Groupe Mutuel Versicherungen Agentur Luzern

chill0ut (26.09.2017 01:27)
Bedürfnisse werden vom Kundenservice einfach dreist ignoriert. Bereits mehrmals habe ich diese Erfahrung gemacht. Entweder beantworten sie deine schriftliche Anfrage gar nicht !! ..oder erst nach drei Monaten! Höchstens telefonisch könnte man es schaffen, die zu erreichen.

Laura Korner (21.08.2017 13:44)
Der Kundenservice schreibt einem erst nach 1 Monat zurück.
3 mal musste ich sie daran erinnern dass ich meine Abrechnung monatlich, nicht alle 3 Monate erhalten möchte und dass ich sie unabhängig von meinen Eltern erhalten möchte. Ist ihnen zu kompliziert. Die hälfte meiner Prämien sind bei meinen Eltern auf dem Konto gelandet und anstatt mein Konto mit Ihrem zu verrechnen, werde ich um 1'000.- gemahnt. Dankeschön! Werde nach 8 Monaten bei dieser Krankenkasse so bald wie möglich künden.

F Ucha (13.06.2017 20:25)
Worst service. Avoid at all costs

Sara Vittoria (24.05.2017 16:25)
The worst is MUTUEL

Alina Weiss (02.03.2017 18:39)
worst insurance i have has the misfortune to be a part of. horrible customer service. misleading and incompetent agents. stay away from them!

Yorumunuzu ekleyin