitual, ya que se encontraba disfrutando su periodo vacacional, pero por supuesto no se volverá a repetir y contaré mi experiencia a mi veterinario para que no vuelvan a recomendar a ningún cliente que acuda a verles a ustedes.

A mi perrita le salió un bulto entre las uñas de una de sus patitas y al detectarlo acudimos de inmediato para que la examinaran. Al llegar a la clínica pasamos a consulta y procede a examinarla un chico joven. Éste solicita la ayuda de otro veterinario y mientras el señor, , la examina, el chico joven pretende pincharle algo a mi perra, pero cuando se acerca el señor de mayor edad (más veterano) le pregunta que que es lo que piensa administrarle al animal y acto seguido le da indicaciones de no pincharle "eso" (ya que no me dicen que es) , por que según dice, no se le puede pinchar esa medicación que la perra no necesita eso... En ese momento empiezo a preguntarme si habíamos hecho bien llevandola allí, pero todos tenemos que aprender, sea la profesión que sea, y doy un voto de confianza al inexperto veterinario.

Trascurridos unos minutos de examen, la conclusión por parte del señor de avanzada edad es que "cree" que es un bultito benigno y que dejemos pasar 3 semanas a ver si desaparece, no sin antes recomendaros que mi perrita pase por quirófano para operarla porque afirma (erróneamente y sin conocimiento) que el animal cojea (ni siquiera la ha visto andar y no cojea) y tiene un problema en las rodillas (en todos los años que he visitado a mi veterinario, con el que estoy encantada y recomiendo a todo el mundo -Centro Veterinario San Carlos-, jamás nos han dicho que así sea). Y este es el diagnóstico de un centro veterinario de alto prestigio como el suyo...

Lo mejor vino al final, cuando salimos a recepción pasados 15 minutos de consulta y nos pasan una factura de 38€ por no hacerle absolutamente nada ni darnos una explicación del problema . La sensación de engaño y decepción va en aumento y lamento enormemente haber acudido a su consulta. Al presentar mi descontento por el elevado precio de la consulta, cuando en mi veterinario habitual pago entre 12-16€ (en muchas ocasiones ni me cobran), la única explicación que recibo es que es su tarifa habitual por la consulta.

Por supuesto no pienso recomendarles a ningún familiar, amigo o conocido. Ha sido una decepción tremenda. Mi perrita sigue teniendo el bulto y, puesto que su veterinario regresa de vacaciones en breve,  acudiré para saber de que se trata.

Confío que no tengan ningún problema con pacientes que acuda a su consulta pero me gustaría, y esto va dirigido a todos sus seguidores, que antes de llevar a vuestros animales os lo penséis.

Saludos cordiales.

Margarita Cobos Muñoz (17.07.2017 17:41)
Tuve que llevar a mi perra el domingo 16 de julio por la mañana de urgencias y me pareció patético. La persona q me atendió dedicó más tiempo a rellenar el papeleo q en ver a mi perra. Demostró falta de interés, desgana y falta de profesionalidad. La perra con fiebre y tuve q decirle yo q la pusiera algo para bajarsela. Incapaz de limpiarla los ojos como si mi mascota fuera un león en lugar de un bichon maltés de 2'600kg y 10 años de edad. En ningún momento le importó el estado del animal. Está claro q la perra estaba asustada y no se dejaba examinar, pero esa fue la escusa perfecta para ignorarla.Estaba más interesado en darme presupuesto para operar en cuatro dias q en solucionar la urgencia. Me siento estafada por una consulta de 95 euros sin solucionar el motivo de dicha consulta.

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