Xael Travel

Raul Mederos (08.08.2017 22:26)
Mi experiencia fue desastrosa, viajamos mi esposa y yo el 10 de junio y regresamos el 17.
Salimos en el vuelo 701 con más de 1 hora de atraso, cuando llegamos a La Habana estuvimos dentro del aeropuerto hasta las 3 de la tarde buscando nuestras maletas que nunca llegaron. Nosotros íbamos para Madruga, un pueblo a 70 km. de distancia.
Volvimos al aeropuerto el domingo 11 y esperamos hasta las 3 de la tarde y no llegaron las maletas, que incluían los medicamentos de mi esposa y mios, volver a Madruga . El lunes 12 volver al aeropuerto y la misma historia no llegaron las maletas y de nuevo Madruga ida y vuelta. El martes 13 de nuevo a La Habana y por fin llegaron las maletas, después del viaje desde Madruga. Conclusión fuimos a Cuba por 7 días y dedicamos 4 días a la búsqueda de nuestras maletas
UNA EXPERIENCIA MUY MALA INOLVIDABLE Y LO PEOR NADIE NOS EXPLICABA NADA SOBRE NUESTRAS MALETAS.

Nelly Andrade (19.10.2016 06:40)
Never organized. .. Never respond to email requests

Iouri Dovnarovich (15.09.2016 22:00)
good

R Soto (12.07.2016 11:44)
Horrible experience
My family member had a confirmed return ticket and when we got to airport they said they didn't have her on the schedule
The manager I think his name was fabricio started screaming at my family and I making threats when we complained
These people are thieves

Miguel Paneke (16.04.2016 16:59)
Great

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