CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung

Virginie Lambert (17.11.2017 13:26)
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles car je le ferais! L agence de Bienne est totalement incompétente, le personnel ment, et quand enfin on reçoit ce qu on a demandé c'est pas ce qu on à signer! Depuis le 24 août 2017 j'ai signé et envoyé un contrat prénatal nous sommes le 16 novembre et je l ai enfin reçu ce matin mais cela ne correspond pas à celui que j'ai signé. Chaque fois que j appelais on me certifiait que c était en ordre

ardian simoni (10.07.2017 14:16)
Ich habe persönlich keine schlechten erfahrungen mit der concordia gemacht. Leistungen werden bezahlt, freundliches Personal. Leistungen sind auch dementsprechend gut.

Urs Giezendanner (23.06.2017 06:43)
einfach lausig

Anna Hesiger (27.03.2017 12:49)
Leider kann man keine 0 Sterne geben. Habe noch nie eine Krankenkasse erlebt, die dermassen unfreundlich ist und nie, aber auch wirklich nie, ein gemachtes Versprechen hält. Und nicht bereit ist, Auskunft zu geben, wie und weshalb so etwas passieren kann. Stattdessen wird man hingehalten, hört x Mal die gleichen nichtssagenden Sätze und wird am Telefon abgewürgt!
Auch auf Schriftliches wird nicht reagiert (oder dann mit etwas, das mit der ganzen Sache nichts zu tun hat) denn anscheinend ist man dem Lesen und Verstehen nicht so mächtig!
Dabei macht Concordia ja soo Werbung für den Kundenkontakt..... Katastrophe!

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